La bêta 2 d'iOS 11.2 coupe le réseau cellulaire des abonnés Proximus

Florian Innocente |

Depuis la distribution hier de la bêta 2 d'iOS 11.2, des abonnés à l'opérateur belge Proximus n'arrivent plus à se connecter à son réseau cellulaire. Comme nous l'explique un lecteur, on peut seulement passer des appels, il n'y a plus de DATA en cellulaire. Reste sinon le Wi-Fi.

Ainsi que l'ont remarqué d'autres lecteurs dans les commentaires, leur téléphone a récupéré de nouveaux réglages opérateur. À l'issue de quoi ceux-ci indiquent qu'ils sont passés sur le réseau de VTR… un opérateur chilien.

La seule solution donnée, qui a fonctionné, a consisté à rebrousser chemin. Pas du Chili à la Belgique, mais d'iOS 11.2 bêta à iOS 11.1. Le compte Twitter de Proximus confirme le problème mais dit n'avoir aucun moyen de le corriger et renvoie vers la solution précédente.

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Merci Luc

avatar Arn01 | 

J’ai eu ça samedi en recevant mon iPhone X ? je suis passé et j’étais passé sur VTR ? obligé de revenir sur iOS 11.1 bref super amusant ?? et rageant ?

avatar phgerin | 

Les réglages opérateurs sont erronés et il n’y a pas moyen de les modifier.

avatar thieerryy | 

La bêta 2 m’a coupé l’appel wifi redSFR. Red SFR a confirmé que les réglages réseau supportaient l’appel wifi. Un retour en arrière via précédente sauvegarde de l’iPhone 6s m’a permis de recouvrer l’appel wifi. Je supprime le compte développeur pour l’iPhone. Trop de mise a jour ces derniers temps avec systématiquement des problèmes réseau, d’autonomie et de stabilité.
Bon courage à vous.

avatar Niamor4130 | 

@thieerryy

Je fais de même depuis que j’ai mon X... marre de plus avoir de batterie à mi journée ?

avatar thieerryy | 

@Niamor4130

Budget de folie le X, fidèle à Apple depuis l’iPhone 3G, je vais probablement passer chez Huawei, deux pour le prix d’un ça fait deux heureux dans la famille. Et franchement ça marche ! Par contre je reste sur OS X.

avatar rua negundo | 

@thieerryy

Réfléchis à deux fois. Si le X est trop cher, prends ou garde ton 7 ou 8 (+).
Le système d'exploitation d'Huawei ne vaut pas iOS : centre de notifications nettement moins bien et notifications qui arrivent de façon aléatoire, consommation de batterie nettement moins bien optimisée, en particulier en veille écran éteint et plein d'autres petits détails qui risquent de te faire regretter iOS et dont tu ne te rendra compte que progressivement

avatar Mrleblanc101 | 

@thieerryy

Trop de mises a jour ? Le programme bêta c’est une man tous les lundi depuis le début lol ! Avec parfois deux semaine lors d’un bêta 1 d’une mise à jour un peu plus grosse

avatar reborn | 

@thieerryy

C'est un programme beta, si tu l'utilise juste pour avoir les nouveautés avant tout le monde..

avatar r e m y | 

Mais c'est très bien le Chili!
En plus c'est bientôt l'été.... ?

avatar fredsoo | 

On peut toujours télécharger le bon fichier.ipcc de l'opérateur belge, et forcer la maj de celui ci en passant par iTunes ?

avatar MennyDrew | 

@fredsoo

Où peut-on trouver ce fichier?

avatar fredsoo | 

@MennyDrew
Sur les serveurs d'Apple http://appldnld.apple.com/ios11.1/carrierbundles/091-38715-20171031-B3CA575C-BBE2-11E7-B7C9-0BFAEF07DC13/Proximus_be_iPhone.ipcc
À télécharger depuis un ordinateur et installer avec iTunes....

avatar asseb | 

Cela a-t-il réglé le souci chez toi ? J'arrive visiblement à écraser les réglages opérateur mais même après redémarrage, aucune connexion Data...

avatar MennyDrew | 

@fredsoo

Merci, je viens d’essayer mais ça ne fonctionne quand même pas..

avatar lucpat | 

Il faut voir si ce fichier est toujours valable et ne va amener d’autres problèmes... Un grand merci pour l’article.

avatar bnjbxl | 

Tellement fier d'être en tête de gondole de votre article :) Belle journée !

avatar ChrisKroo | 

C'est courant chez Proximus. Il suffit de remplacer le nom du point d'accès des données cellulaires par celui de Proximus.

avatar thomasJ | 

Comment se supprimer totalement des comptes bêta sur Mac et iPhone. Parceque je me suis désincrustant mais je reçois toujours les maj beta

avatar Florian Innocente | 

Sur Mac c'est dans Préférences Système puis Mac App Store.
Sur iPhone dans Réglages, Général et Profil tout en bas

avatar vanessa13006 | 

Concernant SFR avec la beta 1 je n'avais pas accès aux appels wifi. Avec la b2.... Ça marche. Par contre plus de messagerie vocale visuelle

avatar tonstef | 

Proximus… l’opérateur qui ne veut toujours pas activer la messagerie vocale visuelle? ? ?

avatar samcylla | 

@tonstef

La bonne couverture réseau vaut bien ce manquement

avatar Closemofo | 

@tous

Solution trouvée sur "Apple Developer Forums"
Uniquement valable sur Mac avec l'application Apple Configurator.

Voir ici : https://forums.developer.apple.com/thread/91373

avatar asseb | 

Bonsoir,

Est-il possible de partager ce profil ? Je n'ai pas de mac...

avatar sveireman | 

Merci. Ca fonctionne.

Procédure à suivre :
"I fixed it creating a profile with Apple configurator.

It is quite easy but I have had to try various config so I post the one that worked for me...

Download Apple Configurator 2 on your mac. File / New profile. Give it a name in "general" (no other parameters needed in general), go on the "Cellular" tab, select Data + defaut APN, enter 2 times "internet.proximus.be" where the name of the APN is asked. Do not change any other parameters. Close the profile name + save it. Link your iPhone with a cable. Click Add profile, instal, reboot your iPhone and it should be working..."

avatar lucpat | 

Apple a oublié de mettre l’apn pour l’opérateur Proximus, un gros oubli.

avatar lucpat | 

Il faut une adresse mail que vous pouvez consulter sur votre iPhone pour installer le profil sur ce dernier. Une fois installé, il faut redémarrer l’iPhone et on récupère la 4G, j’ai installé le profil que j’ai fait et c’est nickel.

avatar lucpat | 

Donnez moi votre adresse email en privé sur le forum et je vous l’expédie. Forum : lucpat

avatar allanvanst | 

Voilà
allanvanst@me.com

Merci à vous

avatar allanvanst | 

Bonjour lucpat

Voulez vous bien m envoyer aussi le profil pour le probleme 3g Proximus suite à iOS 11.2

Merci

avatar 421 | 

Espérons que la nouvelle bêta solutionne le problème :-)

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