Ventes médiocres, commandes en berne : le soufflé du HomePod serait déjà en train de retomber
Même si Eddy Cue a assuré qu'Apple était « très fière » du HomePod et que les premières ventes de l'enceinte connectée satisfaisaient le constructeur, la réalité semble moins rose pour le nouvel appareil.
De nombreux analystes ont eu l'occasion de se transformer en oiseaux de mauvais augure, prédisant des ventes modestes. C'est maintenant Mark Gurman de Bloomberg, et ses sources souvent fiables, qui y vont de leur petit couplet sur les performances médiocres du HomePod.
Fin mars, Apple aurait donc réduit les prévisions de ventes de l'enceinte et les commandes auprès d'Inventec, un des sous-traitants qui assemble le HomePod. Pourtant, le lancement avait été couronné d'un certain succès : les précommandes étaient élevées et dans la dernière semaine de janvier, l'appareil captait un tiers du marché des enceintes connectées aux États-Unis, et 72% des revenus du secteur !
Mais les ventes auraient commencé à décliner dès sa disponibilité en boutique. Selon Slice Intelligence, trois semaines après son lancement, les ventes hebdomadaires de l'appareil n'auraient plus représenté que 4% de la catégorie. En février et en mars, la part des revenus s'est réduite à 16% pour le HomePod, contre 68% pour Amazon, Google 8% et Sonos se contentant de 5%.
En tout sur les dix premières semaines de disponibilité, le HomePod pèserait environ 10% du marché américain de l'enceinte connectée, contre 73% pour les appareils Echo d'Amazon et 14% pour le Google Home.
Résultat : les boîtes s'empilent dans les arrière-boutiques. D'après des employés d'Apple Store, il se vendrait moins de dix unités par jour. Pour expliquer cette contre-performance, Mark Gurman avance les limitations de Siri et le prix du produit. Apple met d'abord en avant la qualité audio du HomePod, avec raison car en tant qu'enceinte, l'appareil est plus que convaincant (lire : HomePod : notre avis en attendant la version française).
Quant à Siri, il ne peut c'est vrai rivaliser avec Alexa ou l'Assistant de Google, et Apple a sans aucun doute une part de responsabilité1. Néanmoins, si on se contente de demander à Siri de faire le DJ et de lancer des morceaux depuis Apple Music, force est de constater que cela fonctionne plutôt bien. Pour une enceinte, c'est bien le principal mais ce sera insuffisant pour ceux qui en veulent plus. Et à 350 $, on peut se montrer exigeant.
Même si le niveau des précommandes a été bon semble-t-il, le lancement du HomePod a été entaché par l'absence d'AirPlay 2 et de l'appairage audio, deux fonctions qui devraient arriver avec iOS 11.4. Quant aux fameuses traces blanches laissées par l'appareil sur les meubles en bois ciré ou huilé, Apple est en train de rectifier le tir avec un nouveau matériau, rapporte Bloomberg…
Faut-il pour autant craindre à un avenir « à la iPod Hi-Fi » pour la nouvelle enceinte d'Apple ? Sans doute pas. Le constructeur a les moyens de soutenir à bout de bras un produit qui ne rencontre pas immédiatement le succès. Et puis le HomePod est encore loin d'avoir porté tous ses fruits : l'enceinte n'est disponible que dans trois pays (États-Unis, Royaume-Uni et Australie), avec deux autres gros marchés en ligne de mire — la France et l'Allemagne.
On nous a laissé entendre qu'il y aurait du nouveau dans les Apple Store français dans le courant de la semaine prochaine… pourquoi pas le HomePod !
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Apple est aussi tenue par sa volonté de respecter la vie privée des utilisateurs. ↩︎
Proposer un produit qui oblige l’abonnement à 1 service de music et 1 seul. C’est déjà un mauvais point.
Mais il me semble que l’on peut streamé sa musique en AirPlay 1 actuellement ?
Franchement j’adore Apple mais il faut avouer que Google ont fait tellement fort! C’est compliqué ...j’ai un google chrome cast 4K une enceinte JBL Link 20 ( GAss. Inclu) et la mini dans la cuisine qui gère mes TV, sons, lumières ...et je balance la musique en Bluetooth depuis la dernière maj, pas si sure que le home pod remporte ...je l’ai tester à Londres et franchement j’ai pas été scotcher! Une Sonos à côté a un bien meilleur rendu!
Personnellement, cet enceinte ne m’attire pas. Ok, le son est peut être bon, mais comme je ne suis pas abonné à Apple Music, ça ne me sert pas à grand chose.
Et puis, devoir appeler Siri et avoir une enceinte qui prenne le pas sur le téléphone, ça doit être plus que gênant au quotidien pour une personne utilisant les commandes vocales.
Pourquoi ne pas avoir différencier les technologies en créant un « hey, HomePod ! » tout simplement.
Je n’appelle pas mes enfant « hey machin ! » ils ont des noms.
Bref, je ne suis pas la cible et je pense que l’on est beaucoup dans ce cas malheureusement.
@gwen
Abonnée ou pas ça ne change pas grand chose. Que de soit du Bluetooth ou du Wi-Fi , cela revient au même, hormis la qualité en Wi-Fi.
@iPop
Sans un abonnement à Apple Music ou iTunes Match, l’intérêt est quand même trés limité. Autant prendre une autre enceinte si c’est pour écouter sa propre musique en Bluetooth.
@gwen : +1
"Sans un abonnement à Apple Music ou iTunes Match, l’intérêt est quand même très limité"
Je dirais même plus : l'intérêt est totalement nul...
"Autant prendre une autre enceinte si c’est pour écouter sa propre musique en Bluetooth"
C'est ce que j'ai fait... Pour "ma propre musique" (les playlists à moi que je me suis faites) et pour Spotify.
@gwen
Pas tant que ça. Quand j’ai vu la première fois l’iPod Shuffle j’ai pensé la même chose et c’était pas mal. Ma première enceinte était le iHome en 2010, était Wi-Fi (AirPlay).
Tout ça pour dire qu’il y a une clientèle.
@iPop
La tu parles de deux produit qui ont trouvé leur clientèle. Le shuffle était un produit fantastique. Presque mon iPod préféré.
Sans entrée ligne mini jack le produit est trop limité pour moi qui suis musicien amateur et qui branche souvent mon iPad pour jouer au piano ou à la guitare.
@apotheker
Ben, tu peux jouer ton ipad via airplay sur ton homepod. Faut te renseigner, bilou.
@Arpee
Pas pour jouer d’un instrument.
@Arpee
Si c'est pour s'écouter jouer du piano ou de la guitare, le décalage de 2 secondes lié à Airplay est rédhibitoire.
@r e m y
Faux, bien sûr.
@Arpee
Qu'est ce qui est faux?
@r e m y
Le lag de 2 secondes. Et certainement pas quand on est à côté de l’appareil.
@Arpee
Lance GarageBand sur ton iPad, diffuse le son via Airplay vers l'enceinte de ton choix et essaie de jouer quelque chose sur les touches du piano ou les cordes d'une guitare et on en reparle...
Et le lag est indépendant de la distance à laquelle tu te trouves de l'enceinte. Il dépend uniquement du temps d'encodage en ALAC au niveau de la source, puis au décodage à l'arrivée sur l'enceinte.
(Le temps de parcours des ondes WiFi est négligeable)
Tu peux également faire le test en diffusant en AirPlay le son d'un jeu, pour mesurer le temps entre l'action a l'écran et le son qu'elle produit diffusé sur les haut parleurs AirPlay.
@r e m y
La raison est simple : le protocole AirPlay 1 impose un délai de 2 secondes.
@patchoulol
C'est ce que j'essaie d'expliquer à Arpee qui conteste ce lag temporel...
@r e m y
OK. Tu as raison ?
@apotheker
Si ta musique à la même qualité que tes commentaires j'ose pas imaginer le rendu. ?
@TrollMan06
Pourquoi ce commentaire à la con ? La remarque de @apotheker est tout à fait pertinente...
@zoubi2
T'en a encore près du coin. ?
A propos de Siri, ici encore décrié, alors qu'il fait ce pour quoi il est développé, l'Home Pod et non pour donner un plan (ce que fait Google) ce qui est absolument aberrant pour ce logiciel.
Dans le monde alors que iRobot représente 80 % de part de marché (et donc iOS 20) Siri est abondamment utilisé par 500 millions de personnes, et Hey Google que par 400 et de façon sporadique. Ceci démontre que contrairement aux affirmations des brameurs d'ici, Siri est compétent et fortement utilisé. Rappelons au passage que ce même MacG a essayé Hey Google qui a été incapable avec quatre requêtes très simples de faire monter la température dans la pièce et que ce même MacG a été d'une indulgence inimaginable pour cette incompétence pour une requête si simple et aurait autrement plus sévère, ironique, mordant si ç'avait été Siri.
Quant aux ventes de l'Home Pod attendons sa diffusion mondiale, et les avancées logicielles. Souvenons-nous bien des mêmes prédictions pour l'Apple Watch, lancement réussi, puis flop prédit par la suite alors que l'Appel Watch a écrasé, en fin de compte, tous ses concurrents.
Enfin il faut comparer avec ce qui est comparable, car on met tout dans les enceintes dites intelligentes, y compris celles qui sont presque données. Lorsque l'on fera un comparatif par segment on sera plus proche de la réalité.
Si d'aventure l'Home Pod devenait un échec (ce que je ne crois pas) il faudra le constater. Pour l'instant cette enceinte n'est livrée que dans trois pays. Avec le développement de l'IA et de l'utilisation de la voix, avec les qualités de ce produit fortement innovant, avec le développement de l'OS et avec une base de comptes de 1,4 milliard, il paraît douteux que l'on acheminât vers un échec. Evidemment si on le compare dans le futur à des produits donnés ou à 20 €, on pourra dire qu'il s'en vend moins.
PS mention spéciale à MacG qui rappelle (pique jouissive pour eux) les traces de l'Home Pod que laissent également les autres enceintes.
Sauf qu'a l'international deux problèmes vont se poser :
L'essentiel des abonnement Apple Music est aux États-Unis
La pauvreté de Siri dans les langues étrangères.
Rappelons aussi Apple Music qui était voué selon les mêmes à l'échec et que son succès du début n'était dû qu'à la gratuité. Résultat alors que Spotify a mis 12 ans pour atteindre 70 millions d'abonnants (et quelques milliards de dollars d'investissements) AM en trois ans à peine (moins trois mois) arrive à 40 millions avec 2 millions de plus le mois dernier par rapport au mois d'avant.
@Malum
Rappelons que Spotify ne vend pas de matériel, qu'ils n'ont pas un parc de centaines de millions de produits compatibles et qu'ils ne proposent pas à l'installation d'un ordinateur leurs services, pour ne pas dire forcer la main.
C'est un peu comme Aol messenger dans les annees 90, puis la domination de MSN messenger début 2000, qui a fini par racheter Skype, par ce qu'ils avaient du cash mais pas les idées ni les compétences.
@Malum
Comme je vous l'ai déjà signalé, le fait que Siri soit utilisé activement par 500 millions d'utilisateurs est une donnée fournie par Apple et donc invérifiable.
@Malum
> Siri est abondamment utilisé par 500 millions de personnes,
> et Hey Google que par 400 et de façon sporadique.
Oh, voyons, vous l'adepte de la vérité des chiffres devriez être capable de faire la différence entre les 500 millions d'appareils actifs intégrant Siri et les 375 millions d'utilisateurs mensuels de Siri (chaque utilisateur possédant en moyenne 1,3 appareils intégrant Siri) :
https://www.voicebot.ai/2018/01/24/apple-siri-devices-total-500-million-not-users-still/
Si j'achète 10 GoogleHome, je suis 10 utilisateurs actifs de Google Assistant à moi tout seul ?
Mais bon, on vous en voudra pas de tordre la sémantique des chiffres, c'est bien normal.
En marketing.
Ah, sinon, on veut bien des sources pour l'aspect "abondamment vs sporadique". Apple parle d'au moins une fois par mois pour être compté comme utilisateur actif.
Si je règle mon minuteur 10 fois par mois, c'est un sporadique ou abondant ?
Et ne parlons pas du volume de requêtes vs volume de requêtes ayant donné satisfaction...
> Lorsque l'on fera un comparatif par segment on sera plus proche de la réalité.
Ah ça j'adore.
"Nous sommes leader mondial dans le segment des HomePods, et nous en sommes très fiers".
« PS mention spéciale à MacG qui rappelle (pique jouissive pour eux) les traces de l'Home Pod que laissent également les autres enceintes. »
Mais toi par contre ça te fait bien grimacer qu’Apple ait pu commettre un impair que l’on peut ressortir.
Oui parce que quand on est bien élevés, on doit ignorer les erreurs d’Apple pudiquement, comme quand une jolie fille fait un prout devant soi.
Personnellement je ne suis pas marié à Apple, donc :
- Je ne veux pas être contraint d'utiliser Apple Music, je préfère choisir le service
- Rien ne dit que dans quelques années j'aurais encore un iPhone et un Mac et donc que je pourrais simplement utiliser airplay.
Sans compter que Siri ça m'amuse 5 minutes mais je préfère piloter l'enceinte avec des boutons (applications, appareil, télécommande...) et je ne ressens pas le besoin d'être assisté par une machine qui parle, je trouve ça plus gadget qu'utile.
Bref, j'attends que des amplis sortent avec la norme Airplay 2, ça coûtera plus cher, mais la qualité sonore sera meilleure, je choisirai pleinement la source audio et il sera probablement toujours utilisable dans 5-10 ans.
Faut aussi avoir le budget pour acheter tout ça! Quand je rentre chez Apple c’est pour acheter un mac, un iPhone...
Probablement pas un HomePod ?
C’est une niche à mon avis.
@malum
"Dans le monde alors que iRobot représente 80 % de part de marché (et donc iOS 20) Siri est abondamment utilisé par 500 millions de personnes, et Hey Google que par 400 et de façon sporadique"
> source ? Franchement, pour balancer un truc pareil, il faut une source et une bonne. Sinon, tout le monde peut jouer avec les millions pour raconter absolument n'importe quoi.
"Siri est compétent et fortement utilisé"
> Pour régler ton minuteur et ton alarme, je l'utilise tous les jours. En ce qui me concerne, ça s'arrête là - comme 99% des gens à la louche. Siri a été lancé depuis l'iPhone 4S et a été "vendu" comme un assistant intelligent. On cherche encore toute trace d'intelligence depuis toutes ces années et pas besoin d'être pro ou anti Apple pour souligner que Siri fait - à l'heure actuelle - bien peu de choses...
"avec les qualités de ce produit fortement innovant"
> C'est une excellente petite enceinte qui délivre un son tout à fait intéressant pour sa taille et pour sa faculté à s'adapter à sa pièce. Il y a un vrai travail d'ingénierie qui a été réalisé pour le HomePod. C'est indéniable.
Ceci étant dit, à l'écoute, il n'y a pourtant pas un fossé qui la sépare de ses concurrents directs en terme de prix. Apple n'a pas réinventé l'enceinte. Elle s'est contentée d'en produire une très bonne.
Ton "fortement" devant "innovant" : il faut arrêter 5 minutes. Explique-nous en quoi elle va changer ma vie comme l'a fait l'iPhone en 2007 ; pour lequel je pourrais écrire qu'il fut en son temps un produit "fortement innovant".
@NestorK
Attention car comme rapporté par tous les utilisateurs de HomePod y compris ceux qui en disent beaucoup de bien, dès qu'un HomePod est présent, c'est lui qui intercepte le plus vite les requêtes faites à Siri. Vous ne pourrez plus programmer aussi facilement un minuteur en le demandant à Siri, car le HomePod vous répondra qu'il ne sait pas faire cela.
Le mode de contournement consiste à prendre en main votre iPhone avant de faire la demande à Siri, le fait de soulever l'iPhone donnant la priorité à son Siri.
@r e m y
Rien que pour ça, je ne voudrait pas avoir un HomePod chez moi. J’ai vraiment du mal à comprendre pourquoi il faudrait que ce soit le même nom pour des appareils et des services différents.
@gwen
Il pourrait très bien y avoir un même nom, dès lors que la requête, une fois arrivée sur les serveurs de Cupertino pour être traitée, était ensuite redirigée vers l'appareil sachant l'exécuter, indépendamment de celui qui a entendu la demande...
Dresser un tableau noir de SIRI c’est un peu gonflé car il s’en sort très bien.
https://youtu.be/zzouFn2PbWA
@iPop
Il s'en sort bien pour contrôler le HomePod.
Le problème ce sont les interférences entre les différents Siri de la maison (celui du HomePod, celui de l'iPad, celui de l'iPhone...)
Une commande lancée à la cantonade activera prioritairement le Siri du HomePod (qui est celui qui a de loin la meilleure capacité d'écoute) même si ça concerne une demande que seul l'iPhone ou l'iPad sait traiter. Le HomePod répondra donc qu'il ne sait pas répondre.
Résultat, des demandes à Siri qui fonctionnaient tres bien avant l'arrivée du HomePod en lançant un simple Dis Siri, ne peuvent plus être effectuées ainsi. Il faut aller prendre en main l'appareil qui saura traiter la demande pour lui donner la priorité. Du coup le "dis Siri" perd complètement son intérêt.
Homepod???? ... connais pas!
Ha les prévisions des investisseurs ?
(On disait pareil au bout de 3 mois de Watch 0 ?♂️)
Il faut attendre les achats de Noël prochain pour en savoir un peu plus ...
Et Comparer à Alexa et Google mini, n’a aucun sens ? ( HomePod est un SURTOUT un système audio )
Avec Sonos serait plus sérieux (et pas encore d’assistant intégré ?, ni 360 degré auto beamforming,...)
@Sgt. Pepper
Attendre Noël?
J'espère pour Apple que les ventes décolleront avant Noël, sinon le HomePod risque d'avoir le même sort que l'iPod Hifi (qui a été retiré de la vente avant le Noel suivant)
@r e m y
Le HomePod est bien plus évolué qu’un simple doc iPod ( sans grands valeur ajoutée)
Puis Apple a énormément plus de moyens depuis l’iPhone ?
Demander a siri de regler le minuteur, ça nous inclue dans les 500 millions d’utilisateurs de siri ? ?
@adixya
Bien sûr!
Et si tu dois t'y reprendre à 3 fois pour qu'il comprenne, tu deviens un utilisateur assidu de Siri ?
Cela tombe dans la définition d'un usage "abondant", puisque "sporadique" ne s'applique qu'à un seul usage par mois... quand c'est la concurrence.
^_^
Le truc avec Siri sur le HomePod c’est que, quand je vois que je dois m’y reprendre à 3 voir 4 fois sur mon iPhone (quand il veut bien réagir à « dis Siri » au bout de 3fois...) pour qu’il comprenne le nom de l’artiste pour le peu que ce soit un groupe non français.
Je me dit que le Siri du HomePod ne sera pas forcément plus doué pour le comprendre...
demandez lui d’écouter du Incubus (il va traduire par « un cul bus » qu’il n’a pas en répertoire forcément.., ou encore du Meg Myers, ça en est plutôt énervant, j’ai essayé avec l’accent français, anglais...
@Alcoreylive
"demandez lui d’écouter ... du Meg Myers, ça en est plutôt énervant"
Ça prouve simplement que Siri est comme moi : un vieux con :-)
Hahaha,
Franchement je trouve ça top que meme si on trouve personnellement que siri c’est de la daube, y a des gens ici qui vont te demontrer en toute objectivité que tu as tort :p
Ah ben si il y a 500 millions d’utilisateurs, du coup ça change tout, siri est une merveille !
C’est nous qui ne sommes pas dignes de l'utiliser !!
Apple n'existe juste grâce à iOS et macOS. Qu'elle se concentre là dessus ?
Pour le reste, il y a mieux et moins cher ou suffisant ??♂️
Franchement je ne vois pas ce que l'enceinte d'apple peut apporter :
- comme assistant Siri est à la rue
- comme enceinte audio on a ni la simplicité d'utilisation d'une petite enceinte BT type UE Boom II, ni la qualité sonore d'un vrai système audio, sans parler du fait que je suis sur Spotify et nono sur apple music
moi mon google home mini est connecté à la fois à mon enceinte UE Boom II (via BT) dans le jardin ou quand je bricole dans le garage (légère, étanche...), et à mon ampli home cinéma dans le salon (via un chromecast audio) quand je veux un son de bonne qualité via mes colonnes JBL.
J'ai beau chercher, je vois pas la plus value de ce truc.
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