Orange : 100 € de réduction sur l'achat d'un iPhone 3GS

Christophe Laporte |

Orange a plus ou moins reconduit son offre promotionnelle qui s'achevait hier. L'opérateur vous rembourse 100 € si vous faites l'acquisition d'un iPhone 3GS avec un forfait Origami Star pour iPhone. Cette offre est valable jusqu'au 13 janvier.

Cette promotion est valable uniquement sur le web. Pour bénéficier de cette réduction, il vous faudra retourner un formulaire, lequel n'a pas encore été mis en ligne.

Avec cette offre, l'iPhone 3GS revient à 49 € pour le 16 Go et à 79 € pour le 32 Go.

Tags
#Orange #iphone 3GS
avatar jeff34 | 
Savez vous si cette promotion a été renouvelée pour l'offre changer de mobile ?
avatar popo69 | 
pour l'offre changer de mobile, elle expirait bien plus tard. notre news (https://www.igen.fr/iphone/orange-100-de-reduction-sur-l-achat-d-un-iphone-9412) : Une offre similaire est également proposée aux clients d'Orange (hors forfaits bloqués) à condition d'effectuer un changement vers un forfait de la gamme Origami, Origami en version plus, Origami pour iPhone ou un forfait mobile Fnac. Seule condition et pas des moindres : le montant mensuel doit être strictement supérieur au forfait actuel et sous réserve d’un réengagement de 12 mois. Cette offre est valable jusqu'à la fin de l'année.
avatar jeff34 | 
Malheureusement, j'ai déjà un forfait origami pour iphone. Il y avait une autre offre de remboursement de 100€ pour l'achat d'un iphone en PCM qui s'est terminée hier. La condition était simplement de souscrire à un forfait origami pour iphone ou d'en avoir déjà un.
avatar PoM | 
C'est pas 149 € plutôt ? C'est à dire 249 € (prix catalogue) - 100 € (ODR). Julie, l'ordinateur/conseiller du site Orange confirme.
avatar marcle | 
Moi j'essaie déjà de faire fonctionner la précédente ODR, et je bataille avec le service clientèle pour recevoir l'intégralité de l'avoir de 100€.
avatar Macintosheux | 
Vous êtes sur que cette offre est valable avec les iphone 32 Go car d'après une conseillère, il ne serait valable qu'avec la version 16 Go.
avatar 100tral | 
je confirme que j'ai également eu "julie" sur orange.fr et qui m'a confirmé que cela ne concernait que le 16GO. Par contre ce soir l'offre n'est toujours pas présente :(
avatar pvmstg | 
Je me suis abonné avant hier chez Orange pour un forfait Origami. "Julie" m'a également proposé de prendre le 16GO pour bénéficier de : - 100€ de réduction sur l'achat du iphone (le coupon n'étant pas encore sur le site, elle m'a affirmé qu'il était en modification et qu'il serait en ligne bientôt. Malgré tout, elle ma incité à m'abonner en me certifiant que j'aurais droit à la réduction car elle commençait le même jour. Je vais sur leur site quotidiennement pour voir si le coupon est en ligne). - 50€ de réduction sur le forfait origami avec iphone (qui seront déduits à partir de ma deuxième facture) - -3€/mois Il y aurait donc 3 offres distinctes, chacune serait cumulable. J'espère bien voir le coupon sur le site rapidement et que la date corresponde bien avec l'achat de mon iphone. J'ai prit un screen pour preuve en la faisant bien répéter comme quoi je bénéficierais bien de l'offre. J'attends mon iphone aux alentours de mardi et espère rapidement trouver le coupon sur le net car cette histoire de coupon pas encore en ligne me semble bizarre !!
avatar tone | 
Petite précision : Remise de 100€ TTC pour les forfaits Origami pour iPhone 3h et +.
avatar pvmstg | 
Tu confonds avec l'offre "on vous rembourse jusqu'à 100€ TTC (50 si forfait
avatar P.Gomes | 
Quand on essaie de commander aucune mention n'est faite de cette offre sur le site d'orange
avatar 100tral | 
Bon toujours rien... j'espère que lundi l'offre sera enfin présente!
avatar pvmstg | 
apparemment aucune nouvelle du sujet.
avatar 100tral | 
Bonjour, je viens d'avoir "julie" et apparemment cette offre ne sera finalement pas proposée :(((((((
avatar pvmstg | 
et si elle ne l'était pas comment on fait ? Moi j'ai pris le 16GO et pas le 32 parcequ'il y avait cette offre... Autrement j'aurais prit le 32GO.. :O :'(.
avatar P.Gomes | 
Je pense que tu as 7 jours pour changer d'avis non?
avatar pvmstg | 
Oui, je vais leur renvoyer le tout mais je me demande étant donné que je reçois le colis demain, si je peux le refuser pour ne pas payer les frais de retour... Je me suis fait avoir par des avances un peu bidons quand même... ça me déçoit...
avatar pvmstg | 
"Je suis désolée mais les offres de remboursement dont j'ai connaissance ne concernent que les forfaits et non l'iphone" dit-elle. J'ai un screen, prouvant le contraire, de la discussion il y a de cela 5 jours où elle me confirmait l'offre dont parle l'article. N'assumeraient-ils pas leurs avances ? "Vous aviez dû parler avec une autre conseillère qui n'avait pas la bonne information". J'hallucine :). Moi qui attendait avec impatience mon iphone je dois tout recommencer....
avatar tone | 
je ne comprend pas : regardez,j'arrive bien à avoir 50euros de remise : http://img163.imageshack.us/img163/4607/capturedcran20091123230.png Donc ne t'inquiete pas pour ta remise de 50euros ou 100euros ;)
avatar pvmstg | 
http://img136.imageshack.us/img136/9498/sanstitre222.jpg ^^. Ça m'évitera de répéter encore une fois que c'est d'une autre offre que l'on parle :). Cette discussion a eu lieu lors de ma commande. Je ne pouvais pas être plus clair et plus précis sur mes questions et elle sur ses réponses. Et encore, je vous ai coupé le reste de la discussion où je lui fait répéter 2-3 fois pour être SÛR d'avoir bien compris !!
avatar 100tral | 
apparemment ce n'est pas clair car je viens de reposer la question et rien ne serait décidé. Si cette offre doit avoir lieu elle devrait intervenir cette semaine... mais il faut attendre que cette offre sorte avant tout achat.
avatar P.Gomes | 
ce serait bien que igeneration mette à jour son article
avatar iBorg | 
bonjour moi aussi j'ai eu Julie en ligne au moment ou je surfais sur orange qui m'a dit que si je prenais le 16 gs j'avais sur un origami zen a 36.90 sur 24 mois 50 € déduis sur ma première facture puis 100 € en téléchargeant le coupon qui sera bientôt disponible sur le site qui seront déduis sur la 2eme et 3eme facture. le hic c'est qu'au moment de valider on me disait que ce n'était plus en stock et Julie d'abord étonnée m'a dit ,après m'avoir fait patienter 5 bonnes minutes,qu'effectivement c'était parti comme des petits pains!!comme je viens de résilier mon forfait au terme des 12 mois sur un lg renoir ,je me suis dit que l'on devait me bloquer l'accès a l'offre étant reconnu par ma connexion car je suis chez orange pour l'internet.je suis donc allé de suite chez un ami qui est chez bouygues et j'ai donc fait ma commande et là,comme par magie:le iphone était en stock!!!j'ai donc passé ma commande et j'attends maintenant mon iphone!!orange se paye un peu la tête de ses clients mais bon c'est bien eux qui font les meilleurs offres mais de là à filtrer les clients non rentables il y a des limites...
avatar P.Gomes | 
c'est bizarre moi je ne vois pas l'offre de 100€ pourtant je n'ai jamais été chez orange
avatar iBorg | 
j'ai reçu une pub sur mon mail orange et je crois que l'on ne verra jamais le coupon ils ont rectifié le tir: "(1) Offre soumise à conditions et valable en France métropolitaine du 19/11/09 au 13/01/10 pour toute souscription sur orange.fr à un forfait Origami pour iPhone 3h et plus avec engagement de 12 mois minimum. Promotion cumulable avec la remise de -3€/mois. Remise de 50€ TTC pour les forfaits Origami pour iPhone 1h et 2h. Remise de 100€ TTC pour les forfaits Origami pour iPhone 3h et +." je n'aurai donc que 50 € de remboursé!! @pseudo714: le lien pour les i phone de noël: http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//sites.orange.fr/boutique/files/html/pe_pack_forfait_star_iphone.html
avatar pvmstg | 
Moi pire, mes 50€ remboursés n'ont pas été pris en compte lors de la commande. Je viens d'appeler le 0800262626 et elle m'a dit que l'offre n'était pas prise en compte sur ma facture et qu'il fallait que je télécharge un coupon mdr. Où il y a un coupon pour cette offre ? Ils ont fumé chez Orange. Je pense que je vais refuser le colis... Il devrait arriver ce matin. Le problème c'est qu'ils mettront 30j pour me rembourser et que je ne pense pas recommencer l'opération sans avoir été sûr d'être remboursé; vu comment ils résolvent leurs problèmes : "on a jamais entendu parlé de cette offre..." et que je leur répond "je ne suis pourtant pas le seul a avoir eu de telles avances de la part d'une de vos conseillères; j'ai même une capture d'écran de la conversation" *blanc* allo ?... Quelle erreur de ma part d'être aussi naïf !
avatar iBorg | 
ça commence a devenir du grand n'importe quoi chez orange!!!on a tous des problèmes avec ces offres fantômes! perso je peux revendre mon lg renoir aux environs des 100€ alors je me la fait moi même mon offre....en tout cas Julie nous a bien eu!j'ai fait des captures d'écran de la conversation avec julie je vais voir ce que je peux faire avec.Wait and see!
avatar pvmstg | 
Je vais écrire une lettre avec A/R, déjà pour réclamer mes 50€ de l'offre et je me tâte à leur mettre la capture d'écran pour également réclamer les 100€. Le problème c'est qu'il serait bien, pour être pris au sérieux, que je les menaces avec un article ou une assoc,... Je ne peux pas me permettre d'attendre un mois qu'ils me remboursent et rester sans téléphone.... Je pensais aller chez Orange et payer plus chèr pour avoir de la qualité... mais déjà rien qu'a entendre l'accent de la femme au téléphone je me dis qu'elle doit pas être payé sur la base du SMIC français... -_-.
avatar pvmstg | 
Bon, pour en conclure sur le chapitre... J'ai de nouveau appelé la femme qui a été plus claire et heureusement ! En ce qui concerne mon offre des 50€ non prise en compte, c'est parce que le site n'était pas mis à jour au 19/11. Il faut que je les rappelle après avoir reçu mon téléphone (aujourd'hui normalement) en leur fournissant mon nouveau numéro pour qu'ils fassent une requête au service réclamation . Mais dans tous les cas l'offre sera elle valable. Pour ce qui est de l'offre de Julie, la conseillère m'a donné l'adresse du service réclamation pour que je leur envoie les propos de Julie. Je vais faire tout ça dès que j'ai mon numéro de téléphone en espérant qu'ils vont arrêter de prendre leurs futurs clients pour des imbéciles.
avatar iBorg | 
@kakqshi: peux tu nous donner cette adresse , ça aura plus de poids cette réclamation si on est plusieurs.je l'enverrai en recommandé car avec orange il faut être sur ses gardes! merci.
avatar pvmstg | 
Service réclamation La chasse royale Rue Hector Berlioz 59311 Valencienne Cedex 9 :).
avatar 100tral | 
OK bon courage. Dès que vous avez des news merci de nous tenir au courant car j'ai toujours pas pris mon iphone dans l'attente ...
avatar pvmstg | 
Bein de mon coté j'envoie la lettre en A/R bien détaillée avec capture d'écran et tout et tout... et j'attends :).
avatar 100tral | 
Bon je sens que nous ne verrons jamais cette offre... je patiente jusqu'au 01/12 et sinon après tant pis :(
avatar pvmstg | 
Ça sert à rien l'offre ne verra jamais le jour d'après moi... C'est nous qu'on s'est fait rouler ^^.
avatar 100tral | 
dans le doute je peux encore attendre une semaine ... mais j'y crois plus non plus c'tait trop beau pour être vrai!
avatar pvmstg | 
de mon coté la lettre est partie en recommandée avec A/R. Je vous tiens au courant :).
avatar P.Gomes | 
j'ai écrit un mail à orange leur réponse: Nous proposons des exclusivités Web qui concernent les forfaits pour iPhone et je vous en indique le principe : Pour toute souscription entre le 19/11/09 et le 13/01/10 sur le site www.orange.fr ou auprès de la cellule Vente à Distance, Orange vous rembourse 50 euros sur la ou les premières factures pour les forfaits Origami Plus 1h et 2h, et 100 euros pour les forfaits Origami Plus 3h et plus ! Vous bénéficiez également d'une réduction de 3 euros par mois soit une économie de 72 euros pour un engagement de 24 mois. Offre valable du 19/11/09 au 13/01/10 en France métropolitaine avec la souscription à un forfait Origami Jet ou Origami Plus ou Origami pour iPhone avec engagement sur 12 mois minimum. Remboursement différé sur facture(/s) sous réserve du renvoi du coupon et des pièces justificatives avant le 13/03/10. Pour toute information complémentaire, contactez le 0 800 830 800 (appel gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine) ou consultez le site http://www.orange.fr/
avatar pvmstg | 
Bonjour, Alors j'ai eu des nouvelles concernant Orange. Une dame m'a appelé m'indiquant qu'en effet Julie c'était trompée et qu'elle avait prit en compte ma demande. Je recevrais donc d'ici peu une lettre me confirmant que 100€ de plus seront déduis sur mes prochaines factures. A priori l'offre pourrait voir le jour un de ces 4; mais quand ?!... Je signale juste pour ceux pour qui ca donnerait des idées, que j'ai fournit pas mal de preuves (captures d'écran de conversations, captures d'écran et URL de blogs mentionnant l'offre...) comme quoi c'est bien Julie qui m'a incité à prendre le forfait donc n'envahissait pas la boite à lettres du service réclamation pour rien ^^. Bonne continuation à tous.

CONNEXION UTILISATEUR