Pour une raison ou une autre, vous avez besoin de changer de numéro de téléphone ? La solution la plus évidente semble être d’ouvrir une nouvelle ligne et de fermer l’ancienne, mais Free propose désormais plus simple. Comme l’a remarqué Univers Freebox, l’opérateur de Xavier Niel propose de changer de numéro pour 5 €, et cela sans toucher à sa SIM ou son forfait.
La procédure (détaillée ici) est simple. L’utilisateur doit se connecter à son Espace Abonné avant de se rendre dans la rubrique « Mon compte », puis « Mon offre ». Ne reste plus qu’à sélectionner l’option « Changer de numéro de ligne ». Free devrait alors proposer une sélection de dix numéros dans laquelle on peut piocher.
Une fois son nouveau numéro choisi et les 5 € réglés par carte bancaire, le changement est immédiat : l’ancien numéro devient aussitôt injoignable. Aucune manipulation physique n’est requise, ce qui rend cette démarche très simple. Si le nouveau numéro tarde à se pointer, un redémarrage du téléphone peut parfois être utile.
La démarche peut être effectuée depuis le site de Free ou l’application mobile pour iOS ou Android. Attention cependant, car un délai de 30 jours est nécessaire entre deux changements. Notons qu’un code RIO récupéré avant la manœuvre devient automatiquement obsolète. Ce n’est pas une nouveauté, la fonction datant de 2013.
Avant de valider, pensez à anticiper les éventuels problèmes : SMS de vérification (banque, services en ligne), messageries (WhatsApp/Signal), comptes professionnels, double authentification… deviendront beaucoup plus compliqués sans un peu de préparation. L'ancien numéro ne pourra être récupéré et sera définitivement perdu.
