Pour Silicon.com, les premiers signes qu'iPod n'est pas un aussi bon produit que ça apparaissent. L'auteur s'appuie sur l'expérience Duke University. Là, les étudiants sont dotés d'iPod, pour leur permettre de stocker le matériel pédagoqiue et d'écouter les cours enregistrés. Ce sont 500 000 dollars qui ont été ainsi dépensés par l'Université. Pourtant, les résultats semblent mitigés. Sur les 1 650 étudiants équipés, seuls 600 utilisent leur iPod. La batterie est notamment pointée du doigt. La qualité de fabrication de l'appareil également. Le clic sur la roue ne donne plus rien.