Des précommandes d'iPhone 7 repoussées à la Fnac

Stéphane Moussie |

Il y a ceux qui voient leur commande d'iPhone 7 en partance, et puis ceux qui voient au contraire leur commande retardée... Alors que leur commande était prévue pour le jour de lancement, le 16 septembre, des clients de la Fnac se plaignent d'un retard plus ou moins important.

Fethi nous a indiqué par email que le retrait en magasin de son iPhone 7 Plus noir 128 Go est passé du 16 au 26 septembre. Sur Twitter, un autre client affirme que son iPhone 7 aura carrément deux mois de retard. N'hésitez pas à nous signaler dans les commentaires ce qu'il en est pour vous si vous avez précommandé à la Fnac.


avatar Melcerin | 

La spécialité de la Fnac... Promesse jamais tenu au niveau de délais

avatar frankm | 

Oui, quelqu'un avait dit que ça arriverait !

avatar rolmeyer | 

Et l'an dernier c'était pas comme ça ? Bien sûr que si ! Des commandes faites et validées avec des dates mensongères c'est pas nouveau. Ce qui est pris est pris. Heureusement qu'on peut annuler. Ça m'est arrivé avec Darty et Boulanger et sur des articles bien moins recherchés. Genre à prendre en magasin dans deux jours. 8 jours ouvrables après toujours rien. En tout impunité, pas la peine de faire jouer la concurrence ils le font tous !

avatar jazz678 | 

@rolmeyer :
Le moyen le plus sûr est encore de passer commande à la source, càd sur l'AS.

Tous les autres vendeurs dépendent d'un approvisionnement aléatoire par Apple.

avatar reguite | 

bien sur que non le troll, l année dernière commandé le 12 et reçu le 25, aucun retard, bravo la Fnac

avatar clementgonzalvez | 

Mes Watch séries 2 sont toujours prévues pour le 16... je croise les doigts

avatar VirgileiZi | 

Ils m'ont fait le meme coup l'année dernière!

Plus jamais je n'ai remis un pied chez eux! Ils n'en avaient pas recu un seul!

La Fnac de Lyon république : spécialiste du mensonge et de l'arnaque! Une galère pour se faire rembourser...

À boycotter!

avatar reguite | 

n importe quoi le troll, commandé l année dernière le 12 septembre te reçu le 25 a la Fnac Lyon république

avatar CNNN | 

Ah mais il y a encore des personnes qui commandent la bas ? Chaque année ils font le meme cinéma à ma Fnac !
À éviter comme la peste !

avatar ninicoro | 

Moi aussi, commandé le 09/09 à 10h, et hier la date d'envoi est passé au 02/10, alors qu'elle était au 15/09 pour une réception le 16/09.

avatar Perahim36 | 

Idem. Précommande passée le 09/09 à 9h30 d'un iPhone 7 Plus noir 128go. Date passée du 16 au 26 septembre sans autre explication. A plus de 1000€ la commande, ce serait poli d'avoir un petit mail ou SMS d'avertissement.

avatar ruru75020 | 

C'est incroyable que certaines enseignes persistent à prendre des commandes qui ne pourront être honoré. Quand le compteur du stock initial prévu arrive à Zero, qu'ils bloquent le precommandes tout simplement. Pourquoi continuer à en prendre ?

Après est-ce que Apple ne réduit pas les stocks délivrés aux enseignes par la suite ce qui donne cet effet de surprise ?! Mystère

avatar r e m y | 

C'est peut être Apple qui n'honore pas les commandes de la Fnac en priorité...

avatar mylunaire | 

Préco le 09 à 09h30, date d'expédition passée du 15 septembre au 02 octobre sans notification. Le SC téléphonique qui n'est pas synchro, puis qui dit que c'est normal que l'expédition soit après la sortie du 16.

avatar Doudou763 | 

J'ai eu le même cas, repoussé au 26/09... :-/

avatar madballnyhc | 

Le 3 octobre pour un iPhone 7 256 noir de jais... Je suis assez remonté contre la Fnac

avatar prosperfun | 

Hello,
Perso passé du 16 au 26...mais j'ai quand même un doute car c'est les mêmes changements que pour les nouveaux acquéreurs alors que j'ai validé ma commande le 09 à 08h40...
Quelqu'un les a eu au tel ?

avatar jpdep33 | 

Idem. Livraison décalée de 10 jours pour un 7 noir 128gb.
Commande annulée sans problème.

avatar mylunaire | 

Pourquoi donc Amazon ne gère pas de préco de nouvel iPhone ?

avatar Eltigrou | 

Heuuuu... C'est si grave que ça ?
Ok je sors ... :-)

avatar pabar | 

Je suis passé du 16/09 au 15/11. 2 mois dans la vue. Pas mal !!!

avatar mylunaire | 

@pabar :
Moi qui me plaignais pour deux semaines !

avatar comboss | 

Ne critiquez pas la Fnac. C'est apple qui ne tient pas ses promesses d'approvisionnement.
Je m'adresse à ceux qui ont fais de l'économie, et nous savons très bien pourquoi ils font ça, tu créer l'effervescence et donc la demande, c'est purement marketing

avatar reborn | 

@comboss :
Je suis pas tellement d'accord

connais-tu une seule autre entreprise au monde qui doit realiser ce qu'Apple fait ? fabriquer et expédier 75 millions de smartphones en 3 mois ? Sans parler de la logistique..

Les chaines d'assemblage sont déjà a max, les employés travaillent h24, Apple n'organise la pénurie..

En même temps depuis novembre 2015 la presse répète en boucle que cet iPhone ne se vendra pas bien, que ce n'est qu'un iPhone 6ss, qu'Apple n'innove plus etc..

Donc bon si Apple a mal estimé la demande (ce dont je doute fort) c'est pas vraiment leur faute.

avatar clementgonzalvez | 

Des gens ont des précommandes de Watch Series 2 ici ? Vos états ?

avatar pabar | 

Pour un iPhone 7 256 noir de jais... Commande le 9/09 à 9h10

avatar solidsnake711 | 

Même problème pour moi, commandé le 09 à 09h15/20, livraison prévue le 16 jusqu'à hier, depuis hier je suis passé au 26/09... dégouté...

avatar antibois | 

@solidsnake711 :
J'ai commandé 2 Apple Watch le 09 septembre. Date prévue de livraison le 16.
Article en préparation de livraison. Mais commandées chez Apple directement.

avatar totokoszu | 

Le tout est de savoir si toutes les commandes qui été prévues en expé le 16 on été repoussée ou si certaines sont toujours prévues pour cette date la. En tout cas service client inutile au possible car 0 info de leur coté ! Je suis bien deg !

avatar prosperfun | 

Tu as appelé la Fnac ?

avatar BrokenStones | 

Même chose chez Sosh qui annonce une rupture de stock pour un iPhone noir commande à 9h02 !!!

avatar slinkytheboy | 

Sosh m'a fait le coup pour un iPhone SE...
indiqué "en stock" sur leur site, commande validée et puis plus rien, sauf un matin un mail indiquant qu'il y a une rupture de stock etc... commande annulée sans problèmes.

avatar spoutnik | 

Vous avez attendu 4,5 milliards d'années, nous pouvons peut-être attendre une quinzaine de jours supplémentaires non ?

Je suis déjà parti ;-)

Sinon, pour info Cdiscount semble avoir du stock (ils indiquaient samedi livraison novembre puis c'est revenu entre le 17/09 et octobre hier)

avatar SIMOMAX1512 | 

Je crois surtout que Apple surpris du succès de l'iPhone 7 au vu des précommande sur son site à récupérer une bonne partie dès stock prévu pour les revendeurs tiers à pinuts. Pour Apple c'est plus rentable d'en vendre un maximum en direct plutôt que fournir les revendeurs avec une remise.

avatar Philarmonik | 

J'ai commande à la Fnac avec retrait en magasin à Toulouse un iPhone 7 plus noir 128 Go à 9h00.
Date affichée au départ le 16/09 passée également au 26/09 ...

avatar lslilou | 

Idem pour moi ! Livraison retardée au 3/10 grrrr.... Merci la Fnac !!

avatar SIMOMAX1512 | 

D'ailleurs si Apple ne va pas communiquer cette année sur les chiffres du premier week end c'est qu'ils n'ont pas réussi à faire produire assez d'iPhone 7 pour le lancement et dépasser les chiffres de l'iPhone 6. D'où une pénurie si flagrante et si rapidement .

avatar jus2raisin | 

J'ai commandé un iPhone 7 noir 32Go en magasin, je viens d'appeler, et on me confirme que ça sera le 26 et non pas le 16 comme indiqué à la commande par la vendeuse. Grrrr

avatar tominou78980 | 

pareil pour moi iPhone commandé le 09/09 a 9h5 et la sortie vient d'être repoussé au 15 novembre ...

avatar fouednow | 

Iphone commandé vendredi a 9h15.
J'ai reçu cela de Boulanger ce matin :

"Julien

Nous vous confirmons la réservation de votre Smartphone APPLE iPhone 7 Plus Noir 32 GO.

La date de livraison annoncée sur boulanger.com peut évoluer en fonction des approvisionnements de notre fournisseur.

Nous nous engageons à vous informer de tout éventuel changement et nous nous tenons à votre disposition.

Bien cordialement,

L'équipe Boulanger."

avatar avatardc | 

Je n'étais méfié quand j'avais vu sur le site livraison "à partir du 16 sept" ca peut vouloir tout dire

avatar adixya | 

Je comprends pas l'intérêt d'acheter autre part que chez Apple (magasin ou site). Avec la Fnac si t'as un SAV laisse tomber t'en as pour des semaines sans téléphone tout ça pour gagner quoi 30 ou 40 euros...

avatar Joe Guillian | 

un Avoir... une remise, un 10x ou 3x sans frais en tant qu'adhérent Fnac, etc. il y en a des raisons...

avatar Joe Guillian | 

J'ai peu d'expérience avec la Fnac, mais les Dates peuvent elles être avancées, changées dans le bon sens?

avatar mylunaire | 

@adixya : Je ne savais mêle pas que je payais moins cher en commendant sur la Fnac. Pour ma part, c'est juste que le shop d'Apple n'était pas dispo quand celui de la Fnac l'était. Pour le SAV, c'est toujours possible d'avoir affaire avec Apple la première année.

avatar reguite | 

la première année c est le SAv apple qui gère gros c.... de troll, ferme ta bouge t 'y connais rien et va jouer aux billes

avatar r e m y | 

@adixya
La ristourne adhérent de 5% peut être?
Sachant que même en achetant à la FNAC ou ailleurs, tu bénéficies du SAV auprès d'Apple directement si tu veux.

avatar mylunaire | 

@r e m y :
Bah je suis adhérent et je n'ai pas eu de ristourne à cet égard... Bizarre d'ailleurs puisqu'il s'agit d'un produit High-Tech.

avatar yorick | 

5% de 1000 euros c pas énorme non plus.
C une économie de 50 euros.

Je pense que bcp achète hors Apple car on peut payer en plusieurs fois
La carte Fnac est lié a un crédit
Boulanger propose le paiement en plusieurs fois.

Moi ce que j'aimerais, L'iPhone Upgrade Program , qui arriverais chez nous.
L'iPhone Upgrade Program se résume ainsi : à partir de 32 $ par mois (engagement de 24 mois), vous avez chaque année un nouvel iPhone débloqué, vous choisissez l'opérateur que vous préférez et vous profitez de l'AppleCare+.( Source Génération)

Cette année il n'y a d'ouverture que pour quelques pays (Angleterre....), mais pas la france.

avatar reguite | 

les 5 % de fonctionne pas avec les produits Apple, arrêtez sur se site de raconter n'importe quoi vous n'y connaissez rien

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