Lors d'une interview chez CrackBerry, Thorsten Heins le nouveau PDG de RIM a précisé le sens de ses précédentes et premières déclarations et donné des exemples de changements intervenus dans l'organisation du groupe.

Durant sa première conférence en tant que PDG fraîchement nommé, Heins avait donné l'impression qu'aucun changement «drastique» n'était nécessaire (lire RIM : première sortie prudente du nouveau PDG). Il est revenu sur ce point, expliquant que son propos était de dire que l'avenir de RIM ne passait ni par une vente ni par une séparation de ses activités : «Ce que je veux dire clairement aux marchés, c'est que nous comptons sur nos propres forces, nous sommes BlackBerry, nous sommes une solution intégrée, matériel, logiciel, service et réseau».

Ce qui l'amène à écarter l'idée d'adopter Android pour ses terminaux. Il développe le même raisonnement que Nokia l'année dernière lorsqu'il hésitait entre Google et Microsoft pour son avenir «Il n'y a pas de place pour la différenciation, car ils [les intégrateurs Android] sont tous identiques».

Sur la question de licencier l'OS des BlackBerry, la position est moins tranchée. Heins répète qu'il n'est pas opposé au principe, tout dépendra du timing et de ce qu'il y a à en retirer. L'une de ses équipes étudie cette option, mais il souligne immédiatement après qu'il n'a pas été désigné PDG pour répondre à cet objectif.

Enfin, l'organisation des équipes de développement a déjà connu quelques adaptations et d'autres sont prévues : «On va faire de plus petites équipes, leur assigner des tâches précises et les rendre responsables de leur exécution, on va leur dégager les budgets nécessaires pour y arriver au lieu de les déployer sur 3 ou 4 programmes». Précédemment, il n'était pas rare que le développement d'un projet soit sans cesse interrompu par des changements ou l'ajout de nouveautés au fil de l'eau.

La transition de BlackBerry OS vers QNX/BlackBerry 10 n'allant pas assez vite, RIM a déjà commencé à réaffecter nombre de ses ingénieurs de l'ancien système vers le nouveau et donné un cadre à ces équipes. Le tout afin d'instaurer une discipline qui avait fait défaut ces derniers temps, et de permettre la sortie dans les délais impartis des produits prévus.

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