Une association de protection des consommateurs a référé Apple à l'organisme de vérification des prix du Royaume-Uni. En effet, comme l'explique Phil Evans, porte-parole de l'association, le prix d'achat d'un morceau sur l'Apple Music Store UK et d'environ 0.15 euro plus élevé dans son pays qu'en France ou en Allemagne où les morceaux sont vendus 99 centimes d'euro contre 79p en Angleterre. De son côté, Apple rétorque que ce sont les modèles économiques de chaque pays qui imposent ce prix de vente différent et appelle à regarder le prix de vente de services équivalents dans le pays qui sont effectivement dans le même ordre de prix que ceux d'Apple voir même plus cher dans le cas de Napster 2.0.