Antennagate : Apple appelle Motorola à la barre

Florian Innocente |

Tout le ghotta du smartphone est en passe de se retrouver sur la page des performances des antennes d'Apple. Après RIM, HTC, Samsung et Nokia voilà Motorola représenté par son nouveau Droid X.

motoantenna

La démonstration est rodée, au bout de quelques secondes on constate une disparition complète des barres lorsque le téléphone est tenu avec la paume appuyant sur la partie arrière basse du téléphone.

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#Antennagate #problèmes iPhone 4
avatar terreaterre | 
Que 3 lignes :)
avatar Mayorkam | 
@Revzen:"Alors que pour l'iPhone 4, il suffit de poser un doigt sur l'antenne en bas à gauche pour obtenir le même résultat." non justement, la perte de débit est beaucoup moins prononcée ainsi. Seul le grip, c'est à dire le cumul du pont des antennes ET du grip permet d'obtenir des baisses drastiques. Crois moi, j'ai essayé et dans des zones de couverture faibles, le doigt seul on est très loin des chutes avec Grip. La réalité c'est que les médias de toute façon ne parlaient QUE du grip of death, voir aujourd'hui par exemple ces crevards haters de Zdnet oser avancer qu'ils ne parlaient pas de cela alors que j'ai des copies de leurs crétins d'articles qui en attestent, cela aussi justifie la campagne actuelle d'Apple. Quand on joue au con et qu'on retourne sa veste ensuite, la réponse est à la hauteur du bashing organisé. Les média sauraient eu plus de déontologie et moins de gueule, Apple ne ferait pas les crevards. Ils ont beau jeu aujourd'hui de dire "maisheuu, le problème n'est pas là", hier, ils ne disaient pas ça, l'iPhone 4 était le SEUL téléphone à avoir des chutes de signal bien sûr. Au mensonge, méthode de crevard...logique.
avatar Marty14 | 
En Belgique, Test Achat (association de consommateur) a comparé les pertes de réseaux entre le 3gs et le 4, le 3gs c'est -25%, le 4 c'est -90% avec un test similaire, les protections en caoutchouc ne règle rien.... Cet iPhone à un problème de conception il me semble plus sage d'attendre l'iPhone 5
avatar Mayorkam | 
Mais oui c'est ça, les protections ne changent rien. Ils ont touché un chèque de combien ton assoc corrompue de consommateur ? Franchement, c'est de pire en pire le bashing, MEME les assoc de conso finissent par dire n'importe quoi (voir test anandtech, lesnumeriques, Engadget qui TOUS concluent que le bumper ou le case atténuent considérablement le soucis et qui TOUS remarquent que le phénomène se produit AUSSI chez les concurrents en mode grip même si l'iPhone a des baisses de signal plus fortes (mais pas non plus -25 d'un côté et -90 de l'autre, Lesnumeriques concluent à du -25 chez le pire des concurrents et - 40 pour l'iPhone 4).
avatar iguan | 
Cela dit ça en dit long sur le sérieux de cette association de consommateurs s'ils mesurent les pertes de signal en %. Pour rappel, l'unité de mesure scientifique, et donc la seule valable dans une étude sérieuse, est le dBm. Or selon Anandtech, qui eux ont pris la peine de faire de vraie mesure, l'iPhone 4 peut perte au grand maximum 25dBm, l'echelle allant de -51 à -121dBm, soit un intervalle de 70dBm, cela signifie que l'iPhone 4 peut perdre jusqu'à 36% de signal. L'iPhone 3GS lui peut perdre jusqu'à 14dBm, soit 20% de signal. Je parle évidement sans coque. Avec une coque de protection, l'iPhone 4 perd 7dBm, soit 10% et l'iPhone 3GS perd 3dBm, soit 4%. Maintenant la question est de savoir combien de fois mieux l'iPhone 4 capte t-il, lorsqu'il n'est pas perturbé par la main, comparé au 3GS par exemple. S'il capte ne serait ce que 10dBm de mieux, alors sa réception réelle (le SNR de départ - l'atténuation) une fois tenu en mains resterait aussi bonne que l'iPhone 3GS. Malheureusement, toutes les études jusqu'à lors se concentre sur le niveau de perte, et non sur le niveau de réception résultant dans une même situation. Et pourtant c'est bien cela qui importe lorsqu'on utilise un telephone, la qualité de réception en le même dans une situation donnée.
avatar terreaterre | 
Je me faisais du soucis ces derniers temps, mais je vois que tu a pris des vitamines. En pleine forme, c'est bien
avatar Mayorkam | 
@Gerfaut"tu vas rendre un appareil dont tu es satisfait uniquement parce que tu n'apprécies pas la com d'Apple ? " C'ets hirtrey que veux tu, en voit de divolisation avancée. Dans 1 an à peine on récupère un hater bien fini qui nous vantera windows 8 et dira que OSXI c'est vraiment trop de la merde...
avatar lemarseillais23 | 
Ca y est, je pense enfin te comprendre, pour toi c'est "Apple tu l'aimes ou tu la quittes!" aucune alternative, j'ai bon? C'est bête, mais mon prochain ordi ne sera pas un Mac, uniquement a cause de cette ambiance pourrie par certains qui règne sur les forums Mac (rassure toi il n'y a pas que toi qui contribue a cette sale ambiance). PS: aucune chance que je devienne un évangéliste Windowsien non plus je te rassure.
avatar Macinlove | 
Attention car la Divolite aigüe est foudroyante... Mieux vaut consulter dès les premiers symptômes... :-D
avatar terreaterre | 
@izidor: oh que oui même mes petits brun .... Pour dire.
avatar adinx | 
le pire dans toute cette histoire est qu'aujourd'hui on n'entend pas le "Consumer Reports" on dirais franchement que leur volonté est de nuire a apple , surtout qu'au travers des vidéos on se rends compte que tous les smart-phone on plus ou moins des problemes antenne suivant leurs positions ....
avatar dagenais17 | 
pour une association de consommateurs taper sans fondement sur Apple est grave et entraine une perte de crédibilité. Ils ne peuvent pas se permettre ça.... ni en France ni nullepart. Mnt s'en prendre a des organisme qui font des tests et approches scientifiques parce qu'ils ont "tapé" fort en disant on déconseille l'achat de l'iPhone 4 avant une révision qui règle le problème c'est pas très malin. Peut être ces mêmes association de conommateur ne disent rien sur les autres parce que les tests d'Apple ne sont pas vérifier ou bidons. Ne t'es tu pas posé cette question. Peut être Apple est vraiment en cause. Je ne dis pas c'est comme ça juste poses toi cette question, il faut remettre tout en cause si déjà tu veux avoir une démarche fructueuse.
avatar iguan | 
Non, c'est bien une realite scientifique le fait que la main attenue le signal sur n'importe quel téléphone, Anandtech a même donné les chiffres d'atténuation pour le Nexus One. Et d'ailleurs les constructeurs ne le nie pas. Par contre là où la méthode d'Apple est discutable, c'este qu'ils ne montre que le signal affiché. Or on sait que chaque OS a sa manière d'afficher le signal, donc en soit c'est discutable. Si Apple voulait être crédible, il faudrait qu'ils mesurent le signal en dBm, avant et après. Cela permettrait en plus de voir comment l'iPhone se situe vis à vis de ses concurrent en terme de qualité de réception réelle.
avatar terreaterre | 
@shenmue: tant que je deviens pas quelqu'un qui insulte les autres, cela me va. Jamais été très exigeant ;)
avatar marcplemay | 
Mais Apple se croit plus importante qu'elle ne l'est ! Qu'est ce qu'ils en ont à foutre les concurrents d'apparaitre sur une page minable du site d'Apple !! Qui va consulter cette page sauf les mac addict avant l'achat d'un smartphone ??
avatar dagenais17 | 
bin bien sure la théorie du complot. Apple exige un prix élevé pour ses appareils les plaçant dans le haut de gamme. Moi je veux du haut de gamme je le veux et je l'exige!!! Si je dois payer plus cher la même merde que les autres alors je ne suis pas d'accord. C'ets simple non? Avoir la grande gueule en disant on est les meilleurs ok j'accepte mais alors il faut le prouver!! ET si tu a la même daube que les autres avec un peu de design et un peu d'autonomie en plus pour faire bonne figure ( forcément en terme de perfomances ils sont pas mieux voire derrirère) bin non, ça c'est de la poudre aux yeux. Donc ils m'en donne pour mon argent (en clair du vrai haut de gamme) je ferme ma gueule et je suis ravi. Là le haut de gamme il fait super cheap et pas mieux que les autres voire pires, le tout en étant pieds et poings liés parce que SJ a decidé pour mon bien que je dois bouffer du appStore et mnt iAd. Alors soyons honnête et avouons aussi que bcp règlent les manques en jailbreakant ce joujou haut de gamme et extraordinaire qui ne souffre d'aucune lacune en théorie (mais on le jailbreak juste pour le fun bien sur)!!! Mince alors enfoncer l'iPhone est tout aussi crétin que de le porter aux nues, on parle d'un téléphone d'un gadget pas d'une prothèse ou un truc indispensable à la vie!!
avatar bonobo | 
C'est tout simplement grotesque. Apple baisse sérieusement dans mon estime à refuser d'admettre leur erreur et à faire ces vidéos. J'ai essayé de faire baisser le signal sur un N97 mini, comme sur une des vidéos: pas une barre de moins. Sur mon iPhone 4, sans le serrer comme un malade, il perd le réseau aléatoirement si il on touche l'antenne à gauche.
avatar dagenais17 | 
mouai pourtant il coute le prix du haut de gamme non??
avatar dagenais17 | 
donc Apple ne fait pas du haut de gamme Apple est simplement trop cher?
avatar dagenais17 | 
Y a un truc qui me dépasse dans ta position c'est pas clair pour moi.
avatar nemrod | 
Je comprends Hirtrey. En assumant pas sa boulette et en faisant croire qu'elle est présente à l'identique sur les autres smartphone concurrents, Apple a non seulement un comportement inacceptable par rapport aux autres marques mais en plus elle se fout de la gueule de l'ensemble de sa clientèle. Hirtrey n'est pas le seul à réagir ainsi, il y a d'autres témoignages en ce sens, de la part d'utilisateurs qui n'y apprécient guère le fait qu'Apple se foutent de leur gueule depuis plusieurs semaines, et en restent à leur ancien iPhone ou revienne dessus. Certains en sont toujours à attendre de connaitre les modalités pour se faire rembourser leur iPhone subventionné, mais cela risque de ne pas être du gâteau, j'espère que les associations de consommateurs seront sur le coup pour qu'aucun client n'en sorte lésé. Même si certains utilisateurs préfèrent être dans le déni, et c'est surtout sur quelques sites dédiés à l'actualité Apple qu'ils sont les plus véhéments, on sait tous très bien qu'Apple a joué avec le feu en se montrant beaucoup plus imprudente que les constructeurs historiques de téléphones portables ne se seraient permis, et que son iPhone a un problème de conception, spécifique à ce smartphone et pas aux autres, qu'elle devra tôt ou tard résoudre. Et à mon avis je ne serais pas étonné de voir apparaitre une révision durant les prochains mois. Le meilleur conseil à donner serait de suivre celui des associations de consommateur et notamment celui de Consumer Reports; en rester au 3 GS, en attendant que Apple ait VRAIMENT corrigé sa boulette, c'est à dire qu'elle ait revu la conception et/ou l'agencement des antennes. Ne vous laissez pas influencer par certains ici, qui parlent par pur fanboyisme ou qui sont liés financièrement à Apple.
avatar Marksanders | 
Utilisez un étui et arrêtez avec cette antennagate !
avatar krishteban | 
un peu HS j'ai eu un premier iphone 4 que j'ai du rendre à cause d'une erreur de la part d'orange de la portabilité du numéro, mais mon iphone n'avait aucun soucis de réception. je viens à l'instant de recevoir mon 2e iphone, je n'ai pas encore testé le signal (pas encore ma ligne), mais par contre, je suis très surpris par les couleurs, mon premier iphone était dans les tons jaunes, ce nouveau est beaucoup plus neutre... (donc mieux !), à voir maintenant la réception... :-)
avatar Hedi2 | 
Quand j'étais gamin, j'avais un poste radio avec lequel je DEVAIS mettre la main sur l'antenne pour capter la Fm, marrant non? Sinon je ne comprends pas le buzz "antennegate" car j'ai pas mal de collègues et amis qui ont le dernier iPhone et ils n'ont pas de soucis, par contre, ils m'ont avoué ne pas regarder le nombre de barres en telephonant. J'en ai eu 3 différents dans les mains et effectivement, ils fonctionnaient normalement. D'ailleurs sur l'un des 3, j'ai comparé avec mon vieux 3G, qui lui ne captais presque rien (genre: qu'est ce tu dis? J'entends rien, attends je bouge!...). A mon avis, avant la présentation de l'iPhone 4, les concurrents de sont dit: - pourquoi Apple vends si bien ses iphones? Que peut on faire pour arrêter ça? Nos appareils sont plus puissant, plus ouverts, presque gratuits... Et les gens continuent d'aimer le petit bidule d'Apple!!! Que faire?!?!? Après présentation de l'iPhone 4: - hooo les mauvais, ils ont mis une antenne extérieure! Qu'elle aubaine! Ils vont enfin morfler chez Apple! Même si ça ne change rien en utilisation courante, et en plus nos téléphones ont eux aussi ce genre de problème, mais là, avec une antenne extérieure, tout le monde va y croire. Et même si Apple montre que ça n'est pas gênant, c'est pas grave, suffisament de gens attendent Apple au tournant, ils vont nous aider à entrenir la confusion! Bon, c'est farfelu, mais je ne vois pas d'autre explication. Ou alors certaines séries d'iphone auraient un problème de coupure de communication là où aucun Autre tel ne coupe ?!?! Retour SAV direct dans un cas comme ça, non?
avatar nrolland | 
+1, c'est exactement ce que je pense. Mais fais bien attention, tu vas bientôt passer pour un fanboy... Tu sais, un Apple addict décérébré... Le jugement dernier n'est pas loin!
avatar marcplemay | 
@olm Pourquoi ne pas admettre que Apple s'est mis dans la panade tout seul comme un grand ? A vouloir privilégier le design ( faire ce que les autres n'ont jamais fait ) sur la prudence, un jour, ça ne passe pas . Adepte de la théorie du complot je vois, Apple ne fait jamais d'erreur selon toi ?
avatar nemrod | 
@ Mabeille; Apple a certainement voulu pousser un peu plus loin l'innovation et les performances de son smartphone en damnant le pion à ses concurrents. Seulement ici elle s'est montrée très imprudente et au final elle s'est méchamment plantée. Plutôt que de le reconnaitre, elle fait croire que le problème qui en découle est présent sur les autres smartphone alors que c'est faux. Ses concurrents sont beaucoup plus expérimentés qu'elle et ne se seraient jamais permis de prendre un tel risque, en plaçant des antennes externes de la sorte (et en plus en faisant des tests avec des iPhone confinés dans des étuis alors qu'ils allaient être vendus nus), et elle a pris ce risque au dépend de sa propre clientèle, à laquelle elle raconte des bobards depuis des semaines. C'est inacceptable.
avatar dagenais17 | 
je suis bien d'accord Apple est jeune sur un marché qui connait des fabricants historiques et plus expérimenté. Les soft c'est une chose le hard une autre en parlant de téléphonie bien sur.
avatar Lwofy | 
c'est ironique toute cette histoire d'antennagate. dommage que je ne vive pas aux usa sinon perso tout comme apple l'a fait, j'aurais refait le test sur le Droidx. car motorola a été le premier concurrent à se moquer de l'antenne d'apple et vous savez de quel manière ils l'ont fait. quel était leur intérêt? je pose la question à tous les détracteurs d'apple. cependant, apple a initié l'antennagate pour dire sa part de vérité et clarifier la situation dans l'esprit des consommateurs, je paraphrase "les téléphones mobiles, anciens comme récents et même futurs connaîtront des problèmes d'antenne et voici le comportement que nous suggérons aux consommateurs pour pallier à nos défauts de fabrication actuels". Cependant plusieurs personnes sur ce forum semblent oublier que les problèmes de réception de l'iphone 4 n'avaient rien de spécifique alors pourquoi mettez vous apple sur un banc d'accusés? Ma conclusion est que des concurrents alors qu'ils ne font rien de mieux pour certains, ainsi que la presse ont pollué un peu l'esprit des consommateurs sur un problème non existant ou plus large, c'est selon. Pour les journalistes je suis convaincu que c'est par ignorance, mais pour motorola ça tout simplement été de la mauvaise fois. iDon't but Droid does? Merci
avatar Lwofy | 
mè c parce que tu n'es pas très futé ou que tu es un éternel plaignant. Fais toi remboursé didonc.
avatar Hedi2 | 
@lukasmars, théorie du complot, non, mais aubaine pour les concurents plutôt, car tand que personne ne me dit : "mon iPhone 4 ne peut pas téléphoner aussi bien que mon ancien tel", je n'y crois tout simplement pas. Car regarder les barres au lieu de téléphoner c'est bizarre non? Et ceux qui telephonnent avec, ils ont des problèmes? J'en ai pas rencontré encore.
avatar nemrod | 
@ Innocente; Il me semble quand même que les gens achètent un smartphone d'abord et avant tout, comme le mot lui-même l'indique, pour téléphoner. Alors OK, les smartphone permettent également une multitude d'usages et de fonctions. Mais le simple fait de ne pas pouvoir téléphoner dans des conditions normales suffit à remettre en question l'appareil dans son ensemble.
avatar iguan | 
Bah merde alors je croyais avoir acheté un iPhone 4 mais apparemment je dois avoir un contrefaçon puisque j'ai déjà téléphoner pendant plus de 10 heures avec mon téléphone et j'ai jamais eu une seule coupure, et cela même sans coque (j'ai du téléphoner au moins 5 heures sans coque et en touchant souvent la zone sensible). Et cela même en ras campagne ou à 300km/h dans le TGV, donc avec des niveau de signal très variables. Alors oui j'ai vu des vidos de personne qui eux ont une coupure pure et simple de toute communication, qu'elle soit vocale ou des transferts de données, et la seule conclusion que je peux en tirer et qui serait compatible avec mes propres observations est tout simplement qu'il y a des iPhone 4 réellement défectueux. Cela n'aurai rien de surprenant, car pour tous les produits manufacturés dans l'électronique, il y a toujours quelques exemplaire défectueux. Il y a d'ailleurs des preuves qu'il existe bien des modeles défectueux puisque l'on sait maintenant qu'un iPhone 4 perd au plus 25dBm, celanete confirmé par deux études distinctes et indépendante. Or on voit des vidéos de personne qui sous iPhone 4 arrive a passer de 5 barres à No Service, ce qui nécessite normalement au minimum une atténuation de 25dBm, donc un iPhone 4 qui montre de tels symptôme est sans aucun doute aucun défectueux. Autre preuve qu'il y a bien des iPhone défectueux, c'est que l'ont trouve maintenant des témoignages de personnes ayant de nbreuses coupures avec un premier iPhone 4 qui disent ne plus avoir aucun. problème de coupure apres un echange de celui-ci, y compris dans des mêmes conditions d'utilisation. Ça n'est pas parce que certains utilisateurs ont des expérience catastrophique avec un iPhone 4 que tout les iPhone 4 sont concerné. Ce que l'on sait c'est que tous les iPhone subissent une atténuation pouvant aller jusqu'à 25dBm lorsqu'ils sont serres fortement et de 19.8dBm lorsqu'il sont tenu naturellement de la main gauche en touchant la bande noire. Par contre on sait aussi qu'il existe des iPhone 4 qui montre clairement des symptôme indiquant qu'ils perde beaucoup plus que 25dBm et même plus de 45dBm. Conclusion évidente: Les iPhone 4 perdant plus de 25dBm sont défectueux et leurs propriétaires feraient bien de les faire remplacer.
avatar nemrod | 
@ olm; Bien sûr que si, certains utilisateurs de ce nouvel iPhone ont clairement témoigné qu'ils avaient tellement de pertes de réseaux et de communications qu'ils en sont arrivés à ressortir leur précédent portable.
avatar iguan | 
Comme je l'ai explique précédemment, il y a des iPhone 4 défectueux qui ont des symptômes bien plus grave que les iPhone 4 fonctionnant correctement. Ces personne doivent donc simplement se faire remplacer leur iPhone 4.
avatar Abudah237 | 
@divoli: tu n'as pas d'iPhone 3 si je ne le trompe pas. Moi la réception que j'ai avec ce téléphone est meilleure que celle de tous les téléphones que j'ai eu avant (Apple et les autres), y compris dans des zones où le signal était faible, et je n'ai jamais eu une seule coupure de signal.
avatar Abudah237 | 
Zut iPhone 4
avatar nemrod | 
Hé bien je suis très content pour toi, et manifestement ce problème de conception n'impacte pas tous les utilisateurs de la même manière. Sois conscient qu'un jour ou l'autre, les rôles pourraient s'inverser, et que le type qui aura un gros souci avec son produit Apple, ce sera toi. Et que tu liras un autre utilisateur qui te dira n'avoir aucun problème, et qui à demi-mot te traitera de menteur, voire mettra en doute le fait que tu possèdes le produit en question. J'ai eu à utiliser de nombreux produits Apple, la plupart n'ayant eu aucun souci, mais quelques-uns oui. Et par rapport à ceux que j'ai utilisé et qui n'ont eu aucun souci, je n'ai jamais nié les problèmes chez ceux qui en avaient (des soucis), en me basant sur le fait que moi je n'en avais pas. J'ai toujours fait preuve d'empathie et de solidarité, plutôt que de taper bêtement sur la tête des autres parce qu'ils avaient osé se plaindre.
avatar Lwofy | 
non mais l'ami, si d'avanture tu connais une, cent ou un miliard de personnes qui ont des problèmes avec leur iphone 4 et qui sont très mécontentes d'apple demande leur de se faire rembourser et d'aller voir la concurence. tu as l'imagination très fertile et en même temps ta naïveté est très touchante. Si tu veux aider quelqu'un qui n'est pas satisfait de son iphone 4, tu connais la solution. Fais plus simple maintenant. iDon't, but Droid does?
avatar dagenais17 | 
hum j'imagine que l'on peut aussi en lisant ton message dire que tu es touchant que tu as l'imagination fertile et tu esplein de naïveté. Et contre toutes les associations de consommateurs US et Suisse qui déconseillent l'achat et autres labos qui on fait des tests tu préfères ceux d'Apple qui si elle avouait un défaut perdrait de l'argent. C'est tout mignon ça comme vision ça... Mais non les autres sont pourris et Apple qui va pardre du blé est bien objective... bien sûr bien sûr et Divoli est touchant de naïveté bien sûr bien sûr.
avatar Lwofy | 
tu devrais savoir aussi ce que tu dis. "Et contre toutes les associations de consommateurs US et Suisse qui déconseillent l'achat et autres labos qui on fait des tests tu préfères ceux d'Apple". C'est vrai que des associations de consommateurs déconseillent l'iphone 4, mais ca n'empêche en rien qui que ce soit d'acheter et d'utiliser "convenablement" son telephone (ça aussi tu dois l'ignorer!). donc je pense que leur intervention est mineur et sera très vite oublié par le commun des consommateurs. Maintenant, il ne faudrait pas confondre défendre l'iphone 4 et defendre apple. l'iphone 4 est un produit et il a une très grande utilité. c'est un produit phare de la société actuelle, nous en sommes tous conscient. j'ai trouvé la position d'apple simple à appliquer si tu veux pas du produit moderne iphone 4 ne l'achete pas, si tu l'as acheté et qu'il ne te convient pas fais toi rembourser (certains on pu l'échanger en SAV) sans oublier le bumper gratuit qui a été considéré somme un soulagement par les association de conso et moi j'ajouterai si tu veux aucune de ces solutions, d'accord j'accepterai tes trolls sur iG. mais je crois pas que ces trolls soient l'oeuvre de possesseurs d'iphone 4, mais plutot de personnes qui ont pu fabriquer des barrières entre elles et l'iphone/apple.
avatar dagenais17 | 
moderne et mal conçu.... je manque d'objectivité sans doute mais je n'envie en rien la tienne d'objectivité. Tu as acheté unproduit moderne mal conçu en connaissance de cause puisque tout le monde là dit. Il y a un vice mais il n'est plus caché, voilà en fait ce qu'Apple voulait éviter une class action et des procédure pour vice caché. Il y aun soucis sur un phone très cher tu le sais tu l'achète, pas la peine pour autant de dire il n'y a rien. Toi ça te conviens comme ça c'est pas pareil. Le vice est là juste il est plus caché. Tu es content? Super tout le monde est ravi. Les faits restent néanmoins avérés l'iPhone 4 à un défaut de conception, mais tu accepte de faire avec.

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