Apple retire iOS 13.2 pour le HomePod et demande de ne pas restaurer l'enceinte

Mickaël Bazoge |

Petit vent de panique du côté d'Apple, suite à la mise en ligne de la version 13.2 du logiciel du HomePod, hier. Plusieurs cas d'enceintes connectées paralysées ont été rapportés, ce qui a poussé Apple à suspendre la livraison d'iOS 13.2 pour le HomePod pour le moment. Par ailleurs, dans une note de support technique, Apple demande aux utilisateurs ayant installé la mise à jour de ne pas restaurer le HomePod.

Dans ce mode d'emploi décrivant le processus de restauration de l'enceinte avec les réglages d'usine, le constructeur indique que « si votre HomePod fonctionne sous iOS 13.2, ne suivez pas ces étapes ». Par ailleurs, si vous avez déjà restauré le HomePod alors qu'il fonctionnait sous iOS 13.2, ou que vous avez retiré l'enceinte de l'app Maison, il faut contacter le support Apple, sans doute pour organiser un remplacement de l'appareil. Un utilisateur averti en vaut deux… Une mise à jour supplémentaire est certainement en cours de développement et sera proposée dans les prochains jours.

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avatar iVador | 

Les problèmes de qualité logicielle se succèdent ...

avatar guigus31 | 

@iVador

C’est clair, depuis System 7 et la version 7.5.2, rien ne va plus chez Apple 🤬

avatar eastsider | 

@guigus31

Grave depuis ios 7 la légendaire stabilité ios a disparue.

avatar guigus31 | 

@eastsider

Nan je faisais une blague sur le System 7 des années 90 ;)

avatar eastsider | 

@guigus31

Tant pis c'est cohérent qd meme je trouve

avatar armandgz123 | 

@eastsider

C’est dans ta tête je crois 😅
J’utilise tous les jours iOS 6, et c’est pas plus stable qu’iOS 12, loin de là ! (Bug d’affichage, clavier qui plante...)

Et iOS 3 était une horreur aussi, surtout au début.

Franchement, c’est mieux maintenant

avatar eastsider | 

@armandgz123

Ios 6 sur un iphone 5 etait parfait.
Certes les fonctions apportées aujourdhui sont indispensables mais la stabilité c'est pas dans la tete ... je tient (d'ailleur j'ai abandonné un album de bug d'affichage depuis ios 7 ) du jamais vu depuis ios 4 avec les iphones correspondant bien sur.

https://share.icloud.com/photos/0CHj70tD4NqV7gymM3korVfcw

avatar armandgz123 | 

@eastsider

Effectivement, je les reconnais pour la plus part. En tout cas, l’iOS le plus stable jusqu’à maintenant est la dernière version d’iOS 12. Je pense que ma dernière version d’iOS 13 sera équivalente.

Sur mon iPhone 4, j’ai actuellement iOS 6.1.3 et c’est moins bien qu’iOS 12. Après, sur un iPhone 5 c’était peut-être mieux ?...

avatar eastsider | 

@armandgz123

Forcément vu que c'était son OS original À l'époque par contre Apple optimisait pas du tout les anciens terminaux ce qui leur a valu la réputation de leader dans l'obsolescence programmée aujourd'hui c'est bien mieux de ce côté là mon iPhone SE tourne comme un charme sous iOS 13 bien qu'il y ait des vilains bug Et freeze disgracieux par moment

avatar armandgz123 | 

@eastsider

Ah oui c’est vrai, en tout cas, mon iPhone 6S Plus tourne super bien avec iOS 13 moi aussi

avatar jean512 | 

Pas si tu attends 1 semaine avant de faire tes MAJ

avatar Merkoriko 2 | 

Vous n'y êtes pas les gars...: c'est la partie microphone du HomePod qui fait bugger l'affaire. Les amis chinois de Tim Le Cuistot, qui ont sous-traité le boulot ont merdé dans la conception de la back-door...: ils ont mis la serrure à l'envers et ça se voit !

avatar JONYBLAZ | 

La blague , une tête doit sauter pour tout ces mises à jours

avatar occam | 

@JONYBLAZ

"une tête doit sauter"

Elle a sauté. Chez RED.

avatar AieFone66 | 

C’est a cause de tous ces bugs d’ios que j’ai choisis sonos

avatar macosZ | 

@AieFone66

Idem. Jamais eu de souci avec ma paire de One

avatar Polochonappleseed | 

@macosZ

Ma qualité de son sur mes deux enceintes SONO est pathétique face à la stéréo de mes HomePod.

avatar fifounet | 

@AieFone66

« C’est a cause de tous ces bugs d’ios que j’ai choisis sonos »

Donc aucun problème chez Sonos ?

J’ai pris le premier de ma recherche.

https://fr.community.sonos.com/installation-et-fonctionnement-229100/perte-enceinte-sonos-play-1-6766753

avatar laurenzobiato | 

C’est quoi ces équipes d’amateurs!!!

avatar myckmack | 

Ça ne va très bien avec les mises à jour d’Apple ces derniers temps 😤.

avatar anonx | 

🤡 🧺 🍎 🐛

avatar whocancatchme | 

On imagine pas mais avec ce genre de bug, un mec (sûrement le mec qui a validé la release) va être convoqué à une réunion avec les experts financiers qui vont chiffrer le dommage et il va se faire atomiser !

J’ai bien fais d’avoir eu la flemme de mettre à jour

avatar franck141 | 

Je confirme : HomePod brické suite à une réinitialisation après passage en iOS 13.2. Petit tour en Apple Store qui a pratiqué un swap de l'appareil.

avatar macnewbie007 | 

@franck141

C’est quoi un swap du HomePod ?

avatar franck141 | 

Un échange du produit, désolé ;)

avatar macnewbie007 | 

@franck141

Ok merci :)

avatar macosZ | 

Quelle rentrée pourrie chez Apple niveau logiciel 🙄

avatar yurt | 

En gros si vous avez malencontreusement abîmé votre Homepod, faites la mise à jour puis la restauration, Apple vous le changera pour un Homepod tout neuf.

avatar Terragon | 

@yurt

C’est exactement ce que je ne disais.

avatar JohnS2B | 

Autant une mise à jour défaillante, quand on voit l’échelle des millions d’appareils, c’est pas si grave ça peut arriver à condition de pouvoir effectuer une nouvelle mise à jour.

Autant que ça flingue l’appareil nécessitant un remplacement ... là c’est bien plus grave.
C’est pas une tentative de « jailbreak » là, c’est une mise à jour officielle qui bousille l’appareil.

Tout le monde n’a pas d’Apple Store à proximité.
Ça peut être bien chiant cette histoire pour les concernés.

avatar Mdtdamien | 

A vouloir être aussi mauvais que Samsung. Ils ont fini par être meilleur (pire) qu’eux !

avatar Krysten2001 | 

@Mdtdamien

Ça n’a rien avoir

avatar iFaz | 

Ça devient vraiment ridicule les mises à jour Apple depuis quelques temps...

avatar 0MiguelAnge0 | 

@iFaz

Mais cela n’empêche pas tout le monde se précipiter bien aidé par des articles ventant les dernières mises à jour...

avatar iFaz | 

@0MiguelAnge0

C’est clair, moi le premier 😒

avatar Alberto8 | 

Je suis très en colère ! Ah bah non en fait j’ai pas de HomePod tout va bien 😁

avatar bbtom007 | 

@Alberto8

Moi non plus et mon mac pas compatible Catalina ! J’ai trop du bol 😅

avatar Alberto8 | 

@bbtom007

Pour Catalina je ne cracherais pas dessus ... ça a résolu tous mes problèmes !

avatar bbtom007 | 

@Alberto8

Enfin un heureux ! A force de lire les gens se plaindre c’était flippant ! Content pour toi !

avatar Malvik2 | 

Il faudrait quand même faire des mises à jour développeurs avant de relâcher la version publique… C'est vraiment pas sérieux

avatar Aba7 | 

Mise à jours faite sans problème pour ma part ... donc ... donc si je veux un nouveau HomePod j’ai juste à restaurer le miens 😂.... Apple a bcp changer

avatar alan1bangkok | 

Halloween chez 

avatar Lolo43d | 

Dans le doute, vais attendre un peu pour iOs 12.2 😉

avatar jt_69.V | 

Je me souviens de quelques mises à jour du logiciel SoundTouch sur mes enceintes Bose qui s'étaient très mal passées aussi. Mais sans aller jusqu'à briquer l'enceinte...

avatar eastsider | 

Comment plomber un systeme en or tuto: engager tim cook.

avatar bugman23 | 

Vu le tarif de l’engin ca fait quand même mal au slibard....

avatar fifounet | 

@bugman23

"Vu le tarif de l’engin ca fait quand même mal au slibard...."

Quel rapport avec le prix ?? 🤔
vu qu’au final et dans le pire des cas tu te retrouves avec un modèle neuf sans rien payer de plus.

En plus je suppose que des malins avec un HomePod blanc avec une tache vont illico faire la restauration.

avatar Boboss29 | 

Moralité, pourquoi s'obstiner à sortir une nouvelle version de l'os tous les ans si c'est pour se retrouver avec d'aussi gros soucis, les corriger tous le reste de l'année, et une fois bien stabilisé, repartir sur une nouvelle mise à jour instable... Je ne serais pas contre une mise à jour stable même tous les 2 ans pour profiter d'une plus grande fiabilité.

avatar adixya | 

100% d'accord. Je trouve ça hallucinant, d'autant qu'après le fiasco high sierra, iOS 11, on pouvait se dire qu'ils avaient compris.

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