Des mesures drastiques pour sortir l'iPhone de l'ornière en Inde

Stéphane Moussie |

L’Inde n’est pas encore le nouvel eldorado d’Apple, loin de là. Alors que Tim Cook fait souvent preuve d’optimisme quant aux possibilité de croissance dans le pays, moins d’un million d’iPhone ont été vendus au premier semestre en Inde.

Les causes sont connues : l’iPhone est notamment trop cher — le budget moyen pour un smartphone est de 10 000 roupies (environ 150 $), quand l’iPhone SE coûte le double —, et Apple ne s’adapte pas suffisamment au marché.

Bien décidée à enfin renverser la vapeur, la Pomme a un plan, d’après Bloomberg : sans pour autant baisser officiellement les prix, il s’agirait de proposer des promotions tout au long de l’année chez les revendeurs. De plus, Apple demanderait à certaines boutiques de quadrupler leurs ventes, jusqu’à 40 à 50 unités par semaine, sans quoi elles perdraient la possibilité de commercialiser l’iPhone.

La conquête passerait aussi par des revendeurs capables de former les clients à l’utilisation des produits, ainsi qu’à la mise à disposition de nouveau matériel marketing. Tout cela devrait être chapeauté par une équipe dirigeante remaniée. Apple espérerait en outre ouvrir ses propres boutiques en Inde l’année prochaine.

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#Inde
avatar baklawa | 

C'est compliqué de vendre le même type de produit à toute la planète au même prix effectivement...

En Inde les concurrents ont une approche très ciblée: Android Go, Jio Phone, ... mais Apple non, c'est curieux.

avatar oomu | 

au MEME prix ?!

au MÊME PRIX ?!

C'est surtout difficile de vendre à tous un produit qui explose le budget. Les commerciaux perdent le sens des réalités.

avatar baklawa | 

Un acte d’achat n’est pas uniquement généré par des arguments rationnels comme le prix, l’émotionnel entre également en jeux et il faut dire qu’Apple a un don pour activer la corde sensible du chaland. Si le prix était le seul critère qui achèterait un sac Vuitton ou un maillot Nike 2 étoiles de l’équipe de France ?

avatar oomu | 

"Si le prix était le seul critère qui achèterait un sac Vuitton"

tous ceux qui apprécient le logo vuitton, leur finition et l'image qu'ils représentent. Mais ce n'est pas mon propos.

" ou un maillot Nike 2 étoiles de l’équipe de France ?"

Tous ceux qui veulent se retrouver dans l'image de l'équipe de France (cela dit, je ne sais pas ce que "2 étoiles" signifient dans ce contexte)

mais ce n'est PAS mon propos.

Mon point est : y a des limites à ce qu'on peut demander aux gens. Si y a po le sous, y a po le sous.

avatar baklawa | 

@oomu

Désolé j’avais mal interprété tes propos, on est en phase.

Je pense qu’Apple à une logique « luxe » dans son approche tarifaire, on maintient un prix élevé coûte que coûte

avatar zoubi2 | 

@baklawa

"Un acte d’achat n’est pas uniquement généré par des arguments rationnels comme le prix"

C'est vrai si vous êtes plein de thunes.

Quand vous êtes vraiment fauché -et la majorité des indiens sont hélas vraiment fauchés- eh bien l'iPhone est trop cher. Point.

avatar occam | 

« Apple demanderait à certaines boutiques de quadrupler leurs ventes »

Pour quadrupler, il suffit de multiplier par quatre le chiffre des ventes effectives. La calculette d’iOS devrait en être capable.

Sinon, les contacts chinois d’Apple devraient être en mesure de fournir des détails quant à la manière de procéder à un Grand Bond en avant, puisque c’est cela qu’Apple cherche.

L’Inde n’attendait que cette impulsion, n’est-ce pas ?

En d’autres nouvelles, les régiments d’élite du Punjab ont reçu l’ordre de se faire pousser des moustaches jusqu’à demain.

avatar Mac13 | 

Merci le pays, où Jobs avait passé des mois de méditation, pour avoir démontré que la pomme n'a pas son tronc au sol !

avatar misterbrown | 

Bon courage ! Je pense qu'ils sont têtu ces Indiens, et moins sensibles aux effets de mode d'Apple !

avatar 0MiguelAnge0 | 

´ De plus, Apple demanderait à certaines boutiques de quadrupler leurs ventes, jusqu’à 40 à 50 unités par semaine, sans quoi elles perdraient la possibilité de commercialiser l’iPhone.´

Facile de raketer les dealers... Ils ne peuvent pas inventer des clients!

Quand Xiaomi propose un phione autour de 6’ avec double Sim, pas mal de Go et un port SD, pour 50% moins cher le tout en renouvellant tous les 6 mois la gamme, ils se demandent pourquoi ils restent à 1%!!

avatar Katsini | 

On se demande parfois si TC n’est pas tout simplement un excellent logisticien, car être borné à ce point, ça se soigne.
Pour rester plusieurs mois en Inde chaque année, et côtoyer des indiens de la middle class, il est clair que les moyens dont disposent ce segment de la population indienne ne dispose de la liberté pécuniaire pour frimer avec un iPhone.
La pluralité des offres d’origines asiatiques répond dans une très large gamme (rapport prix/ performance) aux attentes de cette cible.
Pour les très friqués, ils sont déjà largement pourvus.

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@Katsini "Pour les très friqués, ils sont déjà largement pourvus."
Les très friqués indiens, chinois, etc. renouvellent régulièrement leurs téléphones.
Pour se faire une idée il serait plus juste de comparer le panier moyen de l'Inde à d'autres pays de revenus équivalents au pourcentage d'Iphone.
En imaginant que le panier moyen soit proche, la raison la plus probable serait à chercher du coté des mesures protectionnistes de l'Inde (ou autres spécificité)

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

"le budget moyen pour un smartphone est de 10 000 roupies (environ 150 $)"
et alors ? Pour comprendre la pertinence de cette information, il faudrait connaître le budget moyen pour un smartphone dans un pays équivalent (la Chine?).

avatar anonx | 

@J'en_crois Pas_mes yeux

Ça te mènera à rien.. ils n'ont pas du tout la même culture !

Cherche une autre équivalence que le nb d'habitants...

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@J'en_crois Pas_mes yeux
Bien sur que chaque pays a une culture différente. (je n'ai jamais parlé de nb d'habitants comme déterminant)
J'ai l'esprit ouvert :
est-ce une question de culture ?
Est-ce une question de revenus ?
est-ce une question de règles du marché ?
Est-ce ne autre question que les trois questions déjà posées ?
Répondre à la question quelle est le panier moyen des autres pays permettrait de savoir si cet élément explicatif proposé par Igen est pertinent.

avatar frankm | 

@J'en_crois Pas_mes yeux

Et aussi la France

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@frankm "Et aussi la France"
Et aussi la France oui !
Comparer au panier moyen français aussi nous permettrait de mieux comprendre cet indicateur et ne pas lui faire dire n'importe quoi.

avatar zoubi2 | 

@J'en_crois Pas_mes yeux

"un pays équivalent (la Chine?)"

La Chine, un pays équivalent à l'Inde ??!! Faudrait arrêter de ne regarder que Netflix...

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@zoubi2 Jamais comparé les cultures des différents peuples d'Inde aux cultures des différentes régions chinoises voir ma réponse à @anonx. (Quoi de plus différent qu'un Ouïgour, un Tibétain, un Mongol ou un Han ?

Enfin Netflix ne fait pas parti de ma culture, aussi je ne suis pas sur de comprendre ta réponse qui se voulait peut-être insultante ?

avatar 0MiguelAnge0 | 

@J'en_crois Pas_mes yeux

Encore un gars qui étale sa connaissance du monde acquise en lisant Marie-Claire et Companie dans les toilettes...

avatar oomu | 

"De plus, Apple demanderait à certaines boutiques de quadrupler leurs ventes, jusqu’à 40 à 50 unités par semaine, sans quoi elles perdraient la possibilité de commercialiser l’iPhone."

des faibles... Faut les fusiller ! "Pas assez de vente ! Oui, en effet, vous ne me décevrez plus..." bang !
(dans ma tête, tout Apple est un film james bond)

l'Inde refuse de consommer comme la Californie ? Alors l'invasion, l'annexation, la terraformation, et après un gvt élu par le peuple et ça consommera comme en Floride (le climat en moins)

hop et zou, tout ça en place pour la prochaine collection, les actionnaires demandent du sa..des dividendes.

-
ou alors... on augmente le prix moyen en Europe pour compenser les faibles ventes en Indes, et voilà: encore un trimestre record pour faire patienter.

Bah.

Tout cela n'est un problème que pour ceux qui se les inventent.

avatar deltiox | 

@oomu

Tout cela me paraît fort raisonnable
A part votre proposition sur les prix en Europe (la çà va trop loin)

?

avatar oomu | 

des fois, on se demande si les hauts patrons et investisseurs ne vivent pas dans mon fantasmatique univers.

Après, il y a peut être un autre phénomène: le "investment story". En gros, une société comme Apple ne baratine pas ses clients, ni elle se baratine elle même : elle baratine les banques et investisseurs.

Elle vend une lubie pour faire croire aux analystes qu'une croissance à 2 chiffres est totalement possible à l'infini, yup, facile, hop, tout de suite. Encourageant médias, bloggueurs, banque, financiers, etc à suivre Apple, dans l'illusion d'un plan à peu près rationnel.

Le seul but de dire "l'Inde est notre nouveau relai de croissance" et autre "on va casser l'énigme de l'inde pour vendre de l'iphone à $1000" n'est pas de se bercer d'illusion mais de continuer une histoire, un conte, pour qu'on continue de suivre.

Il faut un "plan", tant que tout se déroule dans la logique d'un plan, personne ne panique. Si y a pas de plan ? Si ça sort du Plan, là, ça panique.

Si Tim Cook disait "bon ben, on a saturé le marché dans le segment de prix qu'on s'est imposé." cela serait pire qu'un constat d'échec.

Ça serait annoncer la FIN DU MONDE !

avatar tyga tiger | 

Donc les revendeurs doivent se prostituer pour vendre des iPhone dont les prix dépassent le salaire moyen de très loin sinon, dégager du cercle très privilégié ayant la chance et le grand honneur de vendre du Apple ?

En gros vendez des iPhone à des gars qui en ont pas les moyens ?

avatar pommedor | 

C'est partout comme ça, comme les opérateurs jap qui ont du utiliser leur propres argent pour faire la promo à la place d'apple et développer du soft qui aurait du aussi être à la charge d'apple.

N'oublions pas nos opérateurs qui ne peuvent se faire rembourser des iphones commandés en trop. T'en commandes 500k, t'en vends "que" 450k, les 50k restant c'est pour ta gueule. :)

avatar jmlelundi | 

Pour avoir fréquenté pas mal d’Indiens pendant mes études, je les ai toujours trouvés hyper pragmatiques.

J’étais le seul sur iPhone à cette époque et pourtant on était à Londres, donc on n’avait pas vraiment affaire à des Indiens avec un faible pouvoir d’achat.

C’était juste inconcevable pour eux d’avoir un mini ordinateur dans la poche et d’être pourtant limité par son système et de ne pas pouvoir l’utiliser comme une clé USB ni de pouvoir télécharger des fichiers en torrent dessus.

Quand on voit qu’en Inde, un smartphone, c’est pour la majorité un achat très important, je ne pense pas qu’ils voudront être enfermés dans iOS sans pouvoir utiliser toutes les capacités du produit dans lequel ils auront mis une fortune...

avatar misterbrown | 

@jmlelundi

Exactement ce que je pense.
C'est ce que je voulais dire par "ils sont têtus et ne céderont pas à la mode ".

Ils sont beaucoup plus pragmatiques, et moins bling bling que des Chinois, ou fier que des occidentaux.
J'y crois pas Apple en Inde.

avatar popeye1 | 

@ com
Après correction d’une faut, il faut lire :

Le seul but de dire "l'Inde est notre nouveau relai de croissance" et autre "on va casser l'énigme de l'inde pour vendre de l'iphone à $1000" n'est pas de se bercer d'illusion mais de continuer une histoire, un compte, pour qu'on continue de suivre.

avatar popeye1 | 

Les GAFA pillent la planète (voire la mène à sa perte) et TRUMP qui s’y met aussi ! Toutes nos pensées, nos émotions, nos faits et gestes sont collectés, mis en conserve, étudiés, analysés. POUR NOTRE PLUS GRAND BIEN ET AVEC LE DÉSINTÉRÊT CARACTÉRISE .

avatar huexley | 

,"Apple demanderait à certaines boutiques de quadrupler leurs ventes, jusqu’à 40 à 50 unités par semaine, sans quoi elles perdraient la possibilité de commercialiser l’iPhone."

Perdre la possibilité de vendre quelque chose qui se vend déjà pas. Hum ils doivent être terrifiés.

avatar Bigdidou | 

@huexley

Oui, J'ai aussi trouvé la menace absurde et je me demande quand même s'il n' ya pas un problème de traduction ou de contexte.
C'est juste débile, sinon.

avatar serginio | 

Une marque ayant une politique commerciale mondial de luxe voulant vendre en masse dans un pays pauvre connaîtra invariablement un échec commercial. Même Apple.

avatar Star System | 

Vous ne dites rien sur la possibilité que Apple soit sorti d Inde car il refuse d accepter le téléchargement d’une app gouvernementale anti spam

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