🚨 iOS 13.2 peut paralyser le HomePod

Mickaël Bazoge |

Propriétaires de HomePod, gare : la mise à jour 13.2 livrée il y a quelques heures par Apple a paralysé plusieurs enceintes connectées. Des témoignages sur Twitter et Reddit alertent sur un arrêt complet du fonctionnement de l'appareil : une roue blanche ou une lumière rouge tournent sans arrêt en haut du HomePod. Même en restaurant l'enceinte avec les réglages d'usine, rien à faire, elle est briquée.

Sur Reddit, un utilisateur ayant contacté le support Apple indique que le constructeur va remplacer son enceinte. Le SAV pense qu'il n'y a aucune solution au problème. Cela reste des cas isolés pour le moment, et Apple n'a pas communiqué officiellement encore. Mais dans l'attente et si vous n'avez pas fait la mise à jour, retenez-vous.

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avatar valentmth | 

Et merde... après Catalina fallait si attendre...

avatar doobie28 | 

MAJ faite sans soucis.

avatar Mickaël Bazoge | 
Ici aussi, je touche du bois.
avatar WingmanTed | 

@MickaëlBazoge

Pareil pour moi avec la stéréo

avatar Puff32 | 

Chez moi ça c’est bien deroulé, mais ne se connecte pas au HomePod qd je m’en approche, avec un Xr

avatar Puff32 | 

Pour passer la musique du tel au HomePod

avatar Puff32 | 

Ça m’est arrivé y’a 7 ans avec un Mac et l’année dernière avec une Apple Watch, ils m’ont envoyé un Mac et une Apple Watch neuve, avec 3 bracelets en cadeau

avatar Pomanks | 

Chez moi c'est un autre problème, impossible d'ouvrir l'app Maison depuis iOS 13.2, j'arrive sur un écran noir à chaque fois !
Redémarrage, reboot, suppression partielle de l'app puis réinstallation, … rien !

J'aime bien iOS 13, les derniers bugs sont vraiment aboutis je trouve 🙃

avatar sylvain15250 | 

Le mien fait partie des Homepod touchés par le problème... Appel de l’assistance demain à 8h. En espérant avoir une solution convenable, le premier Apple store étant à... 3h30.

avatar aleskandre | 

@sylvain15250

Si je ne me trompe pas des échanges sont possibles à distance avec Apple Care

avatar Malvik2 | 

maj faite sur mes deux homepods fonctionnant en stéréo sans soucis mais j’aurais bien eu les boules...
Voilà ce que c’est Apple de ne pas faire de bêta développeurs avant la release publique aussi, c’est juste pas sérieux 🧐

avatar GaelW-Mac | 

@Malvik2

1 tu penses sincèrement que personne n’a testé la maj en interne ?
2 pour bricker uniquement des HomePod de développeurs 😂

avatar pagaupa | 

Ça merdouille sec l’écho système Apple! 😂

avatar doudouesig | 

Chez moi ça n’arrête pas de tourner et de mettre téléchargement, puis installation et ensuite ça recherche une mise à jour et rebelotte...
Que je fasse ça de mon iPad ou iPhone sous iOS 13.2... 😕

avatar cdubaldo | 

@doudouesig

Pareil. Je pense qu’Apple à retiré la MaJ ce qui expliquerai que l’installation n’aille pas jusqu’au bout. J’ai débranché le HomePod pour l’instant en attendant la maj corrective.

avatar Ginger bread | 

Y a plus de tests maintenant, juste des bêtas le temps de peaufiner à la louche pour vendre des écouteurs 🤦‍♂️

avatar bazino | 

Mise à jour sans soucis chez moi.

avatar empereur_kuzco | 

Mince. Je n’ai aucun problème.

avatar marenostrum | 

ça peut venir aussi des connexions faiblardes des gens ou leur mauvaise manipulation, coupure de courant pendant l'installation, etc. vu que ça touche pas tout le monde.

avatar pagaupa | 

@marenostrum

« ça peut venir aussi des connexions faiblardes des gens ou leur mauvaise manipulation, coupure de courant pendant l'installation, etc »
Oui oui bien sûr....😂😂😂

avatar benchfiddler | 

Pas de bug sur mes 2 HomePod groupés, mais Siri semble avoir bien régressé au niveau de la diction. On croirait le Siri « 1.0 ».

avatar occam | 

« Le SAV pense qu'il n'y a aucune solution au problème. »

It's dead, Jim.

avatar 0MiguelAnge0 | 

Tout d’abord, je comprends ceux qui ont un peu les boules suite au bricage de leurs enceinyes.
Ceci étant écrit, je ne comprendrais jamais l’empressement des gens à updater Day 0 leurs bidules vu les cata à répétitions. Quoique puisse apporter l’OS, il vaut toujours mieux attendre...

avatar pommier | 

@0MiguelAnge0

En même temps, si tout le monde attend, on ne repère jamais les bugs...🤔

avatar sylvain15250 | 

@0MiguelAnge0

Le HomePod est généralement réglé pour faire les mises à jour automatiquement, donc même sans être pressé, ça peut se faire rapidement et sans qu’on le sache. 🤷🏻‍♂️

avatar Osei Tutu | 

@0MiguelAnge0
Si tout le monde attend, comment pourra t on donner le taux d'adoption le plus rapide ? Comment justifier la fragmentation qui en découlerait ? Alors que ce sont deux arguments majeurs de Apple !🤗

avatar fredsoo | 

De mieux en mieux 👍🏻

avatar passingphantom | 

Pour moi, la MÀJ ne s'est pas faite. J'ai juste un message m'indiquant que la mise à jour a été demandée. Du coup, je ne vais pas tenter le diable et attendre.

avatar nabaztag | 

Mise à jour iPhone X et HomePod sans encombre .... en revanche, impossible de passer la musique de l’iPhone en l’approchant du HomePod. A lire les commentaires ici et là, ce bug est récurrent ! Un correctif à venir ?

avatar GaelW-Mac | 

@nabaztag

Non.

avatar nabaztag | 

Pour info, en désactivant et réactivant Handoff - transférer sur le HomePod, ma musique s’est aussitôt transférée de mon iPhone vers l’enceinte !!!! Sinon, pas de retour en arrière du côté de la MAJ du HomePod

avatar whocancatchme | 

Ils ont retiré la MAJ du coup ? Je ne l’a trouve pas ce matin

avatar weagt | 

Mise à jour faite sans aucun souci.

avatar adnz | 

Ios13 la pire mise à jour iOS 😤

avatar SyMich | 

La pire.... jusqu'à la prochaine !
Faites donc confiance à Apple, ils sauront encore nous surprendre par leur inventivité (en matière de bugs bien relou) 😔

avatar raoolito | 

la 13.2 qui sort le meme jour que les homepod, fallait s’y attendre, ils ont du passer des trucs à l’arrache. Ca ne bloquera pas tous les homepod mais vu le nombre ca doit correspondre à un schéma bien particulier.
Bref, je comprend que ceux n’ayant que des idevices puissent encore se faire avoir, mais ceux ayant aussi des ordis depuis des années (quelqu’en soit l’origine, win, linux, mac etc..) savent que n’importe quelle mise à jour se doit d’etre mise en attente, au moins jusqu'à la premiere correction.
critiquer ios13 c’est oublier.. ios11 ou le merveilleux High sierra ( « root » + pas de mot de passe = accès à la machine avec les droits maximum…)

avatar SyMich | 

13.2 qui sort le meme jour que le HomePod... vous vouliez dire le même jour que les AirPods pro, non? Vous pensez qu'ils l'ont à nouveau sortie de façon précipitée en étant contraints par la date de commercialisation des nouveaux AirPods?

Ah HighSierra... tiens, il portait aussi le numéro 13! 🤔

Apple va nous refaire le coup du tic/toc, avec une mise à jour sur 2 devant servir à optimiser (traduire... débogguer) la version sortie l'année précédente avec un gros paquet de nouvelles fonctionnalités mal dégrossies.

avatar DarKOrange | 

Apparemment la MAJ a été retirée, chez moi j’ai le message « mise à jour demandée » et la roue qui tourne indéfiniment...

avatar pagaupa | 

@DarKOrange

Cette fameuse roue...qui bloque tout!
Exaspérant!

avatar macosZ | 

Chaotique ces mises à jour d’octobre...

On dirait Microsoft a ses grandes heures🤦‍♂️

avatar mud1007 | 

Cette version de iOS n’est pas trop top le chiffre 13 ne leur porte pas chance il aurait du le passer et faire le iOS 14 à la place :)

avatar adnz | 

Pour moi iOS 13 :
- plantage du Xr quand ça lui chante
- homekit a du mal à mettre à jour l’état des lampes
- iPadPro : ne reconnaît plus la carte son de mon contrôleur midi alors que ça fonctionnait très bien sous iOS 12
- ipad pro ne reconnaît plus l’orientation de l’écran...du coup reboot à chaque fois.

Bref je re confirme la pire mise à jour 😫

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