App Store : Apple travaille sur les problèmes de plantages

Florian Innocente |

Apple a indiqué aux développeurs qui suivent ses forums, qu'elle travaille à résoudre le problème qui touche l'App Store et le Mac App Store depuis quelques jours, avec une recrudescence depuis 48h.

Les mises à jour d'applications iOS et OS X peuvent se traduire par des plantages au lancement, et autres problèmes empêchant l'exécution du programme (lire App Store : des problèmes de mises à jour corrompues). Marco Arment, le développeur d'Instapaper, avait lié ce bug à un possible problème avec FairPlay, la DRM des contenus distribués par iTunes.

TechCrunch écrit ce soir qu'Apple a publié un bref message sur ses forums « We are aware of the issue related to apps crashing after update. We are currently working on resolving the issue. Stay tuned for updates. », indiquant que le problème est connu et que des efforts sont en cours pour le résoudre.

Quelques développeurs ont également obtenu un numéro de téléphone à appeler, eu l'assurance qu'une équipe d'Apple était à pied d'oeuvre, et qu'ils seraient tenus informés des progrès réalisés.

Dans l'attente, certains ont pris les devants. L'Équipe qui avait sorti une mise à jour hier de son application l'a temporairement retirée de l'App Store après quelques retours négatifs.

Marco Arment avait commencé à tenir une liste d'applications touchées par ce bug, mais il en a stoppé le recensement, dépassé par le nombre de sollicitations pour ajouter de nouveaux noms. Il en était rendu à quasiment 115 apps.

Toutes les applications ne sont pas touchées, on peut tout à fait mettre à jour une app et la voir fonctionner normalement, mais rien ne permet de distinguer le bon grain de l'ivraie. Mieux vaut dès lors attendre de nouvelles informations d'Apple.

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