iPhone 12 : un lancement en petit comité dans les Apple Store 🆕
2020 n’a pas tué toutes les traditions ! En ce jour de lancement pour les premiers iPhone 121, les premiers clients de l’Apple Store de Sydney ont été accueillis avec un compte à rebours, puis des applaudissements des vendeurs. Il y avait un petit peu de monde, mais rien à voir avec les années précédentes toutefois.
En France, les Apple Store ont aussi ouvert plus tôt pour ceux qui avaient pu réserver un iPhone. Nous avons ainsi récupéré des exemplaire à la boutique de la Part-Dieu peu après son ouverture à huit heures et il n’y avait quasiment pas un chat, environ cinq personnes qui attendaient leur nouveau smartphone.
Apple a tout fait pour limiter les foules. C’est logique en pleine pandémie et alors que les chiffres remontent en flèche, mais du coup le dispositif traditionnel a été bouleversé :
Il est inutile de vous rendre en boutique sans avoir réservé un créneau de retrait sur le site. Mais d’après nos informations, il devrait y en avoir qui se libèrent aujourd’hui :
MàJ le 23/10/2020 10:56 : Apple partage aussi ses propres photos du lancement dans cet article. L’entreprise a choisi le tout nouvel Apple Store de Singapour pour des photos des premiers clients qui récupèrent des iPhone 12 ou 12 Pro :
Le constructeur propose aussi un coup d’œil dans l’arrière-boutique, avec des photos de l’énorme logistique nécessaire pour les jours de lancement d’iPhone.
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Deux modèles sortent aujourd’hui, l’iPhone 12 et l’iPhone 12 Pro. Les iPhone 12 mini et iPhone 12 Pro Max attendront le 13 novembre. ↩︎
Tous ensemble énervons des créneaux !
@iTiti
Et moi, je vais me recoucher ! 💤
@nicolasf
❤️
Est ce que les Pro max sont exposés en magasin dès aujourd’hui?
@asiahightech
Non
@asiahightech
ILS SONT TOUS GROS À SINGAPOUR OU QUOI ? Tous les vendeurs sont obèses
Ça fait quand même quelque temps que les files d’attente sont peu compatibles avec l’état d’urgence notamment ces dernières années et la pandémie cette année. Donc à part de nostalgie de la part des geeks prêt à tout à rester à poireauter des heures devant une porte fermée, ça ne doit plus déranger grand monde.
@doobie28
On ne poireaute plus depuis longtemps. Cette organisation ne date pas de cette année en effet
restauration iCloud en cours sur mon 12 Bleu, trop content, merci DHL !
@raf30
Arfff, je t’envie presque, je l’ai pré-commandé lundi et je ne l’ai pas encore reçu... c’est la première que je suis réellement impatient
@raf30
Purée la chance ! Profite bien ! Pendant ce temps là chez Sosh, on s'endort... 😅
@victoireviclaux
Chez Sosh il faut le commander après le coup de feu. Pour l’avoir rapidement et moins cher
Livraison en cours du 12 Pro or de ma femme précommandé mardi matin mais pas sur le Apple
Pendant ce temps là, la livraison des iPhone 12 chez Sosh... 😴 C'est le silence radio pour la plupart des gens.
Précommandé vers 14h, le 16/10. Et aucun avancement sur le suivi de commande : Commande validée mais étape "Précommande en cours..." avant l'étape d'expédition depuis samedi dernier d'ailleurs.
@victoireviclaux
Idem, quelle frustration de ne pas voir les statuts de livraison se modifier au fil des jours qui passent...
@Clément34000
Ils sont nuls et avec un mépris envers leurs clients sur la livraison de smartphones... la communication c'est pas leur point fort d'ailleurs
@victoireviclaux
Je n’irai pas si loin dans le jugement. Je pensais naïvement le recevoir 2 jours avant sa sortie puisque c’est ce qu’il m’était annoncé... mais bon, il sort aujourd’hui (enfin 12Pro pour moi), alors je l’aurai peut-être ce soir, ou demain lol, ou lundi 🙃
Si je le reçois mercredi ou plus tard, j’ajouterai à ton jugement, pour aller dans ton sens de belle insulte bien grasse, même si ça ne sert à rien mdr
C'est juste un smartphone, il faut se calmer hein.
@Ichigo-Roku
Bien tenté mais ces phrases de moralisateurs ne servent à rien. Quand tu lâches autant d'argent et qu'on te dit que tu seras livré vers tant alors que ce n'est pas le cas aujourd'hui, c'est normal d'avoir cette réaction.
Ce n'est pas de la moralisation, faut juste ne pas exagérer non plus. Par contre ça ne change rien combien tu débourses, derrière c'est le même personnel qui traitera ta demande.
@victoireviclaux
Perso j'ai commandé sur Sosh, Le jour des précommande, à la premiére heure, retrait en cours sur mon compte en banque mais pas de mail de confirmation.
je contacte le service aprés vente qui me dit que m'a commande n'a pas marché du coup il me conseille de recommencer ... Génial l'iphone voulu n'est plus disponible ...
Merci Sosh !!!!
@chris74b
Perso. Le jour J. C’est chez Apple, retrait Apple store. Plein tarif.
A part le traditionnel blocage de la carte bancaire de la nullité de la Caisse d’Epargne à cause de l’achat en Irlande via l’Apple store français !
Qui sait si on peut payer un iPhone via PayPal depuis l’Apple store ?
@frankm
Pareil au CA... mon banquier m'a appelé immédiatement pour savoir si cela venait bien de moi. Il a débloqué la situation sur le coup et la commande est passé immédiatement
@frankm
C’est un garde fous. Il y a énormément de fraude en ce moment.
La CE fait cela
Pour protéger les clients...
J'ai toujours acheté mes iPhone en paiement en une fois, et pourtant je n'ai jamais eu de souci de ce genre avec la Caisse d'Epargne. Peut-être un souci de plafond ?
@Ichigo-Roku
Le plafond était ok. Le samedi ça a même estimé le plafond à lundi soir. Donc il était faut. Mais je l’avais augmenté par sécurité. Soi-disant instantané. Mais en fait ça s’est débloqué le lundi. Le week-end c’est inerte à la CE. Rachat crédit en cours, puis bye bye.
@victoireviclaux
En même temps pkoi commander chez Sosh alors que chez Apple c’est quand même mieux !
Aussi bien pour la livraison, le Sav et la garantie ! Bref !
@lyonp69
Surtout pour le jour J. Encore dans un mois ou deux mois pour la réduction je comprends.
Mais le jour J, c’est chez Apple
@lyonp69
Le SAV et la garantie ne sont pas des arguments, tu as de toute façon le SAV et la garantie Apple, peu importe ou tu l'achètes. La différence dans la situation actuelle est qu'Apple peut te fournir des infos concrètes car ils les ont, pas Sosh.
De toute façon il vaut tjrs mieux attendre quelques mois, les premiers soucis sont remontés et corrigés, et il est facile de trouver des réductions de 15-20%.
Être impatient ne paie jamais.
@pechtoc
Je ne suis pas d’accord sur la garantie identique. La 1ère année c’est la marque qui prend la garantie. La 2ème année c’est le vendeur. Si c’est Apple tant mieux, si c’est l’opérateur ou un vendeur tiers c’est plus compliqué, encore plus pour un iPhone de l’étranger. Le bouiboui comme les vendeurs tiers cdiscount et autres, tu peux oublier la 2ème année.
Moi je l’ai pris chez mon opérateur et je l’attend impatiemment avant 12h (enfin celui de ma femme, moi j’attends le Max)
@lyonp69
Il y a d'autres raisons plus personnelles (salarié du groupe Orange), et aussi réduction de 50€ lors de la précommande. Ça n'excuse en rien le manque de communication et le suivi défectueux
@lyonp69
4 fois sans frais
@victoireviclaux
C’est pour ça que c’est mieux de passer directement par Apple. Aucune confiance dans les stocks opérateurs ou des revendeurs. Une seule mauvaise expérience suffit.
Bon courage pour l’attente. ;)
@victoireviclaux
Envoi chronopost hier comme tous les ans
@victoireviclaux
Précommander chez sosh lundi 21h, sms de Chronopost reçu hier et livraison aujourd’hui
@deepra75
Voilà, idem.
Après si on a commandé après 14:15, c’est le bazar.
Il faut regarder les mails qui arrivent directement de Chronopost et non de Sosh.
@taxtax
Apparemment c'est faux car il y en a qui l'ont commandé lundi et qui le reçoivent aujourd'hui, c'est pas compris... c'est la loterie avec Sosh ou quoi ?
@victoireviclaux
Peut être une question de couleur (le bleu rapidement hors stock..?) ?
@taxtax
J'ai pris le 12 Pro 256 Go Graphite
@victoireviclaux
Moi, bien reçu ce jour.
J’ai reçu un mail de Chronopost pour me notifier de la mise en livraison du colis.
Et le site de suivi de commande de Sosh est bien à jour.
Commande faite à 14h06 selon leur document reçu tout l’heure.
Bon courage à ceux qui attente.
@JeremyTiti
La chance profite bien ! Tu as commandé quel modèle ? J'essaye de comprendre pourquoi Sosh honore des commandes et d'autres non..
@victoireviclaux
iPhone 12 bleu 128go.
Payé en 4 fois.
@JeremyTiti
Ok thanks, je vois
Y a pas de quoi se ruer en boutique......
On pourra acheter des iPhone aujourd’hui vous pensez ?
@chabin_zyeve
Non ce n'est que les retraits des achats en ligne sur l'App Store pour ceux qui ont précommandé le 16/10
@victoireviclaux
Arf
@chabin_zyeve
Non. Dans la plupart des zones (d’alerte maximale), c’est retrait de commandes web uniquement. Ni achat sur place ni découverte des iPhones sur place pour au moins tout le WE.
Et comme les commandes web avec pickups doivent avoir les mêmes délais que les commandes avec livraison, je dirais quelques semaines d’attente.
D’ailleurs est-ce qu’ils reste des Apple Stores pas en zone d’alerte sanitaire max ?
@Silverscreen
Non mais acheter sur le site d’Apple et aller récupérer aujourd’hui (sans avoir précommandé)
@chabin_zyeve
Non. Il n’y a pas de session shopping d’ouverte
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