Samsung Galaxy : le prix du succès

Anthony Nelzin-Santos |

Combien coûte le succès incontestable de la gamme Galaxy à Samsung ? C’est la question que s’est posé l'analyste Horace Dediu. La production de smartphones est aujourd’hui un des principaux vecteurs de croissance du groupe Samsung et le plus grand pourvoyeur de bénéfices.

La marge dégagée, qui atteint les 17 %, est pourtant moindre que celle générée par la production d’écrans LCD, et surtout bien inférieure à celle des concurrents (25 % chez Nokia au plus haut, plus de 40 % chez Apple). Et ce alors même que le panier moyen des clients de la société coréenne a doublé. Pourquoi ? Parce que Samsung dépense sans compter pour promouvoir ses téléphones.

Alors que les dépenses publicitaires d’Apple ne cessent de diminuer (7 % du chiffre d’affaires contre près de 15 % il y a six ans), Samsung Electronics consacre toujours environ 17 % de son chiffre d’affaires à cet effet (et il y a fort à parier que la quasi-totalité des budgets est dédiée à la promotion des smartphones, et pas des semi-conducteurs). Samsung Electronics dépense près de quatre fois plus qu’Apple en publicité, soit 4 milliards de dollars.

Samsung dépense même 4 milliards supplémentaires en promotion des ventes — réduction de prix, concours… Si l’on ajoute tous les efforts promotionnels dédiés à la gamme Galaxy, on dépasse ainsi, pour 2012, la somme de 11 milliards de dollars. C’est onze fois le budget d’Apple en la matière. Le succès de Samsung est aussi l’histoire d’un effort publicitaire tout particulier.

avatar dagenais17 | 
tu n'allumes pas la tv? .... y en a de la pub... elle est plutot mauvaise d'ailleurs... devoir communiquer sur les écouteurs ça fait un peu ... on a rien a dire sur le 5 parce qu'il n'y a rien de plus que le 4S ..... mais je vais gentil ... mis a part la pub qu'apple fait sur les chaines de tv , il n'y en a pas en effet. La dernière que j'ai vu c'est la fonction panoramique un "film" devient une photo.
avatar Nathansatva | 
@smjm : Elle a amusé pas mal de monde autour de moi cette pub pourtant.
avatar Lou117 | 
@Vanton : la pub est sympathique... Mais franchement faire des pubs sur des usages aussi spécifiques et anodins... Surtout que la fonction existe depuis longtemps ailleurs.
avatar an3k | 
Je peux en parler d'autant plus librement que j'ai changé de crémerie :-) mais je trouve l'implémentation de la fonction panorama Samsung (depuis des années) infiniment supérieure à celle d'Apple. En effet, on a un guide sur l'écran qui donne très clairement la position de la prise de vue suivante (prise bien entendu automatiquement comme sur iOS) SANS perdre de détails sur l'écran contrairement à iOS où unee grosse partie de l'écran est bouffée par une prévisualisation qui ne sert pas à grand chose sinon à masquer une partie de l'image. Sur la fonction de prise de vue 'Sphère' du N4, je suis assez d'accord n'ayant pas trop réussi à l'exploiter correctement :-)
avatar Lou117 | 
@monsterkill : tu racontes n'importe quoi tu t'en rends compte ? Google a introduit les panorama avant apple, d'une part, et de l'autre, cela reste une fonction annexe sympathique, rien de comparable avec une application de cartographie essentielle sur un smartphone !
avatar Lou117 | 
@monsterkill : l'implémentation importe évidement. Mais que ce soit de manière native ou applicative, la chose existait c'est tout ce que je dis. Après, je ne connais pas la version Samsung, celle de Google me convient parfaitement.
avatar Nathansatva | 
@Lemmings : Oh je n'ai pas dit que c'était la meilleure de l'année... Mais en effet elle est sympa et fait sourire, même si la fonction n'est pas très originale. Après... Quand on voit les pubs de Microsoft pour la Surface, c'est plus impressionnant mais pas tellement plus original ou pertinent. Fait beaucoup penser à d'anciennes pubs Sony. Quant aux pubs Samsung... Elles reposent énormément sur l'usage du stylet il me semble. C'est un facteur de différenciation, c'est donc plutôt malin de s'en servir mais la forme de ces pubs me semble très conventionnelle également. Je pense qu'on est quand même à un palier technique avec des produits aboutis que le public connait bien et qu'il est très dur de faire dans l'originalité.
avatar Lou117 | 
@Lesjir : déjà testé aussi sur les deux, et ça se vaut largement. On est bien avancé là non ? :D
avatar eipem | 
@vanton : Pareil. Je préfère largement ça au "amazing" et compagnie...
avatar alushta | 
@smjm Je ne trouve pas leur pub "Cheese" mauvaise du tout ... et comme elle ne s'adresse pas aux pros, l'objectif est atteint selon moi.
avatar Darkpoze | 
Faut bien les financer les ODR, qui font croire au pigeon, pardon, au client, qu'il fait une bonne affaire et achète un téléphone pas top cheap ;)
avatar dagenais17 | 
@GaelW@mac.com tu me fais bien rire ..... parce que tu crois toi que la qualité des iphone est mieux? Tu confonds prix élevés avec une marge trop importante et qualité.... il suffit qu'on te présente un produit plus cher et pan tu tombe dans le panneau .... ferais tu parti d'une autre catégorie de pigeon? Par exemple celle des prétentieux qui ne se sentent bien que quand il on une pomme dans la poche et qu'ils peuvent l’arborer comme une blason, comme un signe de reconnaissance..... ma femme son iphone 4 est bon pour la poubelle bouton home fichu ... même pas 2 ans .... c'est un soucis très courant ... un vice caché en qql sorte.... pour un phone a 700€ ..... franchement c'est nase... j'ai eu l'occasion de discuter avec un fan des smartphones apple , il m'a dit ohhh c'est un défaut qui existait sur les 3G aussi .... n'étant pas spécialiste des smartphones je tombe des nues .... alors mon cas est perso mais les prix Apple ne nous mettent pas du tout à l'abri d'acheter une merde qui ne tient pas 2 ans !!!!!! https://www.google.fr/search?q=iphone+p^robl%C3%A8me+bouton+home&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a tient va voir ... y en a plein qui parle de ça!!!!! alors vient donc nous parler de pigeons qui achète un truc cheap ... je te parlerai des pigeons qui achètent un truc cher et qui ont un truc cheap dans la poche!!!! Ce que steve avait compris, c'est qu'il suffit de monter outrageusement les prix et de faire un cinéma pour valoriser le bousin et pan ça marche.... Pas la peine d'être, il suffit d'avoir l'air d'être et les gens comme toi se jettent dessus...... pigeon!!!
avatar dagenais17 | 
@nogui le croisé? relis donc en arrière l'historique entre toi et moi ... tu verras clairement qui est le croisé. ensuite répond avec des vrais argument et pas juste du vide, emballé dans des effets de manches histoire de te rassurer sur ta propre valeur.... Dans le domaine de la téléphonie qui a la plus grosse marge??? Apple ..... bien sur celà sous entend qu les produits sont fabriqués pas trop chers et vendus plus chers..... bref exactement ce que ton pote dénonçait .... pas de bol. Pour en finir sur la teneur de mon boycotte te concernant, je lis une des tes réponses éventuellement j'en fais une si ta réponse n'est pas du type qui a la plus longue, si ta réponse n'ets pas HS débile ou tout à la foi..... Tu m'as trop habituer à des bouses en guise de commentaires, des hors sujet patentés, pour que je ne perde pas mon temps à pinailler pour t'aider à justifier à tes yeux que t'es un malin.... ce qui tu n'es pas du tout d'ailleurs. Bref tu as droit a une réponse gache là si tu veux.....
avatar Lou117 | 
"et il y a fort à parier que la quasi-totalité des budgets est dédiée à la promotion des smartphones, et pas des semi-conducteurs" Bien sûr, ils ne font AUCUNE pub pour des machines à laver ou autres téléviseurs... Autant on peut douter de la rentabilité réelle de Samsung, autant il serait bon d'éviter de tomber dans le troll de bas étages.
avatar JonathanMds | 
@Lemmings : Et avec la complicité des vendeurs de téléphones... Suffit de voir comment ils essaient de refourguer leurs bouses sous android...
avatar an3k | 
Autre point aussi; les ODR Samsung quasi systématiques maintenant. J'en ai eu un à l'époque de 100€ pour mon Galaxy Note. Il y en un de 70€ sur le Note II actuellement et j'ai reçu un mail aujourd'hui pour un ODR de 100€ sur le Note II (à la place de celui de 70€) en tant qu'utilisateur du Note depuis plus d'un an. Bon, je suis depuis passé au Nexus 4 ;-) Il y en a un de 100€ sur le Galaxy Camera. Même sur les housses il y en a. Je me suis ainsi offert une housse totalement gratuite pour mon Note puisque l'ODR était supérieur au prix d'achat. Ces ODR doivent pas mal gréver la rentabilité.
avatar Lou117 | 
@GaelW@mac.com : tout se paye. Apple a énormément fait de publicité aussi. La politique de Samsung est d'attirer les utilisateurs pour ensuite qu'ils soient tentés de racheter un autre appareil de la marque à l'avenir... Et pour le moment ça fonctionne bien.
avatar ARTEMIS62 | 
Truc de dingue : Samsung arrive a vendre plus de produit car il fait de la pub... Sinon autant le note 2 fait beaucoup de pub, autant je n'ai vu aucun affichage récent pour le S3 non ? Sinon bravo un seul troll dans les commentaires...ça va venir, vous pouvez faire mieux :)
avatar Lou117 | 
@Anthony : heu aucun troll dans mes propos pour le coup. Tu affirmes des choses qui ne sont que de pures suppositions. Sur quelle base ?
avatar dagenais17 | 
@monsterkill tu peux reprocher ça a Apple et Samsung .... et d'autres entreprises qui font de la pub ..... m'enfin. De la pub il y en a partout.... Apple a compris très vite le pouvoir de l'image .... Apple a utilisé ces outils a fond... Apple est une des entreprises les plus tentaculaire sur le plan de la com ..... et alors? c'est le job d'Apple de vendre ses produits. Samsung fait pareils? Je te te paris que d'autres entreprises le font aussi .... bref rien de neuf pas de quoi pisser dans son froc.... Apple? Dans le même panier que les autres avec une expérience dans ce domaine qui dépasse pas mal d'autres entreprises. Apple n°1 du marketing.... je dis oui. Apple les meilleurs produits du monde? Pas du tout. Entre l'image des produits et la qualité réelle des produits, il y a de quoi se poser des questions. D’où vient cette différence? De la pub......!!!!! Et ça serai idem pour Samsung où un autre. Rien de neuf en somme... sauf peut être pour toi.
avatar dagenais17 | 
@nogui si ça te pompes va lire d'autres commentaire que les miens ou ferme ta bouche.....
avatar ARTEMIS62 | 
@julien_70 je vois pas en quoi les utilisateurs de Samsung sont des pigeons. On se croirait de retour dans les années 90 (tu était peut être pas né?) ou c'était MS le grand méchant ... Je trouve plus que pitoyable de critiquer tout ce qui est Samsung...je rappel a ceux qui ont la mémoire courte que Samsung est fournisseur d'Apple sur pas mal de truc...et d'autres grande marque. Perso je reste sur iPhone c'est pas pour autant que je dis que tous les produits Samsung sont de la merde. Je suis certain que si c'était une autre marque qui était impliqué dans le grand procès de cet été...ce sont les produits de l'autres marque qui seraient de la merde... Il faut savoir reconnaître le succès des produits Samsung, faut pas être jaloux...
avatar an3k | 
:-) Je l'ai testée un jour cette fonction. En bord de mer. La prévisualisation me cachait en grande partie la limite entre la mer et le sable et rendait malaisée la prise de vue. Après, le résultat était bon car le petite flèche m'indiquait si je descendais ou remontais trop mais la prise de vue était un peu sans filet.
avatar crifan | 
@monsterkill bon ben on va pas passer la night sur la fonction 'pano' qui utilise ce truc tous les jours ? personne
avatar tigre2010 | 
@arekusandoro Il faut savoir reconnaître le succès des produits Samsung, faut pas être jaloux... J'en cherche encore la raison.
avatar Robert Tripoux | 
C'est de la concurrence déloyale envers HTC.
avatar eipem | 
@Penible : C'est pas tellement le plastique par rapport au verre ou à l'alu qui est décrié mais la manière dont il est utilisé. Quand tu regardes le Design unibody du tout vieil iPhone 3G, il lui reste cette impression de qualité de finition bien qu'il soit en plastique. Ce n'est pas Apple qui me dit que le design Unibody est mieux que n'importe quel autre. Il suffit d'avoir un iPhone en main pour se rendre compte du boulot qui est fait. Après c'est au prix de certains sacrifices, comme l'impossibilité de changer la batterie.
avatar dagenais17 | 
@joneskind il suffit d'avoir l'air pour pouvoir faire croire que ... tu apportes de l'eau à mon moulin.... l'alu est rayable, déformable fragile .... perso je préfère les smartphones qui sont conçu pour vivre et pas juste faire son crâneur.... compare un HTC 8X à un iPhone5 et dis moi a ton avis lequel est conçu pour vivre dans un monde ou sortir le bousin de son carton d'emballage est normal.
avatar PachaColbert | 
Je ne pense pas qu'il faille dénigrer les produits samsung en plastique. En effet que font les possesseurs d'iPhone dès réception de leur bidule : ils l'enveloppent précieusement dans une protection en plastique. D'ailleurs je suis le premier à donner l'exemple en ce domaine. Et bien heureusement que Samsung fait de la Pub pour faire vivre beaucoup de monde. Parce que sans Pub, les premiers à se plaindre seraient Mac génération qui pourrait mettre la clef sous le paillasson. Au revoir Florian, Au revoir Christophe, Au revoir Anthony and Co… Apple vous embauchera peut-être…
avatar napuconcture | 
doublon
avatar dagenais17 | 
@Damien83 justement non!!! la preuve, si apple peu faire moins de pub et en vendre autant c'est pourquoi? parce que les moutons se jettent dessus..... CQFD. Aucune entreprise ne fait de pub si elle n'en a pas besoin..... je te paries que dans qqls mois pour faire vivre son 5 jusqu'au 5s Apple va pousser le produit ....... S'il y avait mon de pigeons chez Apple ils feraient plus de soutien au produit et donc plus de pub. Si en terme d'image Samsung doit faire bcp de pub c’est pour rat rapper Apple ......... parce que Apple est meilleure? Non parce qu'Apple a une meilleure image, donc Samsung (ou une autre boite) doit faire de gros efforts pour revenir à la hauteur de l'image (usurpée) d'Apple.....
avatar YanDerS | 
Usurpée, non Méritée grâce à un travail et des choix sur 15 ans
avatar PachaColbert | 
Je crois que tu n'as pas bien lu mon post : je déclare être le premier à le faire comme beaucoup d'autres d'ailleurs. Et quand je pense que je vois de nombreuses personnes demander à Mac Génération de tester les coques pour iPhone 5… Vous manquez beaucoup d'humour les gars. Disons que Samsung et beaucoup d'autres fabricants de smartphones sont plus doués qu'Apple en matière d'intégration matérielle puisque les coques et le boitier ne font qu'un. Pour ce qui est de la Pub, en faire c'est aussi quelque part redistribuer de la richesse et permettre à d'autres d'en vivre. Tout le monde n'est pas comme Apple qui s'assoie sur le magot qu'elle s'est constituée en volant ses clients de par ses prix délirants, qui est la reine de l'évasion fiscale comme tous ces grosses multi nationales qui jouent sur les textes pour ne pas payer d'impôts…qui fait bosser ses sous traitants dans des conditions qui s'appellent l'esclavage des temps modernes. Oui le temps est venu de demander des comptes à ces grands groupes y compris à Apple…une entreprise dont j'espère qu'elle terminera comme elle le mérite, c'est à dire dans l'état où elle était à l'époque de mac OS 7.5
avatar dagenais17 | 
@Damien83 non c'est vrai .... tu en vois bcp qui ont un iphone sans bumper ou une coque? .....
avatar napuconcture | 
En quoi un revêtement en plastique, avec une coque interne en alu est il meilleure qu'une coque en plastique qui sera moins sensible aux coups et plus légère. En dehors des insultes, j'aimerais comprendre le sens de la réflexion.
avatar YanDerS | 
Un film et pas de coque plastoc pour mon iPH4 aussi
avatar dagenais17 | 
@nogui le 4 de madame est nase conclusion payé plus cher fichu= plus d'argent par la fenêtre ... comme quoi ta théorie essssssttttttt une théorie, la pratique c'est autre chose.
avatar dagenais17 | 
@nogui magnifique exemple que je citais juste avant .... du vide nogui ... rien ... une tite attaque perso ça vivifie ton sang? tu as besoin d’adrénaline parce que ta vie est pourrie? dit interpelle moi avec des questions des débats mais pas ton avis délirant et pseudo psycho sur les uns ou les autres... change de disque tente les vrais arguments pas ta pisse chaude habituelle... enfin sauf lois contraire si je veux me répéter j'en ai le droit.... attaque sur des arguments allez du courage même toi tu peux y arriver....
avatar dagenais17 | 
@Julien_70 au lieu d'être désolé pour des insultes tu ferais bien de te promener un peu de sortir et de revenir après et composer ton commentaire sans insulte... Dit?? si on mets un film plastique ou une coque ou un bumper .... c'est peut être parce que la coque et sa matière rentre en ligne de compte non? ...... ne vois tu pas le lien entre coque matière et mesure de protection à prendre qui sont adaptées à la matière du phone??? je reprends l'exemeple que je connais le mieux entre une chutte d'iPhone5 et celui d'un HTC 8X .... je crainds bcp plus pour l'iphone qui pourtant est annoncé comme un truc extra ..... euh oui mais pas pour les chute.... l'alu c'est beao maus pas très efficace dans une utilisation normale.... mais c'est beau .... ça fait j'ai un truc hyper design très hyp et donc une bite très longue ..... tssssssss en terme de matière l'alu n''est pas le top partout.
avatar dagenais17 | 
@nogui je les decouvre au fur et a mesure de mieux en mieux .... et de moins en moins d'arguments... le seul que tu ais serai? je suis énervé je dois me détendre? ... tu es pathétiquement vide.
avatar Shupa | 
Chaque fois que j'achète du Apple, j'ai l'impression de me faire voler... 40% de marge! Et en plus ils nous fourrent sur les taux de change! Et pourtant je continue...
avatar dagenais17 | 
@Abaxil en effet il suffit de voir que d'un coté tu parles de pelle a tarte pour comprendre ou penche ta subjectivité ... le reste de ton message coule de source mais il n'est pas très enrichissant.
avatar Lou117 | 
@monsterkill : les études ? Mais alors pourquoi android se vends au bas mot 2x plus que les iPhone ? Les études c'est bien, la réalité c'est autre chose. Attention, je ne parle pas de qualité d'appareils ou autres, un tas d'arguments expliquent les ventes d'android...
avatar Darkpoze | 
Entre Samsung, qui balance des prix catalogue honteusement élevés, histoire de faire gober aux gogos qu'ils fabriquent du bon matos, (600 € un S3), et pouvoir casser 200€ d'ODR dessus pour avoir l'air sympa, et Google qui vend son Nexus (à perte certe, 250 €), soit le prix que ça vaut, bah j'hésiterais pas si j'étais un fandroid, et j'éviterais d'applaudir et soutenir bêtement celui des 2 qui met une quenelle à ses clients... Après, si vous aimez les quenelles, libre à vous ! ^_^
avatar dagenais17 | 
@GaelW@mac.com en terme de prix honteusement élevé tu as un champion du monde APPLE ...... le prix de fab des 5 n'ont pas augmenté de 150$ ...... alors, faire croire que le produit est top en gonflant outrageusement les prix ... tu es du coté du champion toutes catégories... et de là tu craches sur ceux qui en font moins... tu tiens a ta crédibilité ou tu t'en fous?
avatar dagenais17 | 
@en ballade oui mais Apple c'est le bien et Samsung c'est le coté obscur de la force..... quand même ça fait une grande différence. Pour sauver Apple nous devons combattre du bon coté de la force: Apple. Tu dois comprendre ça mon frère.
avatar Mollaret | 
N'oublions pas les b-a ba de la bonne publicité ! Elle doit s'adresser à la clientèle cible du produit. Apple ne se débrouille pas trop mal à ce niveau. Elle doit faire aussi rêver celui qui la regarde en le transportant, pendant un temps très court, dans un monde idéale et atteignable, mais aussi un peu décalé. Je regrette les pubs de Samsung ne me font pas rêver, quand au stylet ça me rappelle les bons vieux Palm !
avatar uRsa | 
@abaxil À chaque fois je me dis que tu as atteind les sommets de la bêtise...mais finalement tu repousse les limites de plus en plus loin. Il faudrait laisser les mouches un peu tranquilles, mon pauvre. On a compris : Apple c'est le maître du monde, le reste c'est de la merde. Au moins on serait pas obligé de se taper tes monologues absurdes.
avatar dagenais17 | 
@tchib pour mieux rire fait nous la liste des troll selon toi .... là on ne peut pas rire avec toi, dommage.
avatar dagenais17 | 
@Marc Duchesne au moins tu as une qualité, tu es très constant :)

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