iPhone 12 : un écran noir ou un logo Apple clignotant au démarrage

Florian Innocente |

Des iPhone 12 (du mini au Pro Max) peuvent avoir un comportement anormal durant le démarrage. Leur écran reste noir, dépourvu de l'affichage du logo d'Apple, ou alors avec un logo qui clignote inexplicablement. La séquence se conclut toutefois par le chargement normal d'iOS.

C'est une situation que l'on trouve décrite dans plusieurs discussions ici, ou encore chez nous. Il s'agit d'un bug et non d'un dysfonctionnement matériel, explique une note interne d'Apple diffusée auprès de ses techniciens.

Elle indique qu'aucune réparation n'est nécessaire, que ce comportement n'apparaît qu'à ce moment là et qu'il n'est le symptôme d'aucun autre problème. Apple s'efforce d'y remédier, c'est ce que le client doit savoir. La résolution de ce bug en tout cas ne figure pas dans la liste communiquée pour iOS 14.5.


avatar Rom 1 | 

En espérant qu’iOS 14.5 règle le problème de l’écran vert/allumé au démarrage aussi. 😏

avatar quentinf33 | 

@Rom 1

On peut trouver des images qui illustrent ces « écrans verts » ? Parce que je vois pas du tout de mon côté ou alors tellement subtil que j’y ai pas spécialement fait attention…

avatar Rom 1 | 

@quentinf33

En fait, c'est pas exactement un écran vert, je me suis mal exprimé, c'est plutôt le fait qu'il s'allume alors qu'il est censé être noir ou plutôt éteint.
-> https://www.igen.fr/iphone/2021/01/les-pixels-noirs-des-ecrans-oled-sallument-quand-la-luminosite-de-liphone-12-est-tres-faible-120035

avatar Rin-Kun | 

@Rom 1

Ça l’a corrigé chez moi en tout cas

avatar Rom 1 | 

@Rin-Kun

Top merci de ton retour.

avatar Ralph_ | 

Moi j’ai un bug bizarre. Parfois l’iPhone « reboote » partiellement et je me retrouve sur le springboard.
Je suis dans une app, Écran noir, roue qui mouline, écran d’accueil.
Quelqu’un d’autre a déjà eu ce soucis?

avatar quentinf33 | 

@Ralph_

Ça me l’a fait avant-hier mais ça doit m’arriver moins d’une fois tous les deux-trois mois… après comme tout OS, il peut y avoir des crash qui surviennent 🙂 quand c’est le Springboard ça fait ça, mais les Kernel Panic se résultent par un redémarrage complet.

avatar JordanHayat | 

@Ralph_

De même, ça me le fait presque tous les jours :(

avatar helloagain | 

@Ralph_

Roue qui tourne c'est un peu comme un blue screen de Windows xp 😂
Plus sérieusement c'est une mise en sécurité de l'appareil soit parce qu'il a trop de ressources demandés en même temps (ferme les apps en arrière plan) soit qu'il n'est pas ou trop peu éteint normalement (pas attendre qu'il est plus de batterie mais faire des extinctions propres au moins une fois par semaine, même 5mn ça suffit).

avatar Nesus | 

Qui redémarre son iPhone ?

avatar fabricepsb71 | 

@Nesus

Moi

avatar David Finder | 

@Nesus

Moi aussi. Il m’arrive même de l’éteindre aussi, la nuit, quand je dors et qu’il n’a pas besoin d’être en charge.
On faisait comme ça avant et je trouve ça très bien. On n’est pas obligés d’être « esclaves » de nos smartphones non plus…

avatar Rez2a | 

@David Finder

Si c’est pour le rallumer dès le réveil je vois pas trop la différence avec le fait de le passer en mode nuit 😌

avatar David Finder | 

@Rez2a

Je ne me réveille jamais à la même heure. Il m’arrive de me réveiller à 2h du matin comme à 7h, ou encore de ne pas dormir de la nuit.
Dans ces cas, je n’ai pas besoin que mon iPhone soit allumé avant 7h minimum (c’est l’heure à laquelle mon iPhone s’est habitué avec la recharge optimisée).
Donc si je ne dors pas et que je veux aller sur le web ou autre, j’ai mon iPad ou mon Mac 😉

avatar Nesus | 

@David Finder

Le fait d’éteindre votre téléphone fait que vous n’en êtes pas esclave ? Vous êtes au courant qu’il y a une fonction qui s’appelle ne pas déranger ?
Quand à la batterie, un iPhone en veille, ça consomme vraiment pas grand chose.

avatar David Finder | 

@Nesus

Ça ne consomme pas grand chose, mais ça consomme tout de même.
Et je n’ai pas besoin de mon téléphone quand je dors.
Et c’est en effet conseillé de l’éteindre de temps en temps.

Si vous dites que c’est pareil que le mode ne pas déranger, pourquoi ne pas l’éteindre tout simplement ?

avatar Nesus | 

@David Finder

Parce que mon iPhone bosse pendant que je dors. Tout simplement.

avatar David Finder | 

@Nesus
C’est donc une autre raison, que je comprends.
Je laisse bosser mon iPhone allumé la nuit seulement quand il a besoin d’être rechargé, soit toutes les 2 à 3 nuits (iPhone 12 Pro Max et travail à la maison obligent, je l’utilise moins qu’en temps normal, et la batterie, pour mon utilisation, peut tenir facilement 3 jours, mais je n’utilise aucun réseau antisocial, ça aide aussi).

avatar SNIDE38 | 

@Nesus

MOI

avatar Sindanárië | 

@Nesus

Pas moi

avatar bhelden | 

@Nesus

Il faut le faire 1x/semaine en moyenne. C’est très conseillé.

avatar Nesus | 

@bhelden

Conseillé par qui ? Conseillé pour quoi ?
Parce que je connais personnellement des seniors softwares engineer de chez Apple et ils n’ont pas la même vision que vous.

avatar David Finder | 

@Nesus
Il me semble que les màj des cartes SIM des opérateurs ne se faisaient que la nuit et téléphone éteint. Donc de ce coté là, oui, cela peut-être utile de l’éteindre de temps en temps.
Souvent, quand tu as un problème de carte SIM, ton opérateur te demande d’éteindre ton téléphone le temps d’envoyer une mise à jour.

avatar Nesus | 

@David Finder

Ce qui est totalement faux. Mais comme le personnel des opérateurs a autant de compétences que les « vendeurs » de Leclerc ou Darty, nous ne sommes pas prêts de nous en débarrasser. Ce n’est pas tout à fait un mythe, c’était vrai sur le Nokia 3310. Par contre, c’était déjà plus le cas avant la micro SIM.

Par contre, la mise à jour sans alimentation électrique, c’est bel et bien un mythe. C’est juste que ça réinitialisait la connexion et qu’à cette époque il fallait redémarrer la machine pour que ça se fasse. Aujourd’hui un simple passage en mode avion à exactement la même fonction. D’ailleurs heureusement parce que sinon, nous serions très embêté avec les eSim (qui fonctionnent très bien au passage, j’en ai deux et basculer de l’une à l’autre est très simple).

À moins d’une surcharge de la ram pour un bug ou l’envie de réinitialiser tout le système (ce qui peut être utile en cas de mouchard dans son téléphone), iOS est construit pour fonctionner 24/24. L’éteindre est contre-productif, iOS fait beaucoup d’activité de gestion et d’optimisation la nuit quand il est branché (tout ce qui est lié au neural engine, indexation...). Après, chacun fait ce qu’il veut de son téléphone. Je ne fais pas une critique, juste un point technique ;-)

avatar IsaPain | 

@Nesus

Moi, ne serait ce que pour économiser les 5% de batterie gâchés pendant la nuit depuis iOS 13.
Avant mes iPhones ne perdaient le moindre % de batterie la nuit.
J'ai l'impression que ce bug ne sera plus jamais corrigé... 🤨

avatar Nesus | 

@IsaPain

5% c’est très étonnant. Par contre, ça n’est pas un bug. Votre iPhone travaille la nuit, le système est écrit pour ça.

avatar niicoo76 | 

Jamais eu ce bug. Après c’est pas un bug justifiant un échange c’est purement logiciel.

avatar RWANITO93 | 

En effet le seul moyen que j'ai trouvé pour allumer mon 12 c'est d'appuyer simultanément sur le bouton power et volume haut longtemps et ça s'allume comme ça sinon rien à faire.

avatar Sindanárië | 

@RWANITO93

Jette le, il est périmé

avatar Tech | 

iOS 14.5 sortira après iOS 16.3

avatar hervemac | 

Des fois, j’ai un bug avec Spotlight, quand je lance une appli. Et après je vais dans la bibliothèque il ne reste que les app de Apple. Je suis obligé de le redémarrer pour que ça revienne à la normale

avatar Florian Innocente | 

@hervemac

J’ai vu ça plusieurs fois sur Reddit.

avatar Tech | 

@innocente

Vous passez trop de temps sur Reddit. Cela peut avoir un impact sur la santé.

avatar bhouivet | 

Moi j’ai un souci avec mes notifications santé et le comptage des calories : une journée de travail classique je suis à 6000 calories dépensées et lors d’une sortie vélo de 80/100kms 20.000 ! Totalement illogique
Savez-vous comment résoudre cela svp ? J’ai redémarré iPhone et Watch mais rien n’y fait …

avatar Bounty23 | 

Perso c’est l’écran vert le problème chez moi et des proches, les noirs sont vert. Au démarrage, en lecture de vidéo les bandes noirs flash en vert dans les app qui ont un mode sombre noir... rien à faire j’ai fait plein de restauration sans sauvegarde, je l’ai même envoyé 2x à Apple Care et ils ont jamais rien fait ils disent pas de problème reproduit... alors que c’est vert et que j’ai des photos et des vidéos pour le prouver... et les bénéfices de l’oled disparaissent comme l’écran est vert au lieu d’éteint ça consomme + d’énergie mais bon si après 10 appels et 2 envoi y’a rien de fait faudra faire avec.......

avatar cedric rulkin | 

Bonsoir, mon iPhone 12 pro max rencontre ce problème en effet. Espérons que ce soit corrigé un jour.

avatar Daou860 | 

@cedric rulkin

Mon iPhone 12 Pro rencontre aussi ce problème depuis que je l’ai acheté en janvier dernier.

avatar julien2174 | 

Les iphones 12 vont devenir invendable à tous leurs soucis j’ai bien fait de garder mon 11 Pro max on va espérer le 13 sois un meilleur cru !

avatar paco.trystan | 

Salut 🙋🏻‍♂️
Actuellement le même souci , un flash du logo Apple sur mon iPhone 12 datant d’une semaine à peine ensuite démarrage normalement , contact avec l’assistance Apple et rien à signaler de particulier. iOS 14.4.2 actuellement, j’attends de voir avec la 14.5 si c’est toujours le cas.
A suivre..

avatar lioblanc | 

Ah je me disais bien que logo clignotait au démarrage

avatar Daou860 | 

La mise à jour vers iOS 14.5 semble avoir résolu le problème à mon niveau.

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