Le Crédit Agricole a annoncé il y a quelques jours l’arrivée d’une nouveauté importante pour son app mobile : la possibilité… d’ouvrir un compte ! Vous ne rêvez pas, nous sommes bien en 2026 et c’est bien une nouveauté pour la première banque de France en nombre de clients. Jusque-là, l’institution exigeait un passage en agence et une rencontre avec l’un de ses conseillers pour ouvrir un compte bancaire. Près de dix ans après l’émergence des « néobanques » comme N26 ou Revolut, ce n’est plus une obligation et les clients qui le souhaitent pourront tout faire depuis leur smartphone.
L’offre « digitale » du Crédit Agricole est aussi bel et bien numérique, puisqu’elle prend place dans l’app Ma Banque, sur un iPhone ou un smartphone Android compatible. Le communiqué précise que les 39 caisses régionales de France métropolitaine et outre-mer proposent cette nouvelle formule, qui n’est ainsi pas limitée géographiquement. Comme dans toutes les autres apps, on pourra créer un compte en toute autonomie, en validant son identité à distance, une obligation légale. Le groupe promet une ouverture en moins de dix minutes, avec accès dans la foulée à une carte de paiement virtuelle que l’on devrait pouvoir utiliser grâce à Apple Pay.
Même si le Crédit Agricole joue la carte de la modernité avec cette nouvelle formule, le lien avec les agences reste possible dans un deuxième temps. L’app doit associer automatiquement le nouveau client à l’une des caisses régionales selon de sa position et il sera possible par la suite de faire évoluer son offre. Si la carte virtuelle fournie par défaut est gratuite, il restera possible d’ajouter des services payants, dont une carte de paiement physique. C’est une approche hybride que le groupe connaît bien, puisqu’il avait lancé un système assez similaire à la grande époque des néobanques avec son offre EKO.
EKO, la banque mobile sans Apple Pay du Crédit Agricole arrive
Si elle est restée très confidentielle jusque-là, cette marque est d’ailleurs de nouveau utilisée pour les comptes numériques qui pourront être ouverts dans Ma Banque. Le Crédit Agricole espère ainsi séduire un nouveau public, qui pourra évoluer ultérieurement vers sa clientèle habituelle, au moment d’acheter un bien immobilier ou de chercher à épargner. Mais pour cela, il faudra rencontrer l’un des 40 000 conseillers, répartis dans les 5 300 agences ouvertes par le groupe.

















