Apple augmente les prix des réparations hors garantie pour l'iPhone

Mickaël Bazoge |

Apple a revu certains tarifs de réparation pour l’iPhone, malheureusement à la hausse. Pour faire réparer un écran hors garantie, il en coûtera 14 euros de plus : pour un iPhone 5/5c/5s, iPhone SE, iPhone 6/6s ou iPhone 7, faire changer un écran est désormais facturé 161,10 € au lieu de 147,10 € auparavant. Les grandes dalles de 5,5 pouces des iPhone 6/6s/7 Plus seront réparées au prix de 181,10 €, contre 167,10 € avant le changement de tarifs.

Avant…
… après.

Il en va de même pour la réparation des autres dommages, toujours hors garantie : la prestation est facturée 30 € de plus pour les iPhone 6/6s/7 Plus, 20 € de plus pour l’iPhone 6/6s/7, et 10 € de plus pour l’iPhone 5/5s/5c/SE. Ces prix incluent bien sûr la TVA ainsi que les frais d’expédition de 12,10 € le cas échéant (ces frais ne seront facturés que si Apple doit expédier le nouvel iPhone).

Avant…
… après.

Autre réparation dont le prix augmente, celui du remplacement de la batterie hors garantie : à 101,10 €, l’opération coûte 10 € plus cher pour tous les modèles d’iPhone. Là aussi, des frais d’expédition de 12,10 € s’appliquent si nécessaire. Même le boîtier de recharge et les écouteurs AirPods à l’unité sont un peu plus chers de 4 € (à 79 €)… Pas de petits profits pour Apple. Rien ne change pour les batteries en revanche (ouf).

Pour tous ceux qui ont eu la sagesse de souscrire un contrat AppleCare+, les tarifs de réparation ne changent pas : ils sont de 29 € pour l’écran, et de 99 € pour d’autres dommages (deux incidents maximum sur deux ans). Par contre, il faudra bien penser à prendre cette garantie matérielle dans les 60 jours après l’acquisition du smartphone ; aux États-Unis, ce délai est passé à un an.


Source
Merci Alexandre
avatar shaba | 

Faut bien compenser la baisse de prix de l'iPad...

avatar C1rc3@0rc | 

En quoi cela est il lie?

Est ce que la baisse de tarif de l'iPad ou de l'iPhone SE va avoir pour consequence une taux d'accidents plus important pour les iPhone 7 ou iPad Pro ou une usure plus rapide des batteries?

avatar julien76 | 

Surprenant une augmentation de la pomme ... c'est si rare .....

avatar frankm | 

@julien76

C'est pas le genre pourtant. Une fois n'est pas coutume, soyons tolérants !

avatar benooo8888 | 

Mais pourquoi ??

avatar julien76 | 

@benooo8888

Les actionnaires en ont pas assez ....

avatar benooo8888 | 

@julien76

Pour 10 balles par ci 20 balles par là ? Je ne veux pas faire mon naïf mais bon quand même....
Je ne sais pas quoi en penser..

avatar byte_order | 

la base de clients est un facteur multiplicateur très puissant ici.

avatar C1rc3@0rc | 

C'est vrai et on parle bien d'une intervention ponctuelle.
Il faut aussi mettre en relation le cout d'un remplacement d'ecran et celui d'une coque protectrice...

Autre element a prendre en compte, c'est la duree de garantie. En Europe elle est de 2 ans legalement. Aux USA c'est autre chose, mais bon...

Quelle justification Apple peut donner?
Les couts de reparations ont il augmenté? Ou est ce lié a la class action en cours qui va certainement deboucher sur l'obligation pour Apple de commercialiser des pieces de rechanges permettant a des reparateurs tiers de faire les reparations, reparations qu'Appel devra accepter de la meme maniere que si c'etait fait en Apple Store...

avatar frankm | 

@benooo8888

Parce que c'est le meilleur rapport quantité vendue / pognon engrangé

avatar Crunchy_mouss | 

Toujours plus apple...

avatar kouriachicoach | 

Youpi

avatar lmouillart | 

Sinon pour 400€ vous pouvez passer à un Android neuf :-).

avatar iVador | 

@lmouillart

Un collègue a acheté le A5 a moins de 350 euros et c'est une magnifique affaire

avatar Droliv | 

Entre 8,5% et 9,5% d'augmentation... Je pense que ce doit être indexé à l'inflation annuelle des salaires des "capitaines d'industries" et autres stars de pacotilles orbitant autour de la pomme et non plus à ceux du "petit peuple"...
Le coeur de cible d'Apple est entrain de changer visiblement. Bye bye le peuple et les pro, vivent les people décérébrés et les milliardaires sans goûts. Y a qu'à voir les nouvelles recrues tout droit sortie d'une émission de MTV. Ca pour défiler sur les tapis rouge et traîner dans les soirées "mondaines" y a du monde... pour debuger les OS et retrouver une cohérence dans la gamme, y en a moins. Quant à l'innovation... L'inno quoi ???

avatar byte_order | 

Apple n'a jamais visé le "petit peuple", jamais.

Par contre, une part du "petit peuple" a cru à son marketing affichant une marque ayant le souci de rendre facile pour tous l'usage de l'outil informatique.

Par tous, il fallait comprendre "tous ceux qui peuvent payer le prix".

avatar Tox | 

Et bien pour ma part, je pense qu'il vaut mieux réfléchir à deux fois avant de s'offrir les produit d'une entreprise de plus en plus has-been. Pour les acheteurs encore fidèles, ce n'est bientôt plus une question de moyens, mais bien une question de finalité. Ai-je encore besoin d'un produit pensé pour moi ; qui pense pour moi ; qui me dicte ce que je dois penser ?

avatar frankm | 

@Droliv

Très bon

avatar mat16963 | 

C'est seulement en euro ou le prix en dollars augmente aussi?

avatar Nitneuqq | 

Et pour l'Apple Watch...?

avatar Marco31 | 

"Au revoir, Président"... (lalalala)

avatar konoplyanka06 | 

Droliv à tout compris. Je voulais laisser un com mais plus la peine puisque tout est dit dans le commentaire de Droliv.

avatar 0MiguelAnge0 | 

Bandes de voleurs! Les prix en Chine de ces pièces sont ridicules!!

avatar huexley | 

Qu'est-ce que c'est beau la clientèle captive…

avatar lll | 

« Pour tous ceux qui ont eu la sagesse de souscrire un contrat AppleCare+ »

La sagesse, ou les moyens, qui sait !

avatar tyga tiger | 

Des +en+ minable à gratter comme ça on dirait une boite de nécessiteux

Je dois faire réparer mon écran du iPhone SE heureusement qu'il est sous garantie

Les gars bientôt vont faire comme dans l'automobile prévoir des révisions pour leurs produits pour toujours gratter gratter pathétique....

avatar debione | 

J'imagine bien devoir faire des services tous les 100To d'écriture, sinon l'ordi se fige sur l'écran d'accueil... C'est pour la sécurité des clients et de leurs données ;)

avatar debione | 

Cette nouvelle est à mettre en face de la nouvelle ou Apple se bat à coup de lobby pour que les lois facilitant les réparateurs indépendants exemptent l'Iphone...

avatar frankm | 

C'est pas pour rien que je transfers avec précaution mon iPhone d'une main à l'autre.

avatar Stéphane83000 | 

Pour les défauts ou autres problèmes couvert par la garantie n'oubliez pas que la garantie européenne légale est de deux ans :
Suite à des pixels manquants, j'ai pu obtenir le changement de dalle de mon iMac 27 5K qui a 1 an et demi.

avatar konoplyanka06 | 

Il serait en effet très intéressant de savoir si les prix augmentent aussi aux USA.

Je n'y crois pas à la théorie de la class action, puisque si justement Apple est contraint de vendre des pièces détachées, ils doivent justement rester compétitif et faire baisser les prix pour que les gens continuent à faire réparer leur téléphones chez eux.

Je pense que malheureusement Apple anticipe justement une baisse de l'euro vis-à-vis du dollar (victoire de Marine Le Pen aux présidentielles ou du FN aux législatives par exemple, faillite d'une grande banque type Deutsche Bank, défaite d'Angela Merkel aux élections allemandes ...).

avatar rmosca | 

lol
Apple fait des recherches scientifiques sur la capacité du pigeon à se faire pigeonner

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