iOS 11.1.2 : le bug du 2 décembre fait planter des iPhone

Florian Innocente | | 08:43 |  73

Des utilisateurs d'iOS 11.1.2 sont confrontés à un bug qui provoque de manière répétée le redémarrage partiel de leurs iPhone. Il se déclenche à partir d'aujourd'hui 2 décembre. Ces plantages, qui font revenir l'iPhone à son écran de déverrouillage, seraient provoqués par les notifications locales qu'envoient certaines apps. Ces notifications ne viennent pas d'un serveur mais sont émises directement par ces logiciels sur l'iPhone.

  • [Mà] : Apple a mis en ligne une fiche technique à propos du bug de redémarrage sur les iPhone et iPad qui étaient sur 11.1.2. Elle conseille de désactiver les notifications de toutes les apps dans les réglages d'iOS, puis de mettre à jour en 11.2 et ensuite de remettre en service les notifications. Si vous n'avez pas été touché par ce bug depuis ce jour minuit, ces consignes ne vous concernent pas.

Quant aux apps, ce sont toutes celles qui proposent une option pour vous prévenir de quelque chose ou vous encourager de manière récurrente (apps de motivation, de sport, etc). Ce n'est donc pas un bug qui touche tout le monde, mais si vous avez de tels réglages dans une ou plusieurs de vos apps, c'est là qu'il faut chercher. Si ce n'est qu'il n'est pas aisé de faire le distinguo entre les type de notifications.

Le bug entre en action le 2 décembre à partir de 00h15. Le compte Twitter de l'assistance d'Apple a ainsi commencé à recevoir des signalements d'utilisateurs situés en Océanie et en Asie. L'un de nos lecteurs l'a eu aussi : « réveillé avec un bug rendant l’iPhone proprement inutilisable. Un redémarrage du Springboard toutes les minutes (écran noir + spinner puis retour à l’accueil) ».

Au vu des premiers retours, le conseil donné par l'assistance d'Apple était de régler manuellement la date de son iPhone un jour en arrière dans les réglages d'iOS. Cela a solutionné le problème pour notre lecteur. Mais c'est une solution qui pourrait amener d'autres problèmes et qui, a priori, ne fait que retarder l'échéance. Le plus sage est plutôt de simplement désactiver temporairement les notifications des apps qui utilisent ces rappels récurrents, en attendant qu'Apple apporte une solution.

La bêta d'iOS 11.2 a l'air de ne pas être concernée par ce nouveau dysfonctionnement.

Catégorie : 

Les derniers dossiers sur iGeneration

Ailleurs sur le Web


73 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar Liena 02/12/2017 - 08:46 via iGeneration pour iOS

Comme j’ai bien fait de NE PAS faire cette MàJ 😅

avatar frankm 02/12/2017 - 09:05 via iGeneration pour iOS

@Liena

Cette fois c’est décidé pas de nouvel os avant les versions x.2

avatar matthew3321 02/12/2017 - 10:16 via iGeneration pour iOS

@Liena

Idem.... Étrange bug hier j'ai eu la motif pour installer la maj en boucle, seule solution brut forcer le redémarrage 🙄

avatar mat 1696 02/12/2017 - 08:47 via iGeneration pour iOS

C'est une telle comédie ces Os 2017 !

À croire que c'est fait exprès !

avatar frankm 02/12/2017 - 09:14 via iGeneration pour iOS

@mat 1696

Ils se forcent coûte que coûte à sortir des nouveaux OS en même et annuellement.

avatar melaure 02/12/2017 - 10:04 via iGeneration pour iOS

@mat 1696

C'est depuis qu'Apple se sent obliger de sortir un OS par an pour faire plaisir aux bobos que cette plateforme devient un merdier ...

avatar heu 02/12/2017 - 10:12 via iGeneration pour iOS

@melaure

Aux bobos ? Pourquoi les bobos ?

avatar oomu 02/12/2017 - 12:25

parce que les bobos sont la pire engeance de l'humanité selon les racistes, les bobos sont avares, laids, méchants, arrogants et on les hait, ho oui on les hait ! mon trésor qu'on les hait, voleurs de bobos, voleur voleur mon précieux !

avatar harisson 02/12/2017 - 15:31

@oomu

M'a bien fait marrer ce post ^_^

J'aime bien aussi la philosophie Debian du "when it's done!" (on ne sait jamais quand mais on est toujours surpris quand ça l'est).

avatar oomu 02/12/2017 - 19:45

travaillant de nouveau sous Debian, ça aide beaucoup de ne pas se prendre la tête à des mises à jours cataclysmiques tous les ans.

Non, en réalité j'aimerais quelque chose de plus flexible: sortir un produit quand il est prêt et qu'il corresponde à des avancées majeures, mais pas forcément monolithiques: des Apps d'Apple pourraient être détachées de macOs comme l'est itunes et sortir indépendamment quand elles ont des avancées majeures.

En réalité, pour Apple ce n'est juste qu'une logique de franchises à annualiser.

-
je continue de penser que l'annualisation de macos et ios est une erreur.

avatar stefann 02/12/2017 - 16:47 via iGeneration pour iOS

@oomu

C’est qui les bobos au fait

avatar Bigdidou 02/12/2017 - 17:22 via iGeneration pour iOS (edité)

@stefann

"C’est qui les bobos au fait"
Moi, oomu, toi certainement, comme beaucoup de gens qui fréquentent ces forums.
Je ne sais pas si MacG a des statistiques sociologiques concernant ses lecteurs (j'imagine que oui), mais on doit être sur du bobo de compétition à toutes les states d'âge.
Je sens bien qu'il y a quelque chose de méprisant quand il est utilisé par certains, mais je ne vois pas très bien quoi. Et je pense que ceux qui nous envoient ça à la figure non plus.
Vaut mieux être un bobo qu'un bonobo.
Quoique.

avatar oomu 02/12/2017 - 19:41

" Moi, oomu, toi certainement, comme beaucoup de gens qui fréquentent ces forums."

dans mon cas, je ne suis pas que bobo, je suis beaubeau, je suis un boloss de compétitions, je suis un Beauf Ultime, je suis pédant pété de thune et je suis écocolo, écocomuniste, sans voiture, avec un bonnet rasta, trop de la zouf, et je suis méga-payé.

Bref, j'essaie d'être la TEIGNE que vous avez envie de baffrer (ou de mépriser ou de rien, c'est comme vous voulez)

-
"Je sens bien qu'il y a quelque chose de méprisant quand il est utilisé par certains, mais je ne vois pas très bien quoi"

une haine raciale. Ce n'est pas que méprisant, c'est une essentialisation de autrui, ramené à un terme de bébé (bobo, popo, pipi ) qui résume totalement ce qu'il ou elle est: une cible.

-
"Et je pense que ceux qui nous envoient ça à la figure non plus"

si je suis opposé à une de vos opinions, et que je vous juge "cultivé sur de lui", je vous traiterai de bobo (surtout si je vous catalogue de gauche)
si je suis opposé à une de vos opinions et que je vous juge "populaire", je vous traiterai de banlieusards (où que vous viviez ! ça n'a aucune importance) ou de beauf (surtout si je vous catalogue de droite).

Le but est de vous signifier toute l'étendu du mépris, via une étiquette qu'on estime être "l'autre camp".

avatar Bigdidou 02/12/2017 - 19:51 via iGeneration pour iOS (edité)

@oomu

"une haine raciale"
Oui, ou sociale.
Tu as sûrement raison.
J'ai vu aussi du "coco" fuser de ci, de là dans d'autres réactions.
Personne n'est à l'abri d'un bug, mais bon...

"je suis beaubeau, je suis un boloss de compétitions, je suis un Beauf Ultime, je suis pédant pété de thune et je suis écocolo"

Une version intéressante de je suis comme je suis.
Moins poétique, mais plus rigolote ;)

avatar oomu 02/12/2017 - 20:08

""une haine raciale"
Oui, ou sociale."

à mes yeux, cela fait longtemps qu'on s'est mit à inventer des races, des divisions, des catégories pêle-mêle pour justifier les haines et dominations d'autrui. Et cela dans tous les pays, tous les milieux, toutes les origines sociales. C'est devenu un réflexe de dirigeant et idéologue tout comme du citoyen, du mafieux et du bien-pensant : tous !

"Une version intéressante de je suis comme je suis."

je cherche la phrase, mon auto-définition (qu'elle soit sincère ou non) qui va provoquer de l’eczéma chez toute personne aux idées courtes et étroites, les aigris moralisateurs peine-à-jouir. En une phrase, signifier : "oui, je suis tout ce qui vous énerve."

avatar Un Type Vrai 02/12/2017 - 10:33

Encore une fois, la fréquence des MAJ n'a rien à voir avec la qualité logicielle.
Par contre, la qualité arrive plus rapidement chez l'utilisateur avec une fréquence plus élevée.

Personne ne se plaint de Chrome qui se met à jour très fréquemment.

Apple pourrait faire 12 MAJ par mois et que ça ne pose aucun problème.
Lier ces deux informations (baisse de qualité et fréquence des MAJ) est une hérésie.

Ce qui est VRAI : Apple n'a visiblement pas industrialisé sa production logicielle.

avatar oomu 02/12/2017 - 19:42

chrome n'est qu'un navigateur internet.

Parlons des nighty build de webkit, personne s'en plaint. personne en a foutre aussi...

avatar huexley 02/12/2017 - 08:47

"était de régler manuellement la date de son iPhone un jour en arrière"

Ca me rapelle les bonnes vieilles méthodes pour faire continuer à marcher les shareware...

En tout cas le quality control chez Apple ca à l'air d'être au top ! Je pense que l'équipe de iOS etait jalouse du merdier chez celle de Mac OS..

avatar Un Type Vrai 02/12/2017 - 10:35

C'est la même équipe en fait, il bossent le lundi, mardi, mercredi sur iOS, jeudi matin sur Mac OS, jeudi après midi sur tvOS et WachOS et le vendredi, c'est POC.

Bon, les POC ont tendance à passer en production par contre.

avatar patounemedia 02/12/2017 - 10:46 via iGeneration pour iOS

@Un Type Vrai

Ce n’est pas les mises à jour dans l’année qui posent problèmes car on est super stable en fin de cycle.

C’est les mises à jour majeur de version. A chaque sortie en bêta test (la 11 cette année) on est sur les mêmes problèmes que sur la 9 et 10 en début de bêta jusqu’à la version de janvier en principe.

Le problème du springboard ce matin est récurrent (pour moi) et remonté lors des betas de chaque année.... c’est ça qui me gave!

avatar ddrmysti 02/12/2017 - 08:48

Ah cool, ce n'est donc pas un problème matériel, je suis rassuré.

avatar corse34 02/12/2017 - 08:48 via iGeneration pour iOS

Pour l’instant je n’ai pas ce bug. Je croise les 🤞

avatar Karamazow 02/12/2017 - 08:48 via iGeneration pour iOS

Non mais c’est quoi ce cirque ?!?

avatar shaba 02/12/2017 - 08:49 via iGeneration pour iOS

Il serait temps pour Apple de resserrer sérieusement les boulons. Beaucoup achètent cette marque en acceptant le surcoût car il y a une réputation de fiabilité derrière. L'image se dégrade régulièrement ces derniers temps c'est bien dommage.

avatar philipponna 02/12/2017 - 11:25 via iGeneration pour iOS

@shaba

C’est bien le contraire tu veut dire ne soit pas jaloux reste là où tu es !

avatar shaba 02/12/2017 - 11:41 via iGeneration pour iOS

@philipponna

Quel contraire ? L'image s'améliore peut-être ?

avatar Kikila 02/12/2017 - 08:50 via iGeneration pour iOS

Voilà pourquoi je suis réveillé depuis six heures ce matin, mon iPhone pourtant en mode avion ne cessait de vibrer.
Ce matin il n’arrête pas de redémarrer et sa batterie baisse à vue d’œil

avatar Bruno de Malaisie 02/12/2017 - 08:50 via iGeneration pour iOS

Je ne l’ai pas et tant mieux!!!!

avatar David Finder 02/12/2017 - 08:51 (edité)

Pour la première vidéo, je pense que c’est à cause du fond d’ecran de l’écran verrouillé.

avatar SugarWater 02/12/2017 - 08:53 via iGeneration pour iOS

Je n'ai jamais aimé les 2 décembre ...

avatar Patnarbou 02/12/2017 - 08:53 via iGeneration pour iOS

Bonjour à tous !
Non ce bug ne date pas du 2 Décembre puisqu’il touche mon IPhone 6S Plus depuis 4 jours maintenant.

J’ai donc désinstallées plusieurs apps et pour certaines j’ai supprimées les notifs.

Je pensais que cela pouvait provenir de l’IPad Pro et l’Apple Watch série 3, reçus et liés à l’iPhone la semaine dernière.

Vais donc voir à l’usage si ce bug du 2 Décembre qui n’en est pas un revient sur mon IPhone.

Patrice

avatar captainBDO 02/12/2017 - 08:55 via iGeneration pour iOS

Moi c’était jeudi ... donc rien à voir avec la date.
Sur un trajet Paris Lyon, Waze en route, un appel en cours, à la moindre notification le téléphone redémarrais. 4 fois en 4 heures 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

avatar jb18v 02/12/2017 - 08:56 via iGeneration pour iOS

Le gars qui a plus de 20000 mails non lus 😁

avatar Powerdom 02/12/2017 - 09:19 via iGeneration pour iOS

@jb18v

Et 137 sms 😂

avatar loupsolitaire97 02/12/2017 - 09:48 via iGeneration pour iOS

@jb18v

La plupart des mails étant des spams et des pubs, je suis moi même à 40 000 mails non lus, mais j’essaye de nettoyer tout doucement mais c’est long et ça bugg pas mal :/

avatar Un Type Vrai 02/12/2017 - 10:37

Avant de passer sous Androïd et K9Mail j'avais aussi mes SPAM en non lu.
Parce que les supprimer prenait trop de temps...

avatar PandaB2A 02/12/2017 - 11:21 via iGeneration pour iOS

@jb18v

Ce genre de clochard...
Et quel bordel ses écrans !!

avatar WaTy 02/12/2017 - 08:57 via iGeneration pour iOS

On en parle du fond d'écran de la première vidéo !? Moi j'aimerai bien qu'on en parle Siouplai

avatar gege971 02/12/2017 - 08:59 via iGeneration pour iOS

Notif supprimée, pb réglé. Quelle blague!

avatar lecureuil 02/12/2017 - 09:02 via iGeneration pour iOS

Apple... sécurité et fiabilité 🙄

avatar frankm 02/12/2017 - 09:06 via iGeneration pour iOS

iOS 11.2 ne semble pas concerné car sa date est le 25 décembre 0:15

avatar Yaxxx 02/12/2017 - 09:06 via iGeneration pour iOS

Et voilà début de week-end plombé par ce gros problème, il faut qu’ils bougent et rapidement.

avatar mateographie 02/12/2017 - 09:12 via iGeneration pour iOS (edité)

Comme il n’y a pas beaucoup de vraies nouveautés cette année heureusement qu’il y a autant de bugs sinon il n’y aurait plus d’actus à écrire dans MacG 😂😂😂

avatar Macounette 02/12/2017 - 09:13 via iGeneration pour iOS

Pour le moment pas concernée. Vive la parcimonie dans les notifications 😅.

avatar fte 02/12/2017 - 09:14 via iGeneration pour iOS

Tiens, il est marrant celui-là.

Chiant, ça je ne nie pas. Mais marrant.

avatar Biking Dutch Man 02/12/2017 - 09:14 via iGeneration pour iOS

J'ai déjà dit que je faisais les upgrade iOS et macOS à Pâques l'année suivante, je vais réfléchir si je ne vais pas attendre l'été...

avatar jerome731 02/12/2017 - 09:17 via iGeneration pour iOS

iOS 11.2 dispo les gars .....

avatar DDivo 02/12/2017 - 09:20 via iGeneration pour iOS

@jerome731

11.2 dispo ! Oula !! Je suis moyen chaud là 😂

avatar iThomas 02/12/2017 - 09:18 via iGeneration pour iOS

Personnellement mon iPhone me propose de se mettre à jour vers 11.2 alors que je ne suis ni développeur ni bêta testeur !

avatar bes 02/12/2017 - 09:24 via iGeneration pour iOS (edité)

@iThomas

Idem pour moi, je télécharge 11.2... cool !

Pages