Pourquoi l'iPhone cale en France

Anthony Nelzin-Santos |

« Au sein de l'Europe, il existe des différences très marquées entre les différents pays. La Grande-Bretagne a enregistré une croissance de 30 %. En France, en Grèce et en Italie, les ventes ont été particulièrement mauvaises. » : ainsi Tim Cook commentait les différentes performances de l'iPhone en Europe. Comment expliquer ce retournement de situation, alors que la France a longtemps été le deuxième marché d'Apple ?

La concurrence d'Android est à n'en pas douter un facteur, mais il n'agit sans doute qu'à la marge. Selon Kantar Worldpanel ComTech, la part de marché d'Android en France atteint désormais 58 % : ce chiffre a peu progressé depuis le début de l'année, et est dans la moyenne de ce que l'on peut observer sur les marchés principaux d'Apple (entre 45 et 60 %). Windows Phone a certes doublé sa part de marché, mais avec 2,5 % des ventes, il est encore loin de prétendre rivaliser avec iOS.

La particularité de la France tient en fait dans le recul significatif de la popularité de l'iPhone : sa part de marché est désormais de 14,7 %, alors qu'elle était de 20 % fin 2011 et de 29 % fin 2010. On retrouve ce même décrochage en Italie, autre pays cité par Tim Cook, ou encore en Espagne. Une première explication, d'ailleurs sous-entendue par le CEO d'Apple, est tout simplement la conjoncture économique, qui rattrape aussi l'iPhone. Dans des marchés plus sensibles au prix de l'appareil et du forfait associé, l'entrée de gamme sous Android ou les autres choix attirent.

Le véritable coup de hache autour du début de l'année semble aussi indiquer que l'arrivée de Free Mobile a perturbé le marché. Le modèle de Free Mobile, adopté par anticipation par Sosh, B&You et SFR Red est en effet de nature à entraîner une baisse mécanique des ventes d'iPhone : il retire à l'iPhone son principal levier de vente, la subvention opérateur. Certes, acheter l'appareil à crédit en plus du forfait à bas coût revient au final à un coût mensuel total comparable à celui d'un forfait incluant le financement de l'iPhone. Mais même dans ce cas, on demande au client de débourser une première mensualité de 50 à 100 € — le prix de certains petits smartphones ! Le découplage des deux aspects favorise de plus l'achat de cartes SIM sans renouvellement matériel, ou avec un renouvellement à bas coût (don, occasion, achat en une ou trois fois d'un matériel abordable).

Dans cette nouvelle structure économique, l'iPhone a bien du mal à trouver sa place. De quoi accréditer la thèse selon laquelle l'iPhone 3GS reviendrait pour une quatrième saison, sachant que le prix de son écran pourrait encore baisser (et donc la marge d'Apple augmenter) à la faveur d'une mutualisation des moyens de production avec l'iPad 7,85".

avatar Oh la belle Pomme | 
Mais pourquoi baisseraient ils leurs prix ? Quand le prochain iPhone sortira il se vendra par wagons entiers.
avatar max68lola22 | 
les limitations d.Apple ont dû atteindre la limite ...de l'acceptable
avatar Besy21 | 
Assez d'accord avec votre analyse, mais je suis aussi persuadé que l'iPhone 4S n'était pas à la hauteur des attentes du marché qui espérait vraiment un iPhone 5 bourré de nouveautés (franchement à part Siri, très gadget et un meilleur appareil photo, pourquoi changer du 4 au 4S ?). Je suis aussi persuadé que le prochain iPhone dopera les ventes !
avatar robertito | 
Je ne généralise pas je ne parle que de mon cas. Mais après un iPhone 4 et iPhone 4s, mon prochain téléphone sera un nexus ou bien pourquoi pas le note dont j'ai entendu beaucoup de bien. Pareil mon MacBook pro 2009, commence à être un peu lent. Des qu'il sera dead je vais le prendre un asus. Pourquoi??? Encore une fois, je ne parle qu'à titre perso. Car Apple m'a soulé. J'en peux plus d'une marque qui fait des procès à tire la rigaut à tout le monde (je ne parle pas du fait qu'elle ait raison ou pas), je dis qu'une marque qui se repose sur ses acquis et qui essaie de freiner la concurrence ne mérite pas que je lui file ma tune. Ensuite, pour parler de la marque, j'en peux plus des pubs Apple "ceci est une révolution.... Si vous n'avez pas d'iphone vous n'avez pas un iPhone..." tout est magique cool et novateur chez eux. J'en peux plus. Pourquoi androïd? Parce que mes potes s'amusent dessus. J'ai eu entre les mains un nexus avec androïd 4.1 et c'est une tuerie. Pourquoi je change mon MacBook pro? Pour les mêmes raisons juridiques que l'iPhone . J'en peux plus de cette marque et de ce côté secte d'illuminés. Je vous remercie de ne pas me défoncer trop fort ou, si vous cédez à la tentation, faites-le avec politesse :-) . V
avatar robertito | 
@mathias10 : pourquoi un troll? Ce n'est pas parce que je n suis pas du même avis que toi que ceci veut dire sur je suis un troll. Il s'agit d'un forum sur lequel nous donnons notre avis. Aujourd'hui, je lâche la marque et elle se portera très bien sans la tune.
avatar dagenais17 | 
bin il te taquinais. je trouve tes choix logiques. Asus est un très bon choix... aux dernières nouvelles les Mac et les Asus ont à peu près la même fiabilité, mais les Asus sont 40% chers pour les mêmes options excepté Mac os x bien sûr.
avatar gamac | 
@davidaleks Bon voyage, et fais toi plaisir avec ta nouvelle marque.. Mais surtout, fais ce que tu dis: moi, ce qui me saoule, ce sont les dizaines de contributeurs de MacGé, MacB, Mac4E, qui disent qu'ils vont quitter le Mac, qu'Apple est pourri, fini, has been, que depuis que SJ est mort, c'est le début de la fin… et qu'on voit revenir se plaindre parce que Moutain Lion c'est nul, et que le MacBook Retina n'a pas de lecteur bluray. Pour ma part, je passe 12h par jour devant un écran, et ce que j'ai sous les yeux avec OSX et iOS me va très bien. Mais mon iPhone est un 3GS, et je renouvellerais,à mon rythme, surtout s'il est encore fonctionnel sous iOS 6. Donc, je répète, bon voyage, et ne regrette rien.
avatar Cratès | 
@davidaleks Tes choix sont idéologiques, tu décides de ne plus acheter un produit Apple à cause de l'impression négative que dégage cette boite (à tes yeux). Tu ne te base pas sur l'apport d'un produit Apple (pour toi) par rapport à la concurrence. Drôle de choix. Ça me rappelle quand j'étais jeune et que je ne jurais que pour le libre. Désormais pour moi rien a faire de l'idéologie que je prônais, je prends le produit qui me satisfera le plus. On ne vie qu'une fois ...
avatar robertito | 
@iCaramba : cher monsieur, je vous prie de rester poli à mon égard et de ne pas vous permettre des propos désagréables sous prétexte que votre pseudo vous garantit un certain anonymat. Vous avez le droit d'avoir votre avis et moi me mien. Mais vous n'êtes personne pour dire que mes propos peuvent être qualifiés de "la merde". Par conséquent restez cordial. Pour revenir à la discussion, je signale que samsung, Motorola et htc ont sorti peut-être des brevets frand pour se défendre d'Apple. Ces choses la ne me regardent pas. Il était question, à titre personnel de mon abandon des produits Apple. Si vous êtes content avec votre matériel. Grand bien vous en fasse. Cordialement
avatar crifan | 
rien de bien étonnant dans tout cela l'attente de l'arrivée du 5 pour beaucoup le passage a free pour certain, sans changement de leur 3gs ou 4 le paysage économique morose le prix versus des offres attractive via android sur des appareils pas si mal foutu la multitude d'appareils et d'offre versus 2 modeles chez apple l'attraction de l'ipad qui du cout a mangé une partie des renouvellements d'iphone "j'achete un ipad au lieu de prendre un 4s " il y a une certaine maturité du consommateur a investir 600/700 € dans un appareil , qui dans sa nouvelle version ne devrait pas révolutionner la façon de telephoner versus leur 4 ou 4S.( en tout cas je n'en vois pas) a force de faire rever au travers d'innovation permanente, le consommateur s'attend au nirvana , ce qui ne sera pas le cas. cela dis le niveau de succes des appareils pommés reste énorme perso mon iphone 4 n'est pas pret d'etre remplacé par le 5 sauf si : la batterie tient 2 jours l'ecran est vraiment plus grand apple se decide a ouvrir son OS un peu plus pour les échanges pour le reste c'est du gadget ( siri, facetime,facebook natif )
avatar guillaume_c | 
Je dirai surtout que niveau innovation y a rien d'extraordinaire depuis les derniers iPhones. Siri, écran retinia... Ouai bof bof, la plupart des gens que je connais qui ont le 4S ne se servent jamais de Siri ou seulement pour amuser la galerie. De vrai innovation remettrait sans doute l'iPhone dans les starting bloc. Après ce n'est qu'un avis perso !
avatar Cratès | 
@brycemac Apple n'a jamais retiré de fonctionnalité à un produit déjà vendu. Apple comme toutes les autres boîtes, n'a pas l'obligation de faire évoluer un produit déjà vendu (sauf peut être pour éviter le vice caché en corrigeant un bug bloquant). Le reste c'est du marketing, regarde déjà si la pelouse est plus verte ailleurs et ensuite on en reparle ... Je trouve que globalement Apple est plutôt assez cool. Je transforme le verre à moitié vide en à moitié plein : Mon MBA va supporter AirPlay avec mon AppleTV v2. Je ne l'avais pas à l'origine. Mon MBA va sauvegarder ses données en veille. Idem. Mon MBA a accès aux pages que j'ai ouvertes sur mon IPhone. Tout ça pour 15€. Donc je prends. Rien ne t'oblige de dépenser 15€, tu es libre.
avatar Oh la belle Pomme | 
"Apple va redevenir un marché de niche en France : 2% sur la Micro" Moi je dis champagne ! "Vous faites piitié à refuser de voir qu'il n'existe pas dans ce pays le débat d'opinion dans les médias au sujet d'Apple" "toute votre prose ici repose sur un discours de hater quasi pathologique, c'ets croustillant." C'est du débat d'opinion, non ?
avatar napuconcture | 
"cela...même Microsoft... Bah Microsoft à quand même eu le droit à des campagnes de boycottes, des campagnes de chantages par les états/entreprises pour revoir les couts de licences. Des rejets massif par la press et les utilisateurs de leur système de trusted computing qui est passé comme une lettre à la poste coté Apple, idem pour les DRM, ou les Windows Marketplace ou Microsoft voulait centraliser la distribution des logiciels via ces biais. Alors oui je suis d'accord avec toi la presse est bien bien tendre avec Apple.
avatar nasgule | 
@monsterkill : 'La vérité est qu'Apple est maintenant assimilé au mal absolu dans la tête des gens' Heureusement, the Dark Knight va arriver pour remettre de l'ordre dans tout ça.
avatar napuconcture | 
Illuminati
avatar Oh la belle Pomme | 
lol
avatar dagenais17 | 
@monsterkill ah? et que dire d'un pays où on annonce la sortie de l'iPhone au 20h? c'est un pays de partisan? oui mais de quel bord? je n'adhère pas du tout à ton schéma... d'autant que les sites pro Apple sont aussi virulents que les anti Apple. Quand j'écoute les chroniques technos sur France Info, il ne crache pas sur les produits Apple, il ne crache pas sur la concurrence. Si tenter d'être objectif c'est trahir la marque, excuse moi alors j'assume aussi ma traitrise, je suis plutot fidèle à MES besoins. Apple fait aussi des boulettes!! Ils sont bien chouchoutés malgré tout. Nous pardonnons plus à Apple qu'à quiconque... Exemples? encensé mac os x alors que les trois dernières sorties avant ML était dignes de Windows millénium tellement de bugs... ils nous ont collé même pas des bétas mais des alphas. Les derniers fleurons qui arrivent avec des vitre eclatées des écrans qui flashent maintenant la surchauffe de la CM came les écrans ... problèmes de conception... des MBP qui chauffent au point ou je conseillent à mes client de prendre un pad ventilé ce qui prolongera la vie des machines ... alors tout ça est acceptable quand on parle d'acer, mais là on parle de mac soit des prix qui sont 4 à 5 fois ceux d'acer. Apple a une clientèle exigeante? j'espère. Apple est sous la loupe? oui mais Apple est arrogante Apple prétends ... normal que nous soyons exigeant, sinon j'achète Acer et je suis sûre d’avoir une bouse au prix d'une bouse.
avatar Mollaret | 
J'ai acheté un 4S seulement parce que l'on m'avait volé le 4! Franchement, on a l'impression d'avoir depuis 3 ans le même téléphone. Je ne pense pas que je vais acheter Galaxy 3 car j'espère que l'iPad 5 sera un VRAI nouveau téléphone qui apportera plus que la concurrence en nouveauté technologique.
avatar Oh la belle Pomme | 
Surtout pour le surf web, je confirme.
avatar JC | 
je l'avais vu venir ça ! Free à donné un sérieux coup de frein aux ventes d'iphone ! les gens n'achetaient le iphone que parce qu'ils déboursaient 150 euros maximum et comme le forfait n'était dans tout les cas jamais bon marché peu importe ! maintenant qu'il doivent sortir 600 euros en une fois ou payer un crédit pendant 24 ou 36 mois qui rend leur forfait pas si bon marché que cela et surtout encore captif et bien ils se tournent vers d'autres solutions !!!
avatar Oh la belle Pomme | 
Vaut certainement mieux attendre effectivement.
avatar Oh la belle Pomme | 
Tu te tapes des barres avec Siri ?
avatar napuconcture | 
Il faut attendre un peu S-Voice est fait par vlingo qui à été racheter il y a quelques mois par Nuance. Je ne sais pas ou en est l'intégration du soft vlingo dans l'infrastructure nuance. Mais si il y a une grande différence pour une même personne c'est que les moteurs utilisés sont différents. Hors Siri et S-voice auront à terme les mêmes moteurs de reconnaissance vocal.
avatar Oh la belle Pomme | 
Me concernant ni l'un ni l'autre ne me comprend (du coup on range les téléphones et on offre un verre aux demoiselles d'à coté).
avatar dagenais17 | 
buggyy si elles sont mignonnes tu m'appelle la prochaine fois. ça c'est cool.
avatar dagenais17 | 
bohouaaaaa ton histoire histoire ne fini même pas bien.... normalement il aurait du être illuminé, touché par la grâce divine et filer acheter un iPhone sur le champ... ça c'est une belle histoire. Bon maintenant si je me souviens bien la majorité n'utilise pas Siri.
avatar napuconcture | 
ni s-voice d'ailleurs.
avatar Oh la belle Pomme | 
ou inversement (j'en sais rien mais ça me semble logique comme raisonnement).
avatar djmat | 
Surement parce que beaucoup de personnes achètent leurs smartphones nu !
avatar Nicocolas | 
Franchement j'ai un 3GS depuis sa sortie et il fait encore très bien le boulot alors pourquoi en changer maintenant, je le changerais lorsqu'il sera vraiment mort, autant l'amortir à fond et plusieurs autour de moi sont dans ce cas.
avatar lex-icon | 
Vite Arnaud une prime à la casse pour les vieux iphone 3G... non une augmentation des forfaits (sic) il est bon ce mec là il fera un très bon président ... je suis persuadé que les anti sarko en sont toujours avec satisfaction... mais vous verrez quand vos factures arriverons ...

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