Des bugs avec la restauration d'une sauvegarde vers les nouveaux iPhone et iPad

Florian Innocente |

Les iPhone 13/mini/Pro, les iPad mini 6 ainsi que l'iPad 9 sont tous vendus avec iOS 15 préinstallé mais une mise à jour spécifique leur est destinée. Deux bugs ont été repérés par Apple, qui apparaissent après la restauration d'une sauvegarde d'un précédent iPhone ou iPad vers l'un de ces nouveaux modèles.

La mise à jour proposée sur l'un de nos iPhone 13 reçus il y a deux jours

Le premier touche Apple Music et provoque plusieurs dysfonctionnements : « Il se peut que vous ne puissiez pas accéder au catalogue Apple Music, aux réglages Apple Music, ni utiliser la fonctionnalité de synchronisation de la bibliothèque sur votre nouvel appareil ». Solution : appliquer la mise à jour ci-dessus.

Le second supprime la personnalisation des réglages que l'on avait pu faire sur ses widgets. Là aussi la mise à jour corrige le problème, sinon on peut aller soi-même remettre comme il faut les réglages dans ses différents widgets.


avatar idhem59 | 

Dans tous les cas, j'ai toujours préféré une réinstallation propre.
Je change d'iPhone tous les trois ans, passer une heure ou deux à tout réinstaller tous les trois ans, c'est pas la mort. Et au moins, je n'ai pas à remettre en question mon installation quand je suis confronté à des bugs.

avatar raoolito | 

@idhem59

oui, perso c'est à chauqe nouvel Os, une reinstall propre. Parce qu'avec icloud et toutes les sync activées, il n'y a bien que le telechargement des app qui prend une petite heure, taper les mots de passe des comptes internet, et réorganiser les espaces de l'ecran d'acceuil.
avantage: tout malwave ou connerie installée par mégarde sera virée. Et beaucoup de place nette aura ete faite.
(ah oui, il faut recupérerer les photos/videos sur le mac/PC aussi)

avatar misterbrown | 

@raoolito

Whoua courageux. Je faisais ça sur ios5/6..
Mais la c’est fini, trop compliqué.

avatar raoolito | 

@misterbrown

au contraire je trouve super plus simple qu'avant !
meme Music est synchro ! les comptes internet aussi, les app.. suffit de cliquer ou pas sur celle précédemment achetée...
nan vraiment comme pour macos le plus dur est de ranger l'ecran d'accueil ( launchpad sur mac)

avatar Niamor4130 | 

@raoolito

Et encore… perso j’utilise la recherche Spotlight pour accéder à mes applis, sauf certaines essentielles sur l’écran d’accueil (6 applis) donc ça facilite la tâche

avatar raoolito | 

@Niamor4130

justement à ce niveau là j'ai trouvé un truc super c'est le fameux widget Spotlight
en première page il y a un gros widgets avec les trucs indispensables et deux lignes en dessous avec les dernières utilisées
la page suivante ce sont les apps qui sont utilisées sans plus, et enfin la bibliothèque d'apps avec tout le reste
3 pages pour l'ecran d'accueil donc

avatar Rodri31 | 

@idhem59

Tu te connectes à iCloud pour récupérer tes données dans le cloud quand même ? Du coup tu as juste à restaurer tes paramètres/réglages et tes applis ?

avatar idhem59 | 

@Rodri31

Je démarre l'iPhone de zéro. Avec mon compte iCloud, je récupère directement mes photos, mes messages, et les données de certaines apps.
Je commence par télécharger et configurer Bitwarden et Authy pour avoir sous la main mes mots de passe et mes accès 2FA.
Ensuite depuis l'App Store je télécharge toutes mes apps, puis je les ouvre une par une pour m'y connecter.
Après un peu d'agencement de l'écran d'accueil et quelques réglages dans les paramètres, et globalement j'ai retrouvé mon téléphone comme avant, avec bien souvent un bon ménage de fait.

avatar Niamor4130 | 

@idhem59

Je suis tenté de pratique de la sorte sur mon 13PRO

Est-ce prouvé scientifiquement (j’exagère bien évidemment) que ça peut régler des bugs éventuels ?

Je pense le faire car je traine une sauvegarde depuis l’iPhone 5 avec passages sur des versions bêta etc

Puis je ferai aussi le ménage en ne téléchargeant que les applications dont j’ai réellement besoin par la même occaz

avatar idhem59 | 

@Niamor4130

Prouvé scientifiquement que ça réduit les problèmes non, par contre il est logique et évident que quand tu rapatrie des années et des années de données , tu as plus de chances d'avoir des soucis qu'en partant d'un système vierge sur lequel tu installes ensuite le nécessaire.

Je ne remets pas en cause le système de migration de données de l'iPhone, je sais qu'il fonctionne très bien. Mais quand je peux me retirer des couches de problèmes potentiels, autant y aller. Ce n'est pas comme si je devais faire ça tous les trois mois non plus.

Si j'installe mon nouvel iPhone avec une sauvegarde et qu'ensuite j'ai des bugs, instabilités, ou problèmes d'autonomie, je vais forcément remettre ça en cause en premier.

avatar raoolito | 

@idhem59

pas mieux!

avatar Eyquem | 

@idhem59

Wow… Quelle galère ! J’ai plus fait ça depuis l’iPhone 6 et iOS 7 et jamais eu de soucis.

avatar idhem59 | 

@Eyquem

Deux heures tous les trois ans, ça va je vais m'en remettre. iCloud facilite énormément la tâche.
Le prix de la tranquillité d'esprit.

avatar Niamor4130 | 

@idhem59

Oui c’est vrai que rien qu’à mettre son identifiant iCloud te rapatrie pas mal de trucs

Après reste plus qu’à chipoter sur les réglages et réinstaller les applis, widgets etc si j’ai bien compris

Donc ça prend pas 15 jours non plus

Je vois aussi qu’en allant sur App Store > achats on retrouve nos applis installées antérieurement donc ça facilite la tâche aussi

avatar raoolito | 

@Niamor4130

c'est ça
je fais donc ca une fois par an pour ma part
et puis ca nettoie les apps oubliées

avatar Rodri31 | 

@idhem59

Ok merci 👍

avatar raoolito | 

@idhem59

ah, comme chez nous c icloud pour les mots de passe, c'est ca de régle en prime :)

avatar nicob789 | 

Une vraie fête foraine de bug chez Apple, de plus en plus chaque année 🎉🥳

avatar raoolito | 

@nicob789

attention à l'effet loupe. Les années précédentes on avait des .O.1 et des .0.2 et autres des la première semaine, là c'est assez mesuré finalement.

avatar Levrai | 

Décidément iOS et macos sont devenus les Vista de l'industrie informatique! Entre les nouvelles fonctions en version bêta et les bugs en tous genres, ça devient pathétique...

avatar captainmajid | 

Ils ne font pas de tests « mise en situation » avant de déployer leurs matériels? 🤨

avatar idhem59 | 

@captainmajid

Comme bien souvent, ce sont des bugs qui n'arrivent que dans des cas bien particuliers.
Tu peux difficilement simuler en interne tous les cas de la vraie vie.
De plus ici il s'agit de bugs après restauration d'une sauvegarde, donc ce n'est même pas l'OS en lui même qui pose problème, mais plutôt un conflit entre le nouveau système et l'ancien issu de la sauvegarde, et qui n'arrive pas dans tous les cas.
Bon courage pour trouver ça avant mise en situation réelle par les utilisateurs. Et même si tu trouves le problème un peu avant, tu ne peux pas fixer tes iPhone 13 qui sont déjà produits et en stock. D'où la mise à jour au lancement.

avatar Nico_Belgium | 

@idhem59

Pour info c’est pas la restauration depuis une sauvegarde qui pose problème. C’est bien l’OS intégré dans les iPhone 13.

Il s’agit du même numéro de version que iOS 15 Release Candidate qui a fini par être différent que la version finale qui a été déployée lundi pour tout le monde.

J’imagine qu’ils ont pas eu le temps d’intégrer cette dernière dans tous les appareils.

Toujours est il que cette fameuse RC avait les bugs signalés ici. J’ai vu beaucoup de témoignages de bêta testeurs qui les avaient rencontrés justement. D’où la sortie d’une version corrigée pour la release finale probablement.

avatar misterbrown | 

Rien de grave quoi

avatar ancampolo | 

Je vous ecris depuis le nouveau ipad mini en 5g franchement aucun regrets 😁

avatar Darkgam3rz | 

@ancampolo

🤩🤩🤩

Profites en bien 👍🏻

avatar raoolito | 

@ancampolo

alors justement j'essaye de me figurer sa taille par rapport à un ipad air/pro 11
vraiment plus petit?

avatar Juju67 | 

Pour info le déverrouillage masqué grâce à la montre ne fonctionne plus. J'ai tout essayé!

avatar Christo49 | 

Quelqu’un peux souscrire à l’Apple care avec iPhone 13/13 pro?

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