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App Store : des problèmes de mises à jour corrompues

Florian Innocente

jeudi 05 juillet 2012 à 07:23 • 60

App Store

Des utilisateurs de l'App Store et du Mac App Store se sont émus depuis deux ou trois jours de voir des mises à jour d'applications planter au lancement sur leur Mac ou leur terminal iOS. On l'a remarqué en ce qui nous concerne au moment de la sortie hier soir d'une mise à jour de Safari Ski. L'application fonctionnait parfaitement de notre côté sur plusieurs appareils, mais un cortège de critiques sur iTunes évoquait des plantages. Le développeur Marco Arment a observé le même phénomène avec la dernière mise à jour de son application Instapaper. Sur son blog il explique que le fichier distribué par Apple était corrompu, alors qu'il était parfaitement fonctionnel chez lui avant la soumission à l'App Store. Ce problème se manifeste de différentes manières : plantage immédiat au lancement ; apparition d'un écran noir suivi d'un retour à l'écran d'accueil d'iOS, message d'erreur 8324 ou 8325 lors d'une mise à jour depuis iTunes ou alerte stipulant que l'app est endommagée et doit être retéléchargée. Un message dans la console semble pointer vers un bug dans le chiffrement de l'application. Arment s'est plaint auprès de l'App Store de ce problème, et au bout de deux heures, une version saine de son application était de nouveau distribuée, sans qu'il n'ait eu plus d'explications de la part d'Apple. Il y a un côté erratique dans ce dysfonctionnement, en cela que tout le monde, ou toutes les versions locales des App Store ne sont pas touchées de la même manière. Lorsqu'on se trouve dans la situation d'avoir téléchargé une version corrompue, la seule issue est de la supprimer - au risque de perdre des contenus ou progressions dans un jeu - et de la retélécharger en espérant qu'elle ait été remise d'aplomb sur l'App Store. Marco Arment liste plusieurs apps qui font face à la même situation, et elles sont assez variées, petites comme grandes (GoodReader ou Angry Birds Space HD Free pour en citer deux connues). Un lecteur de son côté nous disait avoir vu ce problème il y a déjà deux semaines, et là encore, tout est redevenu normal au bout de deux heures. merci Dominique

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