Apple a lancé dans une relative discrétion une nouvelle application. Sobrement baptisé Apple Support, cette app est apparue sur la boutique néerlandaise d’Apple. Comme son nom le laisse deviner, c’est un décalque du site d’assistance du constructeur. On y trouve la liste de ses appareils et on peut obtenir l’historique des réparations pour chacun d’entre eux, mais également des articles techniques, des astuces, et même prendre rendez-vous avec un Genius si besoin était.
L’application n’est pas disponible en France, du moins pas encore ; il est possible qu’Apple la teste actuellement sur un marché restreint, une pratique de « soft launch » qui est assez commune chez les éditeurs. L’idée est bonne, même si la navigation sur le site d’assistance d’Apple est optimisée sur iPhone.
