Bug dans les réservations d'iPhone XS ce soir aux États-Unis

Mickaël Bazoge |

Alors que le retrait, la réservation, l’achat et l’activation des iPhone XS/XS Max et Apple Watch Series 4 se sont plutôt bien passés un peu partout dans le monde, ce n’est manifestement plus le cas aux États-Unis. Les files s’allongent devant les Apple Store de clients qui ne peuvent pas repartir avec le produit commandé. Il semble que le système de pick-up d’Apple rencontre un problème « global », qui rend impossible la finalisation des transactions.

Devant l’Apple Store Opéra aujourd’hui. Merci Kévin.

À certains clients, les employés des boutiques ont proposé d’annuler leur réservation pour acheter un modèle en stock. D’autres doivent tout simplement prendre patience.

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avatar v0strik0v | 

Je confirme, impossible de retirer le miens à l’Apple store de Georgetown à Washington D.C.

avatar Amaczing | 

C’est inadmissible !

Nous demandons des iPhone XP en échange avec the BOD !

avatar ohmydog | 

Ça fonctionne ici en Californie (Roseville)

avatar bitonio | 

Ça a bloqué vers midi heure Californie à l’AS de Berkeley, CA ça plantait sévère (dixit un employé à l’entrée). Je suis repassé plus tard ce soir vers 18h, c’était “fluide”.

avatar Paquito06 | 

C’est pas la premiere fois... a chaque lancement on a ca a NY (ou ailleurs). Ca dure qq minutes...

avatar Runmac974 | 

on se met à faire dans les embouteillages maintenant ....
ya vraiment plus de news à se mettre sous la dent -

avatar anonx | 

Pas de rumeurs sur l’iPhone XI ? On s’ennuie 😣

avatar jbploenchit | 

Dans notre petit Apple store de Genève, tout s’est bien passé. Pas trop de monde et du stock, et moins cher qu’en France !

avatar le-edd | 

@jbploenchit

Ah tien ? Ça m’intéresse, je passe de temps à autre à Genève, est il possible d’en acheter en venant de France? Et à combien sont t’ils chez vous?

avatar PomBreizh | 

@le-edd

Tu peux tout à fait acheter en Suisse (et rester discret en rentrant sur France).
Pour simplifier, la différence correspond peu ou prou à la différence de TVA, soit 12% (8% au lieu de 20%).

Tu as les prix sur Apple.ch, 1€ ~ 1,13CHF en ce moment.
Si tu paies avec une carte Revolut ou N26 tu n’auras pas de frais de change (ou transaction à l’étranger) et le cours de l’instant.

Tu as aussi Mediamarkt (le « Darty » local) où les prix sont souvent en dessous de l’Apple Store. Va voir sur leur site.

avatar ifranz67 | 

@PomBreizh

Reste que la garantie est de 1 an et non de 2 en France. La différence de prix deviendra vite négligeable !

avatar PomBreizh | 

@ifranz67

Systématiquement, je prends l’Apple Care+ pour mes équipements.
iPad Pro 10,5 512 Cellular à 945€ (contre 1289€)
iMac 27 2017 3.8 2To à 1980€ (contre 2599€)
Les deux chez Mediamarkt.

Garantie légale de deux ans en Suisse, mais effectivement garantie limitée Apple de 1 an (3 ans ou 2 ans avec AC):
https://www.apple.com/chfr/legal/statutory-warranty/

En fait, c’est la même chose qu’en France:
https://www.apple.com/legal/warranty/products/mac-french-eu.html
(Garantie légale, dite de conformité de 2 ans et garantie limitée d’Apple de 1 an - pour cela que l’on peut ramener son article chez Apple pendant la première année quel que soit le vendeur).

Enfin, j’ajouterais que la garantie limitée Apple d’un an s’applique partout quel que soit le pays d’achat.

avatar le-edd | 

@PomBreizh

Je te remercie beaucoup. Pour ce qui est des deux ans de garantie je doit vous avouer que 99% dés appareils que j’ai possédé ou possède on eu des problèmes après ces deux ans donc pas trop gênant.

avatar Niteor | 

Je viens de regarder les prix en Suisse, pas de révolution sur les tarifs 425€ pour une Apple watch 4 gps, c'est sensiblement le même prix qu'en France... Sauf erreur de ma part...

avatar PomBreizh | 

@Niteor

449CHF, soit 396€ au cours de change actuel -7,7% pou la 40mm
479CHF, soit 422€ pour la 44mm contre 459€
1€ = 1,1225CHF
La différence évolue avec le taux de change.
C’était un peu plus intéressant il y a un an à 1,16-1,20.

Les écarts de prix ne sont pas non plus les mêmes selon les articles.
iPad Pro 12.9 512 WiFi
1299€ en France
1245CHF en Apple Suisse, soit 1097€ (juste 200€ de moins)
1109CHF version dorée chez Mediamarkt, soit 977€ (320€ de moins)

avatar Paquito06 | 

“Autant avant, quand j’étais en France, je ne comprenais pas vraiment l’intérêt de l’app TV, autant maintenant aux USA elle prend toute sa dimension. C’est d’ailleurs souvent là que je suis quand je ne suis pas sur Netflix. En effet, mon service de streaming favori n’est toujours pas intégré à cette app. Le jour où il le devient (si ça arrive un jour), mon écran d’accueil sera l’app TV.”

Le service est integre. On peut faire des recherches qui apparaissent dans l’application TV (sur Apple TV ou sur iPhone) et qui nous rebalancent sur l’app Netflix ensuite, comme les autres services/apps. On a quand meme un bouton sur la telecommande de l’apple TV dedie a cette app TV.

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