Outre les offres sans engagement de B&You, Bouygues Telecom propose toujours des forfaits classiques avec sa gamme « Sensation ». En échange d’un engagement minimal d’un an, l’opérateur propose des avantages supplémentaires et notamment un service client plus disponible, c’est l’une des nouveautés du jour. Le service reste ouvert jusqu’à 22 heures, vous pouvez être rappelé dans les 15 minutes pour éviter l’attente et encore obtenir un rendez-vous prioritaire en boutique.
Bouygues Telecom a surtout revu la grille de forfaits pour bien distinguer les offres avec un « avantage smartphone » de celles qui se contentent d’une carte SIM. Les premières sont associées à un engagement de 24 mois, quand les secondes se contentent de 12 mois de blocage. L’opérateur réagit probablement à une décision de justice en faveur d’une plus grande clarté sur les téléphones subventionnés et on a ainsi clairement la distinction entre le prix du forfait et celui du smartphone. Par exemple, avec le forfait qui propose 70 Go de 4G pour 46 € par mois, un iPhone X est disponible à 450 € plus 8 € par mois pendant 24 mois.
Les tarifs et options ont également évolué avec cette nouvelle présentation. On peut découvrir le détail en comparant les nouveaux tarifs aux anciens prix, mais voici quelques changements importants. Sur le haut de la gamme, le forfait 100 Go (100 € par mois avec smartphone, 90 € sans) contient désormais 50 Go de 4G en Europe, dans les DOM et aussi aux États-Unis et au Canada, mais encore, et c’est nouveau, en Chine et Israël. L’ancien forfait 75 Go se contente de 70 Go de 4G en France, mais son prix baisse de 60 à 46 € avec un smartphone et la dotation à l’étranger (Union européenne et DOM) est doublée, de 15 à 30 Go par mois.
Pareil sur le forfait avec 50 Go de 4G qui baisse légèrement de prix (de 42 à 40 € avec smartphone) et qui bénéficie du double de données à l’étranger, soit 10 Go par mois. Précisons que si vous ne voulez qu’une carte SIM, il est en ce moment en promotion à 20 € au lieu de 30 par mois, avec un engagement de 12 mois.