Certains rencontrent des problèmes de synchronisation avec leur compte Exchange depuis qu'ils ont migré sur iOS 4.0. Dans certains cas, la synchronisation des données (contacts, courriels, calendriers…) échoue ou s'effectue très lentement. D'autres ne parviennent pas à envoyer des courriels. Ce problème fait l'objet de nombreux messages sur les forums d'Apple.

Afin d'y remédier, Apple propose au téléchargement un nouveau profil qu'il vous faut récupérer directement avec votre iPhone / iPod touch sur cette page. Pour l'activer, il vous faudra le valider et redémarrer votre appareil.

D'après l'un de nos lecteurs, qui est confronté à ce problème, cette solution ne fonctionne pas chez tout le monde.