Google Play est « plus qu’une boutique », assure Sam Bright, le vice-président responsable de la… boutique numérique de la firme de Mountain View. L’entreprise s’inquiète que vous puissiez oublier Play « jusqu’à ce que vous ayez besoin d’une nouvelle application ou d’un nouveau jeu » et veut le transformer en « destination » où vous pourrez (re)découvrir des applications, vous laisser tenter par le catalogue du Play Pass et même tenter de gagner un smartphone Pixel.
Google s’inspire ouvertement de l’approche d’Apple, qui a recruté dans la presse spécialisée et les agences de communication pour transformer la page d’accueil de l’App Store en petit magazine consacré aux applications. Évènements, promotions, nouveautés, sélections thématiques… les “éditeurs” de la firme de Cupertino font de la promotion sans avoir l’air d’y toucher.
Avec ses “collections”, Google veut même aller plus loin en faisant la promotion… d’applications que vous avez déjà installées. Après avoir analysé les données d’utilisation de votre smartphone, l’entreprise vous proposera de (ré)découvrir des contenus et des services. Google Play pourra ainsi vous rappeler de finir une série que vous avez abandonné quelques semaines plus tôt ou vous proposer les dernières promotions de votre application de shopping favorite.
Google utilise ses systèmes de machine learning pour synthétiser les avis et les conseils des utilisateurs, mais s’est attaché les services de spécialistes tout à fait humains afin de sélectionner les meilleures applications de cricket pour le public indien et de lecture de mangas pour le public japonais. Les collections, elles, seront éprouvées aux États-Unis avant d’être étendues au reste du monde.
Enfin, la firme de Mountain View veut relancer son programme de Play Points, qui compte plus de 220 millions d’utilisateurs. Aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Japon, en Corée du Sud et à Taiwan, un nouvel onglet regroupera les « super prix » de la semaine. Les clients ayant atteint le statut “or”, “platine” ou “diamant” pourront concourir pour remporter des accessoires, des produits Razer et même un smartphone Google Pixel.
