La publicité de Samsung n'a pas marqué les esprits

Christophe Laporte |

Samsung voulait frapper un grand coup durant le Super Bowl avec une publicité qui s'attaque aux utilisateurs d'iPhone. La firme coréenne n'est pas la première à vouloir faire la peau à Apple durant cet événement suivi par plus de 100 millions d'Américains. Motorola s'était déjà essayé à ce périlleux exercice l'année dernière (lire : Publicité Motorola du Super Bowl : faites l'amour, pas la guerre).

Pour en revenir à la tentative de Samsung, il semble que cela soit un échec. Comme chaque année, Nielsen a interrogé un panel de téléspectateurs afin d'identifier les publicités qui avaient bien marché. Nielsen dresse deux classements : les publicités qui ont marqué les téléspectateurs et celles qu'ils ont le plus aimées. Et malheureusement pour Samsung, sa réclame ne figure dans aucun des deux tops 10.

Il faudra sans doute un peu de temps avant que Samsung parvienne à faire éprouver une passion pour ses produits (lire : Samsung cherche le coeur de sa clientèle).

avatar Gandalf | 
En même temps, elle fait un peu conne cette pub, non ? En tout cas, moi je la trouve un peu bête.
avatar 4rbib00l | 
Courage Samsung ton tour viendra...
avatar elgha6 | 
Pas plus mal, ça risquerait d'être embarrassant pour leur prochain directeur du marketing sinon.
avatar Caribours | 
Insulter ses clients potentiels n'a jamais marché. Apple en à fait l'expérience en 85 pour Macintosh office ou il comparait les clients IBM à des moutons.
avatar RaZieL54 | 
Bon d'un autre cote, la pub comparative et le dénigrement du concurrent c'est un truc vieux comme le monde que l'on fait quand on a rien de mieux a proposer. Ca marche de mieux en mieux en notamment en politique, ou l'objectif des campagnes c'est de "pourrir" les autres candidats, parce que finalement on a pas soi-meme d'idee ou qu'elles ne sont pas realistes: voter pour moi car l'autre est encore pire... Il y a un jour ou il faudra imposer a tout ce monde des annonceurs l'obligation de decrire et de detailler leurs offres, et uniquement ca... Ca va en faire des milliards en moins pour Google et consorts (qui vit de la pub)...
avatar kristentorrence | 
Hmmm, un stylet,…
avatar philippesca | 
@franckytoo : peut être Sam..soule non!?
avatar dagenais17 | 
absolument pas... la force d'Apple ce n'est pas d'avoir qu'un seul produit... c'est l'image de marque.
avatar Gandalf | 
@Mabeille : image de marque, mais aussi d'avoir une gamme simple, facile à comprendre, au lieu des multiples produits de Samsung, d'une gamme où on comprend pas quel est le meilleur téléphone, le plus récent, le plus perfectionné ;) (bon, pour HTC c'est pire)
avatar dagenais17 | 
encore non si Apple n'avait pas cette image de marque il ne vendrait même pas 1 seul produit à la gamme.
avatar dagenais17 | 
je crois que tu confonds les conséquence avec le causes. Au départ l'image d'Apple est détachée des produits. Même si Apple est devenu un leader, l'image est encore pour le moment: si tu ne veux pas être tout le monde, si tu ne veux pas faire comme tout le monde achète Apple... c'est ça l'image de marque et pas l'image de marque d'un produit chez Apple. On ne parle surtout pas de prix (chez Apple c'est vulgaire) t'as pas les sous pour Apple dégage. Je ne vois pas dans cette vision, de produit spécifique... En clair cette image n'est pas spécialement adaptée à l'iphone ou au MBA .... ensuite l'image adapté au produit c'est : facile d'utilisation au point ou ça te change la vie.... dixit les pub iPhone iPad .... pour le MBA on en était à un positionnement un concentré de technologie (le beau mensonge)... on ne parle pas technique prix performance (enfin on en parle plus) Apple parle d'univers d'utilisation .... avec un zeste de Hub multimédia comme la vision de feu SJ l'a vu avant les années 2000
avatar RaZieL54 | 
L'image de marque d'Apple c'est pas l'anticonformisme ni l'originalité (qui n'ont d'ailleurs plus d'existence dans la société actuelle, ou l'on adopte l'opinion markette du moment sans prendre la peine de se faire sa propre opinion). Les gens achètent de l'Apple parce que c'est une marque d'une constance absolue, qui se fout des modes. Et Apple est une des marque qui fait preuve de la plus mauvaise com au monde... Les gens achètent de l'Apple parce que les produits sont simples, fonctionnels, efficaces... et esthétiques. Et qu'ils marchent...
avatar hellonearth | 
Et toi tu confonds tout avec tout. Une image de marque déconnectée des produits ça n'existe pas. Si Apple a aujourd'hui l'image qu'elle a c'est au contraire parce qu'elle a proposé des produits de rupture: l'iPod, l'iphone, l'iPad (qu'ils soient les premiers ou pas à avoir offert ce type de produit n'a aucune importance, c'est des discussions de comptoir pour fans et haters). Le fait est que ces trois produits ont changé la façon dont s'établit la relation à l'objet technologique: il est devenu simple et attrayant, et surtout en quelque sorte pervasif. On emporte dans sa poche ou dans un sac léger toute sa musique avec soi, toute sa communauté avec soi, tout son "monde numérique" avec soi. Ça n'a rien à voir avec un ordi même portable, un lecteur de CD portable, une tablette de 2kg avec stylet donc pas des gestes naturels. Pas besoin d'outil pour les utiliser, juste l'iBidule et ses petits doigts. C'est ça qui a changé l'image d'Apple, et ça n'a plus, mais alors plus rien du tout à voir avec la mode ou la volonté de se démarquer. Si tu penses encore ça avec l'omniprésence de l'iPhone en France, je me demande où tu vis. Et puis, franchement, ta petite remarque sur l'Air est frappé au coin de la mauvaise foi la plus absolue: Intel a fait un proc exprès à la demande d'Apple pour cet ordi, qui a été parmi les premiers à inclure un SSD, et qui permettait dès le départ une autonomie largement au-dessus de celle des autres pour un poids et un encombrement jamais atteints. D'ailleurs je te ferais remarquer que les autres marques sont en train d'essayer de s'y mettre sous la férule d'Intel, juste quelques années plus tard… et n'arrivent toujours pas à faire des ordis semblables au moins au même prix. Tu abandonnes ta mauvaise foi quelques minutes stp?
avatar Kevelian | 
quand on voit la pub, on comprend vite pourquoi elle a pas marqué les esprits …
avatar xtyou | 
Si Samsung désirent que des gens utilisent leur smartphone, il faut qu'ils continuent à les donner, comme dans cette "pub". ^,^
avatar dagenais17 | 
faux les chiffres montrent le contraire la progression de Samsung en 2011 est remarquable. PS je ne suis pas pro Samsung ni pro Android je n'ai ni l'un ni l'autre.
avatar Airain | 
Quand on n'a pas de qualité à faire valoir, on pointe du doigt les défauts de l'autre.
avatar hozuki | 
Samsung veut se la jouer cool, le problème c'est qu'ils n'ont rien à dire... Ça me fait un peu penser au pauvre gars qui n'a pas d'amis et qui en cherche tellement que ça en devient ridicule... "Hé moi aussi je suis quelqu'un de cool, hé regardez !"
avatar tigre2010 | 
Pénible à regarder.
avatar kuban | 
@Mabeille : Je crois que ta vision de la marque Apple n'est pas partagée... Le kikoolol blanc de l'iPod dans le métro était une parenthèse. La portion geek dans la file d'attente est négligeable par rapport aux communs des consommateurs qui trouvent que camper devant un magasin pour un produit n'est pas raisonnable. Ces gens ne sont pas aimé des clients Apple. Ces gens ne représentent pas les clients Apple. Il suffit de lire les commentaires ici même lorsqu'une brève parle de ces gens.
avatar napuconcture | 
@Un Vrai Type ici tu es principalement sur un site de Geek, la majorité des clients Apple, il suffit d'aller dans les Apple Store pour s'en rendre compte : sont des touristes : qui veulent un mac/iphone de NYC/SF/Tokyo/Paris qui rentre avec leurs sac vuitton, sachet nespresso, ce qui tombe bien les boutiques sont souvent à coté les une des autres. On grosso modo la même croissance et la même stratégie, vendre cher, des produits peu cher en faisant coire que ce sont des produits de luxe en plaçant le produit avec un tarif haut.
avatar hellonearth | 
Mince alors, tu veux dire que tous ces gens dans le métro avec un iPhone, tous ces gens dans les cafés avec des MBP ou MBA, c'est des touristes, tous ces gens dans le train avec des iPad, c'est des touristes??? Il faut vite que tu appelles Tim Cook pour lui passer l'info, parce que je pense qu'il y a un problème de marketing!!! Franchement, ce qu'il ne faut pas lire…
avatar kuban | 
@lmouillard : Admettons que ta vision d'Apple soit la plus partagée, tu admettras que mon discours s'applique et que donc la pub est inefficace. Cela dit, j'ai toujours acheté Apple parce que c'était dans les offres les moins chères... Alors le mythe du prix...
avatar JonathanMds | 
@Un Vrai Type : +1 Le prix est une excuse bidon !!! (j'en discutais récemment avec des inge informaticien qui sont assez fermés... Pour Mac = Mac pro ... Ouais ! Essaie encore) Il suffit de voir la gamme iMac ... Ou MBA Par contre les MBP... :/
avatar akaaw | 
À voir le nombre de galaxy notes utiliser pour faire la pub je comprends mieux les bons chiffres de vente de celle-ci...lol
avatar ThoTokio | 
Il faudra sans doute un peu de temps avant que Samsung parvienne à faire éprouver une passion pour ses produits... ah ah ah....

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