Le moteur de recherche d'Apple Music est en panne

Mickaël Bazoge |

Si vous recherchez des morceaux ou un artiste dans le moteur de recherche d’Apple Music, il est possible que le service ne vous retourne aucun résultat. Des témoignages sur le forum d’assistance d’Apple (ici, ici ou encore ) ainsi que sur Twitter remontent le problème qui est apparu il y a une dizaine d’heures environ.

Le symptôme est simple : Apple Music ne propose aucun résultat lors de la frappe, ou alors affiche un écran vide lorsque l’on tapote sur un résultat. Il faut se contenter des playlists, albums et recommandations du service pour trouver de la nouvelle musique. Nous avons essayé avec nos comptes, et nous n’avons pas (encore) rencontré ce bug, mais peut-être est-ce votre cas ? La page d’état du système d’Apple n’indique aucun dysfonctionnement pour le moment.

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avatar Gauthinho | 

Je n'ai pas ce problème pour ma part

avatar lennydd | 

Je confirme, cela devient récurrent les pannes chez Apple...

avatar Keor | 

C'est quand même des incapables chez Apple, pas une semaine sans qu'un service tombe en rade... Pathétique.

avatar Rigat0n | 

Et allez, c'est quoi la 5ème panne en 8 jours ? Faut vraiment qu'ils fassent un effort.

avatar guigus31 | 

Bouuuuuu à mort Apple ! Pas content! Pas content!

Bon c'est vrai que c'est souvent en rade... Ah, la magie du cloude :)

avatar McFlan | 

On a le service qu'on paie. Apple fait de très gros efforts pour proposer des produits à un tarif abordable, quitte à rogner sur sa marge. Du coup forcément, ce serrage de ceinture se ressent ailleurs.

avatar warmac33 | 

@ McFlan
j'aime bcp ton humour !

avatar Michaeel | 

@McFlan :
:-D

avatar bigbenshadow | 

Pfffff sérieux toujours en train de gueuler les Francais ....... Ca bug une fois tout les ans et c'est le drame !!!!

avatar iQuentin | 

Non c'est juste qu'Apple enchaîne les pannes sur ses services. Vu l'ampleur de l'entreprise et surtout la trésorerie qu'ils ont, ils pourraient faire un effort. 1 an que j'étais abonné premium Deezer, je n'ai pas le souvenir d'avoir subi ne serait-ce qu'une seule panne et pourtant j'utilise le service tous les jours.

Je teste actuellement Apple Music. Le service est jeune OK mais entre cette panne, l'interface qui bascule en anglais quand je suis en 3G/4G et la page Pour vous qui se charge une fois sur deux, ils abusent. Pensant que ça venait de moi, j'ai quand même restauré mon iPhone comme nouvel iPhone en iOS 9.2.1.

avatar en ballade | 

@iQuentin :
Deezer est francais et ça marche

avatar daxr1der | 

@bigbenshadow :
C'est sur que quand je paye une téléphone 800 euros en moyenne si ça déconne il faut rien dire, c'est normal...

avatar lmouillart | 

Vous pouvez utiliser votre smartphone "cher" avec un service de bonne qualité tiers : Google, Spotify ...

avatar xx-os | 

Oui, enfin c'est pas comme si Google n'avait jamais de pannes...
J'ai souvenir de quelques pannes mémorables et sur la durée il n'y a pas si longtemps que ça... et ça touche des pro... ce qui est bien plus grave !!!

avatar supermars | 

Je confirme également

avatar warmac33 | 

Apple + services en ligne = la tête à toto...

avatar jerry75 | 

& Mac Flan
J'avais pas compris sur le coup :-)

avatar xx-os | 

Ceci dit, sur Apple Music, c'est un fait... et de plus tout le monde s'aligne sur leurs tarifs...

avatar sonostalgeek | 

Je confirme aussi. J'avais justement décidé de m'occuper de ma musique aujourd'hui, qui est en bordel grâce / à cause d'Apple Music... On verra ça demain hein...

avatar softjo | 

Apple choisit simplement d'éviter une faillite. (définition de ce mot selon Apple: avoir des marges de moins de 40%. Ce chiffre augmente de 0.1 point par an). Ils font tout pour éviter une faillite. Imaginez si leur marge passe à 39.99%... c'est la catastrophe!!!

Oracle et Apple, 2 compagnie Hightech qui tiennent à tout pris à être dans la catégorie des banques, matière premières ou assurances tels que UBS, Crédit Suisse, Goldman Sachs, Glencore, Areva. Des entreprises que l'état devrait forcer à splitter pour limiter leur puissance de corruption et de destructions du monde sur tous les plans.

avatar misterfrank | 

S'il n'y avait que cela comme problème il ne m'est plus possible d'écouter des albums qui ont fonctionné jusqu'à maintenant

avatar ever1 | 

faut vraiment être le fils de personne pour écouter drake...

avatar Corentin.R | 

Je ne peux pas écouter ma musique. Quand j'ouvre "musique" je n'ai qu'à Apple Music. Et tout ca depuis la mise à jour. Je n'ai plus accès au différent onglet. Mais quand je vais dans réglage. Je vois bien que ma musique est la...

avatar RubenF | 

Je n'ai pas eu de soucis de la journée jusqu'à maintenant ou J'ai l'impossibilité de chercher quoi que ce soir sur Apple Music.. C'est embêtant Sachant que je m'en sert toute la journée..

Donc bon. On va aller sur Beats1 du coup.

avatar en ballade | 

Appl€ et le cloud....une longue histoire

avatar Vetsa | 

Pour ma part je n'ai pas ce bug mais j'ai celui avec le Game Center qui dure depuis hier.

Malgré une restauration de mes données ou à chaque fois, je perdais des applications en cours de route sans raison. Et au final j'ai abandonné et je vais retenter ça ce soir en rentrant.

Bug déjà connu mais quand ça t'arrive sans crier gare que je n'ai pas effectué de mise à jour récent c'est saoulant. Surtout que certains jeux ne peuvent se lancer savoir s'être au préalable connectés au GC.

avatar Vinyl | 

Même problème sur mon iPad est sur mon iPhone.

avatar narugi | 

Problème rencontré...
Au fait elles sont où les exclus promises avec Apple Music ? Car j'en vois (certes temporaire) chez Tidal avec ANTI mais rien chez la pomme. Alors que ça devait être l'une des forces du service.

avatar MrCrvsr | 

@narugi :
Elles ont été exclues...

avatar narugi | 

@MrCrvsr :
Que veux tu dire par exclue ???

avatar enzo0511 | 

Les services sous la responsabilité d'Eddy Cue souvent défaillants

avatar wanadams | 

J'ai eu aussi le problème , hop j'ai forcé le redémarrage du téléphone et c'est reparti :-)

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