Rob Glaser, le PDG de RealNetworks, propriétaire de Rhapsody, répond aux questions du site américain Slashdot. Il évoque évidemment la querelle avec Apple, au sujet de Harmony (la technologie qui permet à l'utilisateur de Rhapsody de télécharger la musique qu'il a achetée vers tous les baladeurs, quel que soit leur système de gestion des droits numériques). À la question de savoir quand le service de téléchargement sera compatible avec le Mac, il répond que cela n'est pas prévu pour le moment. L'entretien roule aussi sur la question du prix des chansons. Trois éléments sont à prendre en considération explique R. Glaser : le coût à l'enregistrement, les royalties et les coûts annexes (frais bancaires, par exemple). Dans les faits, l'ensemble représente entre 65 et 70 cents.