iOS 4 : des problèmes de synchronisation avec Exchange

Christophe Laporte |

Certains rencontrent des problèmes de synchronisation avec leur compte Exchange depuis qu'ils ont migré sur iOS 4.0. Dans certains cas, la synchronisation des données (contacts, courriels, calendriers…) échoue ou s'effectue très lentement. D'autres ne parviennent pas à envoyer des courriels. Ce problème fait l'objet de nombreux messages sur les forums d'Apple.

Afin d'y remédier, Apple propose au téléchargement un nouveau profil qu'il vous faut récupérer directement avec votre iPhone / iPod touch sur cette page. Pour l'activer, il vous faudra le valider et redémarrer votre appareil.

D'après l'un de nos lecteurs, qui est confronté à ce problème, cette solution ne fonctionne pas chez tout le monde.

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#Exchange #ios 4
avatar alinf34 | 
HS: depuis IOS 4.0 j'ai parfois un "1" sur l'icone message qui reste meme après avoir lu le sms, je suis le seul dans ce cas?
avatar villeroy | 
J'ai le même problème avec l'IOS4 sous 3GS depuis que je l'ai installé, plus possible de relevé les messages avec Gmail en Exchange ou c'est très très lent et sous imap et pop j'ai le même problème que Quentin54... Edit: Je n'arrive pas à installé ce profil depuis l'iPhone, safari refuse...
avatar Genuis | 
Moi, c'est avec Gmail en IMAP que j'ai un problème. Après démarrage de l'iPod Touch, quand je lance Mail la première fois, j'ai un message qui me dit qu'il ne peut pas relever le courrier. J'appuie sur OK, le message disparaît... et la relève du courrier se fait ! Je ne sais pas si ça a un rapport mais ça le fait depuis que j'ai désactivé l'archivage des messages supprimés.
avatar SebastienThiebaud | 
j'ai eu ce problème de synchro sous exchange sur mon 3G passé en OS4 (tout était OK sauf le calendrier qui restait vide). j'ai fait la manip documenté par Apple (ça prend 30s et pas de problème sous safari) et tout est redevenu OK.
avatar realworld | 
Le profil fournit par Apple ne fait qu'augmenter le timer de session lors du hand-check entre le serveur et l'iPhone qui se connecte. Ce qui peut parfois aider à la résolution du problème chez certains. Chez d'autres, ca rend l'iPhone plus lent sur les connexions vers le serveur et ne résout pas du tout le problème comme j'ai pu le signaler à igénération. Pour rajouter un peu d'information, ce problème semble ne pas toucher les utilisateurs connectés aux serveurs Exchange 2003 mais uniquement les serveurs Exchange 2007 et 2010 où le protocole de synchronisation à changer entre la version 2003 et 2007/2010. Une restauration d'usine (sans récupération de la sauvegarde) ne change rien au problème non plus. Chose intéressante, que j'ai également remonté, un autre iPhone sur iOS 3.1.3 peut, sans problème, se synchroniser et envoyer des mails sur le serveur Exchange 2007 ou 2010. Donc, il y a bien un souci sur l'iOS 4.
avatar titoo87 | 
Salut Je suis en belle galere avec mon 3GS que j'ai passé en ios 4.1, la synchro avec le compte de ma boite sur Exchange 2007 ne se fait plus sur mon calendrier, par contre aucun pb sur les mails et contact. j'ai bien installé le plug EAS default Task ... mais toujours sans succes. quelqu'un a un tuyau ??? merci Philippe

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