Une étude menée en Europe par l'accessoire Kensington affirme que les utilisateurs sont loin d'utiliser toutes les fonctionnalités de leur baladeur MP3. 52 % des personnes interrogées déclarent stocker relativement peu de données sur leur appareil. Seul, un utilisateur sur quatre met des photos sur son lecteur. Enfin, la plupart des personnes sondées avouent rajouter de nouveaux morceaux ou de nouvelles photos que très rarement. On comprend mieux pourquoi Apple, contrairement à beaucoup de ses concurrents, joue la carte de la simplicité.