Entre les piratages, les pannes et les soucis divers et variés des sites et réseaux français, il serait facile de penser que seul l’Hexagone est touché par ce genre de déconvenues... mais tant s’en faut, c’est aussi possible ailleurs, comme le prouve Verizon ce soir.
Selon 9to5Mac et la quasi totalité des sites américains, la panne a commencé vers midi heure de la côte est, et touche un très grand nombre de personnes : en quelques minutes, Downdetector comptait plusieurs centaines de milliers de signalements, indiquant une panne très vaste et d’ampleur nationale.
Contrairement à certaines pannes ayant touché ces dernières années les réseaux français, celle-ci est bien plus radicale : les téléphones touchés ne captent simplement plus le réseau Verizon, ou en tout cas ne parviennent pas à s’y connecter, affichant un simple « SOS » à la place de l’opérateur. Les utilisateurs ne peuvent plus passer aucun appel, ni accéder à internet, seules les urgences (le fameux 911 aux USA) étant accessibles.
Par ricochet, certains utilisateurs de T-Mobile ou AT&T font état de difficultés durant leurs appels, simplement dues au fait que leur correspondant se trouve chez Verizon : le destinataire étant injoignable, l’appel ne peut évidemment pas aboutir. T-Mobile l’a bien précisé à ses clients, sans oublier de lancer une petite pique à son concurrent au passage :
Le réseau de T-Mobile continue d’assurer la connexion de nos clients et nous avons confirmé que notre réseau fonctionne de manière optimale. Cependant, en raison de la panne signalée chez Verizon, il est possible que nos clients ne puissent pas joindre pour le moment des correspondants utilisant le service Verizon.
Du côté de Verizon, bien entendu, on indique que toutes les équipes sont sur le pont pour rétablir le réseau dans les plus brefs délais. Cependant, à l’heure où nous rédigeons ces lignes, la panne est toujours en cours, plus de trois heures après les premiers soucis.
