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Free n'arrive plus à attirer de nouveaux abonnés dans le monde mobile : le nombre de clients stagne

Pierre Dandumont

jeudi 21 mai à 16:30

Télécoms

Iliad a présenté ses résultats le 21 mai, et il y a un point un peu inquiétant : Free Mobile est resté sur le même nombre d'abonnés entre le quatrième trimestre 2025 et le premier trimestre 2026. Il y a probablement une petite variation, évidemment, mais le nombre total annoncé est dans les deux cas de 15,7 millions.

Les résultats français. Image Free.

Le premier point, évident, c'est que Free n'a pas gagné d'abonné au total, mais que la société a tout de même recruté des clients… (au moins 5 000 selon Iliad) tout en en perdant d'autres. Nous sommes dans un marché considéré comme mature dans lequel il y a peu de moyens pour gagner des clients, étant donné que la majorité des Français dispose déjà d'un abonnement à une offre mobile. Mais dans les faits, Free n'a pas gagné de clients alors que Bouygues Telecom et Orange ont recruté 91 000 et 40 000 clients, selon Univers Freebox.

Le second point important, c'est que la majorité des clients (12,2 millions sur 15,7 millions) dispose d'un forfait 4G/5G. Les offres prépayées et le forfait à 2 € ne représentent donc qu'une petite partie des clients, comme le montrent les résultats.

La fibre gagne (un peu) de terrain

Dans le monde fixe, Iliad a le même problème : le nombre d'abonnés reste identique entre les deux trimestres (7,6 millions) mais le nombre de clients raccordé à la fibre optique passe de 6,7 à 6,8 millions, au détriment de l'ADSL.

Dans le monde mobile, un des leviers évidents de croissance pour Free est la fin de SFR : mécaniquement, Free va récupérer une partie des abonnés de SFR, dont (peut-être) la marque au carré vert, RED.

Vente de SFR : et si la marque RED passait chez Free ?

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Enfin, il y a une nouveauté qui n'a pas encore pu avoir d'impact sur les résultats de Free Mobile : le forfait Free Max, annoncé fin mars 2026. Ce nouvel abonnement, plus cher, devrait peut-être permettre à Free de gagner des abonnés ou — à défaut — d'améliorer les résultats financiers si une partie significative de ses abonnés passe sur ce forfait proposé pour 30 € par mois.

La « révolution » de Free Mobile : un forfait Free Max illimité en France et à l’étranger pour 29,99 €/mois

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Enfin, pour terminer, rappelons que ce n'est pas la première fois que Free Mobile stagne. Durant le second semestre 2026 et le premier semestre 2025, Free Mobile n'avait pas gagné d'abonnés et était resté à 15,5 millions. Mais à l'époque, le nombre de clients avec un forfait 4G/5G, lui, augmentait.

Image Free.

Flipper One : le couteau suisse des geeks passe à Linux

Félix Cattafesta

jeudi 21 mai à 16:23

Accessoires

Connaissez-vous le Flipper Zero ? Ce gadget est un petit couteau suisse pour geek pouvant lire et émuler des signaux RFID, NFC, Bluetooth ou Wi-Fi. Un accessoire utilisé pour tester des badges et piloter des gadgets infrarouges, mais aussi prisé des voleurs de voiture ou encore utilisé pour spammer des iPhone et pirater des réseaux Thread. La relève approche : ses créateurs viennent d’annoncer le Flipper One, un appareil nettement plus puissant tournant sous Linux.

L’accessoire carbure grâce à un processeur 8 cœurs RK3576 avec GPU intégré, un petit NPU et 8 Go de RAM. Il embarque aussi un microcontrôleur Raspberry Pi RP2350 chargé de gérer l’écran, les boutons, le pavé tactile, les LED et l’alimentation, afin de garder une interface minimale même lorsque Linux n’est pas lancé. Un port M.2 caché sous la coque arrière pourra accueillir différents modules, comme un SSD, un modem 5G/LTE ou une carte Wi-Fi via un adaptateur.

Évidemment, la partie connectivité n’a pas été oubliée : le Flipper One dispose de deux ports Gigabit Ethernet, du Wi-Fi 6E et d’un mode USB Ethernet jusqu’à 5 Gbit/s via USB-C. L’appareil pourra ainsi servir de routeur de poche, de passerelle VPN, de pont entre réseaux filaires et sans-fil ou d’analyseur réseau.

L’accessoire se manipule avec une petite croix directionnelle en façade et plusieurs boutons personnalisables, mais une partie du logiciel reste à finaliser. Flipper Devices ouvre donc le développement à la communauté et cite encore plusieurs chantiers : la gestion de l’énergie, la sortie vidéo via l’USB-C, le décodage vidéo matériel, la prise en charge complète du NPU sous Linux et Flipper OS, une couche maison basée sur Debian dont l’architecture est toujours en phase de prototypage.

Le tout devrait donner un appareil bien plus polyvalent. L’équipe explique qu’on pourra l’utiliser comme routeur ou VPN, mais aussi y brancher un écran et un clavier pour le transformer en petit PC. Grâce à un port HDMI 2.1 plein format avec prise en charge du CEC, il pourra également servir de petite station multimédia. Le produit n’arrivera pas tout de suite : en attendant, le Flipper Zero est toujours en vente sur Amazon, où on le trouve pour 219 € avec une promo de 10 €.

Le pass Navigo restera bien sur iPhone, Valérie Pécresse a tiré la sonnette d’alarme trop vite

Stéphane Moussie

jeudi 21 mai à 15:53

Services

Fausse alerte. Contrairement à ce que redoutait Valérie Pécresse, le pass Navigo va pouvoir rester dans Wallet sur iPhone, au moins à court et moyen terme.

La présidente d’Île-de-France Mobilités (IDFM) s’alarmait lundi d’une décision de l’Autorité de régulation (ART) qui imposait à Apple d’ouvrir Wallet à SNCF Connect et Bonjour RATP au nom d’une loi destinée à favoriser la concurrence entre distributeurs de billets. Mais un élément important a été oublié par Valérie Pécresse et même d'autres parties dans ce dossier tortueux : la Cour d’appel de Paris a mis Apple hors de cause, estimant que le régulateur n’avait pas le pouvoir d’impliquer de force le fabricant de l’iPhone dans ce conflit.

Image IDFM

Le jugement a été rendu fin mars, mais il est largement passé sous les radars. Le 15 avril, le Sénat a même voté un amendement visant à contourner la décision initiale de l’ART, preuve que les conséquences concrètes de la victoire d’Apple en appel n’avaient pas encore été intégrées. Ce n’est que ce mardi matin que l’ART a notifié aux différentes parties une version modifiée de sa décision, expurgée des passages concernant Apple. À quelques heures près, Valérie Pécresse aurait donc pu éviter de tirer la sonnette d’alarme pour rien. Cette issue constitue en tout cas un soulagement pour la présidente d’IDFM : « Cette décision préserve un acquis fort et une innovation en matière de billetique pour les voyageurs franciliens et les touristes. »

Pour autant, le dossier n’est pas totalement clos. Si l’intégration du pass Navigo dans Wallet ne s’arrêtera pas le 20 août comme redouté, l’instruction va reprendre, mais sans Apple. Plusieurs scénarios sont possibles. L’ART pourrait toujours prononcer des injonctions contre IDFM, sans toutefois pouvoir contraindre Apple à modifier Wallet. À moins que la SNCF ou la RATP décident elles-mêmes d’impliquer la firme de Cupertino dans le dossier, même si cette hypothèse est balayée par certains.

« Cette histoire de Wallet, c’est vraiment une balle perdue. Ni la RATP ni la SNCF ne mettaient en cause Apple au départ », a indiqué un connaisseur du dossier au Parisien. Une version des faits confirmée mercredi par Jean Castex, ancien patron de la RATP et actuel PDG du groupe SNCF. Pourtant, les décisions publiées en février par l’ART montrent bien que les deux groupes cherchent à se faire une place dans Wallet. Le sac de nœuds est encore loin d’être démêlé.

Quoi qu'il en soit, les Franciliens qui craignaient de ne jamais voir arriver le Navigo annuel sur iPhone à cause de cette affaire peuvent souffler. Le pass est toujours attendu pour juin… sauf nouveau retard de dernière minute.

Belkin fait encore évoluer sa célèbre station de recharge sans fil 3-en-1

Stéphane Moussie

jeudi 21 mai à 12:25

Accessoires

Belkin s’apprête à commercialiser une nouvelle déclinaison de sa station de charge 3-en-1 en forme d’arbre. La principale nouveauté concerne le chargeur Qi2, dont la puissance passera de 15 W à 25 W, soit le nouveau maximum autorisé par la norme. De quoi recharger plus rapidement les iPhone compatibles, à savoir les iPhone 16, les iPhone 17 et l’iPhone Air (à l’exception des 16e et 17e). Les modèles précédents ne supportent pas plus de 15 W en induction.

Nouvelle station de recharge sans fil 3-en-1 UltraCharge avec chargeur Qi2 à 25 W. Image Belkin.

Contrairement à certaines stations de charge sans fil 25 W déjà disponibles, celle-ci n’intègre pas de ventilateur pour refroidir activement l’iPhone. Ce n’est pas forcément un mal, car le bruit du ventilateur est gênant sur une table de chevet. En revanche, lors des nuits caniculaires, il faudra s’attendre à des vitesses de recharge moins élevées, l’iPhone limitant automatiquement la puissance pour éviter la surchauffe.

Test de la station Belkin UltraCharge Pro 25 W : l’air des chargeurs Qi2 ventilés pour iPhone démarre

Test de la station Belkin UltraCharge Pro 25 W : l’air des chargeurs Qi2 ventilés pour iPhone démarre

Autre changement bienvenu : le bloc d’alimentation ne sera plus fixé au câble, il s’agira d’un adaptateur secteur USB-C de 45 W fourni dans la boîte. On ne sait toutefois pas encore avec certitude si le câble est intégré au socle ou bien amovible.

Image Belkin

Cette station de recharge sans fil 3-en-1 UltraCharge sera lancée au Royaume-Uni et en Allemagne le 29 mai, puis dans le reste de l’Europe, dont la France, le 12 juin. Son prix n’a pas encore été communiqué. La version actuelle se trouve aujourd’hui autour de 65 €, après avoir été lancée à 129 €.

Depuis la version originale sortie début 2021 pour accompagner les premiers iPhone MagSafe, Belkin a fait évoluer ce produit à plusieurs reprises. Le fabricant lui a ajouté un chargeur rapide pour l’Apple Watch, puis la certification Qi2 et même une tête inclinable qui n’est pas restée longtemps. Le design du socle a lui aussi été retouché, avec une forme désormais plus arrondie.

Test du Belkin Boost Charge Pro : une bien belle station de recharge MagSafe

Test du Belkin Boost Charge Pro : une bien belle station de recharge MagSafe

Les Américains préfèrent leurs smartphones Samsung Galaxy aux iPhone d'Apple, mais l'Apple Watch remonte

Pierre Dandumont

jeudi 21 mai à 11:47

iPhone

La dernière enquête de l'ACSI (American Customer Satisfaction Index), une organisation qui mesure la satisfaction des consommateurs états-uniens dans de nombreux domaines, vient de publier son rapport 2026 dans le domaine des télécoms. Et cette année, Samsung passe devant Apple pour la satisfaction. Ou, plus exactement, Samsung garde la tête mais le score d'Apple diminue.

Samsung devant Apple pour les modèles haut de gamme.

En 2025, le score de satisfaction était en effet de 81 (sur 100) pour Apple et Samsung, mais Samsung a gardé sa place et Apple est passé à 80. Motorola et Google suivent avec un score de 77, et les autres fabricants, eux, sont notés à 73 (sans détails). Dans le rapport, on peut noter que les modèles dits flagship (les modèles onéreux) sont bien notés (82) mais que les modèles pliants, eux, sont moins appréciés avec un score de 72. Dans les flasgship, qui reprend a priori les iPhone Pro ou les Galaxy S, Samsung est devant Apple avec 84 contre 82. Dans les autres modèles, qui se limite probablement aux iPhone classiques et "e", Apple est devant Samsung (79 contre 76). Un résultat sûrement lié au fait que Samsung a bien plus de modèles d'entrée de gamme qu'Apple.

Le score est calculé avec de nombreux points analysés dans les sondages de l'ACSI : facilité d'utilisation pour les appels, qualité de l'écran, de l'audio, de l'appareil photo, performances, autonomie de la batterie, etc. Cette année, on peut noter qu'une catégorie « AI feature performance » est de la partie, et que la satisfaction est bonne.

Les fonctions liées à l'IA sont mesurées.

Apple rattrape Samsung dans les montres connectées

Dans les montres connectées, Samsung était devant en 2025 et descend au niveau d'Apple, qui ne bouge pas. Les deux marques sont notées à 80 par les personnes sondées. Google (Fitbit) et Garmin suivent, avec 78 et 76.

Pour son enquête, l'ACSI a contacté 26 963 personnes entre avril 2025 et mars 2026. Le rapport, accessible en donnant quelques informations, évalue aussi les fournisseurs d'accès à Internet du pays et la qualité des réseaux mobiles.