L'application Raccourcis d'Apple pour iOS n'est pas seulement bonne à automatiser l'envoi de messages pour prévenir qu'on a trouvé du pain ou à créer des Gifs à partir de photos rigolotes. Elle peut être d'une grande aide pour améliorer le quotidien d'une personne devant surveiller étroitement sa santé et réaliser toutes sortes de tâches vitales mais répétitives et chronophages.

Depuis un an, Delphine Blanchard, 42 ans, effectue ses dialyses à domicile à raison de quatre par semaine. Une opération qui consiste à purifier le sang pendant quelques heures et qui est entourée d'un rituel de préparatifs, de comptes-rendus, d'informations à transmettre et de stocks de produits à surveiller.

Une routine quotidienne dont dépend sa sécurité, dit-elle, plus harassante qu'elle ne le paraît et gourmande en temps. Comme Delphine le détaille dans un fil sur Twitter, elle a fini par mettre à profit les possibilités de l'app Raccourcis pour simplifier et automatiser plusieurs de ces actions. Une application qui sera installée d'office dans le prochain système d'Apple (lire : Raccourcis s’intègre en profondeur dans iOS 13).

Un point rassurant pour qui voudrait suivre son exemple, c'est en novice qu'elle s'est plongée dans la mise au point de ces scripts qui l'assistent aujourd'hui.

Delphine explique quelques-unes de ces tâches toujours obligatoires : « Je dois entrer mes constantes dans mon classeur de dialyse (tension avant dialyse, poids, temps, paramètres de la machine et constantes une fois branchée). Je dois également répertorier les jours de dialyses ainsi que le temps pour la facturation. »

C'est là qu'un script de Raccourcis entre en action. Il permet d'indiquer rapidement ces dates et de générer un tableau récapitulatif, qui sera automatiquement glissé dans un mail pré-rempli avec les coordonnées du cabinet médical.

Quatre heures plus tard, une fois la dialyse terminée, Delphine lance un autre script qui va créer un rappel pour ne pas oublier de mettre en veille l'un de ses équipements, après que celui-ci a achevé son processus de désinfection.

Pour ces dialyses, Delphine dispose chez elle d'un stock de produits dont elle assure la gestion au moyen d'un autre script, avec lequel elle identifie un article et en saisit la quantité restante. L'information est ensuite transmise dans un tableau sur Google Sheets.

Autodidacte sur Raccourcis

Ce recours à Raccourcis s'est instauré après que Delphine a constaté l'ampleur des tâches qui entouraient ces dialyses qu'elle avait décidé de faire à domicile. Tout faire chez soi implique de s'occuper de choses habituellement effectuées par le personnel soignant :

Je n’avais pas vraiment pensé à l’organisation interne. Je pensais que je m’en sortirais avec deux tableaux blancs : un avec un planning mensuel et un autre avec un planning hebdomadaire.

Je me suis vite rendu compte que cela demandait une grande gymnastique de l’esprit et que cela me demandait beaucoup de temps pour remplir les infos, les effacer, faire les choses notées, etc. Cela me faisait perdre bien plus de temps que ça ne m’en faisait gagner, et surtout, ce n’était pas très efficace.

Le premier degré d'automatisation a consisté à utiliser l'application Rappels d'iOS pour se souvenir de chacune des tâches nécessaires avant et après une dialyse. C'était un progrès mais pas suffisant :

L’organisation était mieux, mais cela restait compliqué. Par exemple, la facturation avait besoin d’un tableau où je répertorie mes dates de dialyse. Il en découlait toutes sortes de petites tâches : remplir le tableau ; en fin de mois l’envoyer aux personnes adéquates ; l’enregistrer ; commencer un nouveau mois, etc. Malgré tout, par habitude, j’arrivais à gérer comme ça.

C'est alors que Raccourcis est entré en piste. Sans connaissances particulières sur cette app mais consciente des opportunités qu'elle pouvait offrir, Delphine a commencé à s'y intéresser. Comme souvent en pareil cas, on apprend en récupérant et en observant ce que d'autres ont fait avant vous :

J’ai un peu fouillé. J’ai commencé par chercher un script pour me rappeler de mettre en veille l’osmoseur après la désinfection de la machine : je n’avais plus qu’à cliquer sur mon raccourci pour être avertie, 40 mn après, que je devais mettre en veille. Je n’utilisais plus les minuteurs. Ce n’était pas un gain de temps énorme, mais une sacrée tranquillité d’esprit !

C’est là que j’ai commencé à chercher dans ce qui existait déjà pour automatiser le plus possible la saisie des dialyses. Sur RoutineHub, j’ai trouvé un script sur l’épilepsie pour répertorier les crises dans le mois et les envoyer à son spécialiste. J’ai donc mis les mains dans le cambouis.

Au début, je changeais juste les phrases du script pour les mettre en français. Et petit à petit, j’ai pris de l’assurance, et j’ai adapté le script pour le faire correspondre à mon besoin.

En quelques jours, ce script m’a permis d’automatiser la gestion des dates de dialyses. En quelques secondes, je note mon jour de dialyse ainsi que le temps que j’ai fait. Cela génère un tableau sur Dropbox et, tous les mois, je n’ai qu’à cliquer sur « Envoyer aux secrétaires » pour envoyer le tableau. Là, pour le coup, ça a été un gros gain de temps et surtout de sérénité.

C'est également en détournant un script de sa fonction première qu'elle tient à jour sur Google Sheets l'inventaire de ses produits médicaux :

Une autre chose qui me demandait des ressources était la gestion des stocks. Normalement, je devais remplir une feuille papier et l’envoyer par mail à la pharmacie. Cela me demandait vraiment beaucoup de temps car les dénominations n’étaient pas simples.

Je me suis vite créée un tableau sur Google Sheets avec mes propres dénominations pour me simplifier le travail, et je faisais les stocks avec mon iPhone. Ce n’était pas très pratique car c’était un tableau avec beaucoup d’entrées et les trouver avec un iPhone n’est pas pratique.

Et… il y a quelques semaines, en me baladant sur Reddit, je tombe sur un post qui donne la possibilité de gérer ses finances en notant les infos via Raccourcis, et qui les génère sur Google Sheets !

J’ai remis les mains dans le cambouis. Cela fonctionnait via un script Google Apps Scripts + Raccourcis. J’ai tenté, mais c’était vraiment d’un trop haut niveau. Même si j’arrivais à générer des entrées, je butais sur la saisie de mon reste de stock. J’avais toujours un bug et ça devenait stressant. J’ai contacté l’auteur du post qui a été d’une gentillesse admirable : il a retravaillé son script pour répondre à mon besoin. Maintenant je clique sur le consommable et j’entre le nombre qu’il me reste ! Je gagne un temps fou !

Ces scripts qui automatisent des tâches bien peu intéressantes mais vitales, au sens premier du terme, ont permis à Delphine de se libérer d'une certaine anxiété par rapport à cette routine. C'est un aspect dans un traitement qui mériterait d'être amélioré, dit-elle : « Les outils numériques en santé, mis à la disposition des patients, au-delà d’assurer la sécurité des soins et de permettre aux soignants de voir si tout va bien, devraient permettre aux patients de leur assurer du répit en proposant des fonctionnalités "pratico-pratique" pour gagner en sérénité. »