Ce n'est rien de le dire : l'iPod nano est chose fragile. Et la Pomme semble l'admettre, au moins implicitement : alors que les actions semblent se multiplier en justice, le très fin baladeur est désormais livré avec une housse très fine. L'accessoire n'est pourtant pas indiqué sur la liste du contenu de la boîte, signe peut-être d'une certaine précipitation chez Apple. En tout cas, la Pomme apporte une réponse alors que les plaintes se multiplient de la part de consommateurs affirmant que l'écran s'abîme nettement plus vite et facilement qu'il le devrait. Ainsi, au Québec, l'Union des consommateurs pourrait, elle aussi, intenter bientôt une poursuite en recours collectif contre le fabricant, doublant ainsi l'action d'un cabinet californien qui, lui, mène une action similaire au nom de tous les acquéreurs dans le monde du nano (c'est le principe de la "class action").