Selon une étude de ChangeWave menée sur 1.009 propriétaires de smartphones, en majorité américains, 77 % des utilisateurs d'iPhone sont satisfaits de leur téléphone, ce qui en fait le smartphone le plus apprécié. Ses applications, sa facilité d'utilisation, sa fiabilité et son accès à Internet sont ses points forts, alors que son autonomie, le manque du multitâche et les problèmes avec le réseau AT&T sont décriés.

Les téléphones Motorola sont seconds, avec 64 % de satisfaction en moyenne. Le Droid recueille de nombreux suffrages, avec 69 % de satisfaits, contre 50 % en moyenne pour les autres Motorola. Chez Apple, l'iPhone 3GS est plus apprécié que l'iPhone 3G. Chez HTC, qui compte 51 % de satisfaits, c'est le Hero qui est le plus apprécié (68 % de satisfaction). RIM est au pied du podium avec 51 % de satisfaits pour ses BlackBerry.

Côté OS, iPhone OS domine, avec 71 % de satisfaits, mais Android n'est vraiment pas loin, avec 67 % de satisfaits. Le webOS de Palm arrive troisième avec 57 % de satisfaction ; BlackBerry OS et Windows Mobile arrivent bien plus loin, avec respectivement 37 et 24 % de satisfaction.

Via Cnet