Des Apple Store se voient pourvus d'une machine d'étalonnage des écrans d'iPhone 5. Une étape qui suit celle de la mise en place de cette partie du téléphone. Depuis peu, Apple met en place et teste une politique consistant à remplacer des composants défectueux plutôt que le téléphone tout entier.

Stephen Hackett, un ancien Genius, montre sur son blog à quoi ressemble cette machine, peut-être identique à celles qu'utilise Foxconn sur ses lignes d'assemblage.

Apple n'a pas encore généralisé cette pratique d'un remplacement de l'écran pour 149$. Elle impose à la fois une certaine logistique et, comme on le voit, un équipement particulier pour finaliser l'opération (lire Apple (ne) remplace (pas encore) les écrans d’iPhone pour 149 $ & Apple Store : les nouvelles règles de SAV de l'iPhone entrent en vigueur).

Dans le cas d'un écran amoché, la politique officielle en vigueur dans les Apple Store en France reste la substitution pure et simple de l’appareil pour 229€.