Netatmo corrige le firmware HomeKit de sa caméra Welcome

Florian Innocente |

La distribution hier du firmware pour rendre les caméras Welcome compatibles HomeKit ne s’est pas bien passée chez tout le monde. Une petite poignée de témoignages font état d’un flux vidéo et d’un enregistrement rendus inopérants après cette mise à jour. Signe que la caméra ne fonctionne plus, elle est complètement froide.

À ces utilisateurs, l’assistance technique de Netatmo a répondu qu’une nouvelle mise à jour allait être envoyée dès ce matin et automatiquement installée sur sa caméra pour la débloquer. Ça a été le cas chez l’un de nos lecteurs, il a reçu une nouvelle version (251) en toute fin de matinée et retrouvé l’usage de sa caméra.

[MàJ à 14h20] : Netatmo nous a expliqué avoir envoyé un firmware corrigé à des utilisateurs chez qui ce bug pouvait survenir dans des circonstances exceptionnelles. Pour les autres, c’est toujours la version 250 qui est envoyée.

avatar Nico_Belgium | 

Toujours pas reçu la version 200 pour ma part

avatar Florian Innocente | 

@Nico_Belgium

Il ont peut-être temporairement stoppé la distribution quand le bug a été constaté.

avatar Kabrice | 

@innocente

Heureusement qu’ils ont bien pris le temps nécessaire pour implémenter HomeKit et peaufiner le développement d’un nouveau firmware pour la caméra Welcome. Presque 10 mois après la version Présence 🤪

avatar Florian Innocente | 

@Kabrice

Oui c’est bizarre. J’ai eu la bêta ces dernières semaines et aucun problème, ça sent le bug dans un cas bien particulier.

avatar Kabrice | 

@innocente

En espérant qu’ils déploient rapidement. J’ai hâte de pouvoir tester

avatar rgillardeau | 

Moi j’ai la version 199 ....

avatar patrickbdt | 

Bonjour , tjrs en 199 +1 suis impatient d’avoir la version HomeKit mais pas bugee ;-)

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