Apple Pay : les cartes CB Mastercard de la Société Générale ne sont plus acceptées

Florian Innocente |

La prise en charge d'Apple Pay a évolué à la Société Générale, pour les clients qui utilisent une carte CB Mastercard. Elles ne sont plus compatibles avec ce mode de paiement.

Le compte Twitter de la banque a expliqué à l'un de ses clients que sa carte pouvait être échangée gratuitement contre une autre, de type CB Visa. L'assistance par chat ne nous a pas dit autre chose et elle nous a précisé que cette modification était intervenue le 5 mars (Apple Pay est arrivé à la Société Générale le 14 février). Par contre, les cartes enregistrées avant cette date continuent de fonctionner :

Depuis le 5 mars les cartes de paiement CB Mastercard et CB Gold Mastercard de particuliers ne peuvent plus être enregistrées dans le Wallet, cela fonctionne pour ceux ayant fait le nécessaire avant.

Il y a un autre cas où l'on peut perdre le bénéfice d'Apple Pay avec ces cartes, c'est après un changement d'iPhone. Depuis ce même 5 mars, l'ajout de la carte dans le Wallet d'un nouvel iPhone sera refusé avec le message d'erreur : "L'émetteur de votre carte ne propose pas encore sa prise en charge".

Toujours d'après notre interlocutrice par chat, il n'est pas prévu que cette compatibilité revienne.

Pour mémoire, la banque doit encore finaliser l'intégration technique du réseau Visa pour Apple Pay, de manière à ce que les utilisateurs puissent s'en servir à l'étranger ainsi qu'avec les sites web et apps compatibles (lire Apple Pay à la Société Générale : pas de paiements à l'étranger ni sur internet pour l'instant). Cette mise à jour est normalement prévue d'ici cet été.

Apple Pay sur le web dans une app

Merci Arnaud

avatar juju1524 | 

Alors la bravo à la société générale. Ils on réussi à rendre l’utilisation d’un truc aussi simple qu’Apple Pay en un véritable casse tête. Et en plus, ila fallu patienter pour ça 🤦‍♂️

avatar Sgt. Pepper | 

@juju1524

Pourquoi ?
Peut être pas un pb de la Société Générale.🤔

MasterCard qui a soulevé un pb légal ? 😕

avatar Malouin | 

@Sgt. Pepper

Plus simplement, les nouvelles cartes ne doivent plus être compatibles NFC (accord bancaire en négociation) c’est le cas au CMB qui est compatible APPLE Pay avec Visa mais qui annonce une compatibilité MasterCard prochainement...

avatar iBerny | 

Ce qui est drôle c’est que ma CB Visa Societe Générale a fonctionné avec Apple Pay en Suisse ...

avatar Rom 1 | 

Le commerçant est sûrement compatible avec le réseau CB. Y a bien des commerçants français compatibles avec JCB, le réseau japonais.

avatar Rom 1 | 

Société Générale s'apprête peut-être à proposer uniquement des Visa et abandonner MasterCard ?!

avatar joregarvit | 

@Rom 1
Sûrement pas!!!
Visa Américain!!!

avatar Rom 1 | 

Parce que MasterCard n'est pas américain peut-être ?

avatar joregarvit | 

@Rom 1
Mastercard est européen
Et visa américain

avatar hirtrey | 

@joregarvit

Mastercard est une société européenne !!!
Non c’est bien une société américaine tout comme Visa.

avatar indobreizh44 | 

@hirtrey

Oui Mastercard et Visa 100% américain.
En France c’est le groupement des cartes bancaires qui gère la gestion de paiement (source https://www.lesechos.fr/05/10/2017/lesechos.fr/030656608061_paiement---l...)

avatar Rom 1 | 

@joregarvit :

Non. MasterCard est américain.

avatar joregarvit | 

@Rom 1
En effet !!
C'est le terme Eurocard qui m'a trompé !

avatar RedMak | 

Alors si je comprend bien, si j’ai 2 iPhone je peux pas configurer la mm carte sur les 2 ?! Et mm chose si je change de tel !

avatar ulixe | 

N26

avatar flux_capacitor | 

@ulixe

Ça fait deux fois que les TPE des caisses automatiques en libre service du centre Leclerc me refusent le paiement Apple Pay effectué avec mon 6s, configuré avec ma carte N26.

Franchement, si Apple Pay ne sait pas fonctionner parfaitement 99% du temps, les gens vont arrêter de sortir l’iPhone en caisse et sortiront simplement la CB de leur porte-feuille pour utiliser le sans-contact.

avatar seb5454 | 

@flux_capacitor

Y’a un souci avec les Leclerc...c’est les seuls chez qui ça fonctionne pas pour ma part...

avatar imatoumi | 

Au lieu d’aller de l’avant, ils vont à reculon

avatar joregarvit | 

Vraiment pas drôle

J'ai associé cette carte à Max .-

avatar pagaupa | 

Encore des tratations financières derrière tout ce bordel!

avatar joregarvit | 

@pagaupa
Sans doute!!

avatar YAZombie | 

En même temps on parle bien de finances hein 🤷️

avatar franch77 | 

Bonjour, il,y a beaucoup d’autre problème, le paiment par montre reste totalement aléatoire avec une visa et quand vous enregistrer plusieurs carte visa société générale cela devient presque impossible de pouvoir payé avec ça montre

avatar Sgt. Pepper | 

@franch77

Rien avec voir avec la Montre 🙄

Si la carte digitale uniquement-CB de SG n’est pas acceptée chez tous les commerçants.

Cela ira mieux quand la carte digitale sera à la fois CB et Visa ...( Juin 2018?)

avatar Malouin | 

@franch77

Seulement chez SG alors... au CMB c’est nickel

avatar indobreizh44 | 

Source IGeneration : La Société Générale utilise le réseau de paiement CB pour la solution d'Apple, alors que ses concurrents sont passés par VISA et Mastercard, ce qui ouvre à une utilisation internationale, donc plus large.
Je n’ai pas de problème avec Mastercard N26 pour le paiement ApplePay

avatar Olivoude | 

Pas tous ces problèmes chez Fortuneo. Je peux payer à l’étranger, pas de limite de paiement (enfin, ceux de la carte quand même), et pas de frais bancaires...

avatar seb5454 | 

@Olivoude

J’hésite à prendre Fortuneo en complément/remplacement de N26 qui est un bonne banque mais reste limité dans ces services
Tout tes payements ApplePay fonctionne bien chez Fortuneo?
(Chez N26 ça fonctionne au top donc j’ai pas envie de changer pour moins bien...)

avatar Mikey5887 | 

@seb5454

Fortuneo ça fonctionne très bien. Client depuis un mois, j'ai fait 80% de mes paiements via ApplePay, les 20% restants étant les endroits sans paiement par NFC. Idem pour l'utilisation en ligne sur un site qui supportait ApplePay, j'ai pu faire une commande unitaire de plus de 1000€ sans broncher (j'étais d'ailleurs presque étonné que ça fonctionne 😊)

Après les services et les produits sont classiques pour une banque en ligne et le service client est très réactif jusque-là.

avatar seb5454 | 

@Mikey5887

Ok merci! Je me suis inscrit ce week-end! On va voir ce que ça donne par rapport à N26!

avatar Olivoude | 

Et Fortuneo, c’est français !

avatar indobreizh44 | 

@Olivoude

Fortuneo, c’est le groupe Crédit Mutuel Arkea.

avatar Dazoudaz | 

Quand les gens auront compris que le plus simple est de payer avec une carte...
Je suis à la Caisse D’épargne donc ça fait un baille que j’ai Apple Pay mais je dois avouer que j’ai complètement abandonner ce service. Ça reste très souvent plus rapide et pratique de sortir sa CB.

avatar Sgt. Pepper | 

@Dazoudaz

Sauf avec la Watch 😎

avatar Malouin | 

@Dazoudaz

Non non et mille fois non !

avatar boobscity | 

@Dazoudaz

Sauf quand on a pas sa CB sur soit, ou quand on est chargé et que notre PF n’est pas directement accessible, ou qu’on veut payer dans une app... je vis plein de cas de figures ou Apple Pay me facilite vraiment la vie au delà de l’intérêt que le geek a. Après effectivement il y a de nombreux cas où c’est plus simple avec la carte, mais Apple Pay à sa raison d’être !

avatar Dazoudaz | 

@boobscity

Apple Pay est vraiment pratique quand on peut l’utiliser mais ne remplace pas encore une CB dans son intégralité. Je sais que ça peut blesser le côté geek de certains mais c’est un fait.

avatar boobscity | 

@Dazoudaz

Oui mais ça dépend des situations, ce n’est pas l’alpha et l’oméga de tout, mais là CB ne l’est pas non plus

avatar DarKOrange | 

@Dazoudaz

Non ce n’est pas un fait tant que tu ne l’auras pas argumenté... en attendant ça reste une allégation. Ton avis perso à toi tout seul.

avatar YAZombie | 

@Dazoudaz:
La CB est vraiment pratique quand on peut l’utiliser mais ne remplace pas Apple Pay dans son intégralité. Je sais que ça peut blesser le côté conservateur de certains mais c’est un fait.
(pas la peine de réagir, c'est just for the lulz)
😬️

avatar Dazoudaz | 

@YAZombie

Quel côté conservateur..?

avatar bossdupad | 

@Dazoudaz

Très franchement, le seul frein à Apple Pay c’est la limite imposée par les banques. Je vis au Canada et ici c’est 100 $ maximum en NFC. Les fois où je sors ma carte pour taper le code sont très très rares. Je pense que 90% de mes transactions sont sous 100 $. L’historie des 30 euros est une vaste blague.

avatar pumk1n | 

@bossdupad

Imposée par certaines banques malheureusement, mais c’est encore le début. À la sogé c’est la même limite que ton plafond, en l’occurrence 3500 pour moi. J’ai pu payer mon iPad Pro avec Apple Pay sans soucis.

avatar seb5454 | 

@Dazoudaz

Apple Pay sur la Watch c’est mille fois plus rapide et pratique que n’importe quelle CB....

avatar Dazoudaz | 

@seb5454

J’ai une Apple Watch et je ne pense pas comme toi. À part passer pour un kéké et perdre du temps quand ça passe pas...
et l’autre qui parle d’arguments sans en balancer, bravo.
J’étais le premier à défendre Apple Pay au lancement mais en pratique, non, ce n’est pas mieux qu’une CB qui fonctionnera à 100%.

avatar seb5454 | 

@Dazoudaz

Je l’utilise depuis 4 mois et un seul refus (Leclerc) sinon ça passe partout! Boulangerie, restaurant, fast-food, ciné, bar, karting, bowling, station essence (France et Luxembourg).
Je me pose même plus la question de savoir si ça va marcher...
Côté keke..whynot...c’était sans doute le cas aussi pour les première CB y’a 40 ans...

avatar Dazoudaz | 

@seb5454

Zéro refus avec ma carte donc on est d’accord, une CB est plus efficace.
Je ne suis pas là pour cracher sur Apple Pay mais il faut arrêter de raconter n’importe quoi et survendre les choses.

avatar seb5454 | 

@Dazoudaz

Tu n’as jamais eu de problème avec ta CB? Carte muet? Ect? Ça m’étonnerait...

avatar radar | 

@Dazoudaz

Quand je vais courir et que sur le chemin du retour je dois ramener une baguette à la maison, je suis bien content d’avoir Apple Pay sur ma montre. Donc, ça peut être utile.

avatar Dazoudaz | 

@radar

Non, moi je rentre chez moi, je prends ma douche et ensuite je vais chercher du pain...
mais bon, en cherchant bien, on trouve toujours des raisons d’utiliser Apple Pay.
Passé l’euphorie des premiers mois à geeker devant les autres avec Apple Pay, on revient sur sa CB. Tu verras...😉

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