Withings a priori non responsable de la fuite de données de certains utilisateurs

Stéphane Moussie |

Tout en reconnaissant « qu’un petit nombre d’identifiants [de ses] utilisateurs a fait l’objet d’une fuite de données », Withings déclare ne pas être responsable de cette bévue quelques jours après sa révélation. Le fabricant d’objets connectés, dont la marque a disparu au début de la semaine au profit de Nokia, déclare qu’« à ce jour aucune preuve n’atteste d’une intrusion ou d’un piratage de nos serveurs et centres de données ».

Selon lui, les identifiants et mots de passe proviendraient « d’une base de données créée anonymement et agrégeant des données issues d’anciennes fuites de données de services tiers avec lesquels nous ne sommes pas affiliés. » Il a alerté les utilisateurs concernés en leur demandant de modifier leur mot de passe.

Withings, enfin Nokia, a un autre problème à gérer en ce moment : le mécontentement d’une partie des utilisateurs depuis le passage à l’application Nokia Health Mate. Certains se plaignent en effet d’informations et fonctions manquantes par rapport à la précédente application. La note dans l’App Store a descendu en flèche : 1,5 étoile sur 5. Sur Facebook, Nokia tente de rassurer les utilisateurs en promettant un retour de ces éléments.


Source
avatar niicoo76 | 

Pas fan de la nouvelle application également

avatar Yo83 | 

De mon côté j'aime beaucoup le nouveau design, mais depuis le passage à la nouvelle version mes données de l'Apple watch ne sont plus prise en compte :(
Notamment le nombre de pas.

avatar bigwiz | 

@Yo83

Idem et l'application ne partage plus rien avec l'application santé sur mon 6S et Le SE de ma femme !
Sur l'iPhone 4S de ma fille l'application ne s'ouvre plus !
Elle crash au démarrage alors que celle de withings fonctionnait !

Bref Le changement de pavillon n'est pas une réussite !!

avatar lll | 

La nouvelle appli est très lisible, en tout cas. Espérons que les soucis soient corrigés rapidement.

avatar Gueven | 

Super déçu par cette nouvelle application. Je sais pas si c’est la faute de Nokia. Si c’est la cas, ça commence mal.

Moi qui était heureux de voir une boite française proposer de bons produits.

avatar victoireviclaux | 

@Gueven

Elle n'est plus sous pavillon français. ?

avatar Shew | 

À partir du moment où ce sont leurs données qui sont dans la nature, comment peuvent-ils dire qu'ils ne sont pas responsables? À moins que leur responsabilité s'arrête dès le changement de nom de la compagnie...

avatar r e m y | 

@Shew

Leur explication me semble un peu capilotractee, mais je comprends que les identifiants et mots de passe ont été récupérés sur des listes circulant sur le net, testés par les pirates sur les comptes Withings et pour certains ca correspondait bien. Pour ces comptes là, les pirates ont donc pu se connecter et accéder aux donnees, sans que Withings ne puisse détecter l'intrusion, identifiants et mot de passe etant les bons.

avatar calitel | 

Pour le partage avec l'appli santé d'Apple, il suffit de supprimer les droits et de les attribuer à nouveau (ne pas oublier ensuite d'aller dans l'application santé et de bien autoriser une nouvelle fois le partage des données avec l'application Nokia).

Par contre, la nouvelle application ne gère plus aura et ses tapis que l'on placé sous les matelas pour surveiller le sommeil.
Si quelqu'un a trouvé la solution, je suis preneur.

avatar xela57 | 

@calitel

De mon côté Aura marche, sûrement un bug

avatar lmouillart | 

La nouvelle interface est totalement ignoble et illisible, quel gachi !

avatar thegeeckoo | 

Dommage effectivement une boite française qui faisait des produit de qualité. J'adhère pas non plus au style de la nouvelle app et il manque beaucoup d'infos, des capteurs de leur propre produit ne sont plus utilisé, un comble. Un gros fail pour commencer, merci Nokia...

avatar jojo5757 | 

Ouh lala ils sont fort en langue de bois Nokia, ils ont mis du temps pour réponde parce qu'il leur fallait trouver la phrase bien incompréhensible:
Une base de données créée anonymement et agrégeant des données issues d’anciennes fuites de données de services tiers avec lesquels nous ne sommes pas affiliés
Ça ne veut rien dire. Ils ont un soucis et ne veulent pas dire que ca vient de chez eux. Aucune confiance !

avatar thegeeckoo | 

Pour infos, pour les possesseurs d'Apple Watch ou utilisateur de Santé, il faut refaire l'autorisation de partage des données (dans les 2 sens).

avatar bigwiz | 

@thegeeckoo

Cela ne fonctionne toujours pas chez moi !

J'ai supprimé l'application, réinstallé refait la liaison avec santé et je n'ai toujours pas de partage de withings vers santé (enfin Nokia vers santé) !
Par contre Nokia sait lire mes pas et rythme cardiaque dans santé !!
En gros cela ne fonctionne que dans un sens

avatar TheRV | 

Réponse de Withings suite à mon mail de réclamation concernant cette nouvelle version pourrie. Cest sans parler du nombre de pas qui ne sont plus comptes

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'arrivez pas à accéder à vos données de température et de CO2.

En effet, depuis la mise à jour certaines données qui étaient présentes sur l'ancienne application ne le sont plus.

Rassurez vous ces données vont réapparraitre progressivement avec les mises à jours.

Ainsi je vous invite à faire des mises à jours régulièrement.

Malheureusement nous ne pouvons mettre à disposition l'ancienne version car nous sommes desormais Nokia et que cela inclus des changements comme celui de l'application.

Je vous prie de de nous excuser encore une fois pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre dispostion pour toute question ou au moindre doute.

En attendant, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

avatar ovea | 

Le pitch de la prochaine version de Fargo :

« d’une base de données créée anonymement et agrégeant des données issues d’anciennes fuites de données de services tiers avec lesquels nous ne sommes pas affiliés. »

avatar BLM | 

Cepassage Witings —> Nokia m'a amené à me pencher sur les données qui étaient remontées sur les serveurs Withings…
Je dis "étaient" parce que j'ai écrasé mon compte Withings/Nokia.
Depuis… l'appli ne marche plus, parce qu'il est indispensable d'avoir un compte Withings/Nokia pour que l'appli soit fonctionnelle, or cette appli est indispensable pour communiquer avec les périphériques Withings (balance, etc)
Ce qui signifie:
   • vous achetez un appareil Withings;
   • il vous faut Withings/Healthmate pour récupérer ses données;
   • mais il vous faut un compte Withings/Nokia pour que cette appli tourne;
   • et dès qu'elle tourne, elle bazarde vos données sur les serveurs Nokia.
Autrement dit: vous n'achetez pas un appareil Withings/Nokia mais l'obligation de vous faire reluquer le troufignon par une multinationale (qui en plus paume les données, mais c'est un détail).
Donc:
  • compte écrasé,
  • Healthmate virée
  • et j'ai une Withings Body à vendre ! ;-)

avatar romain31000 | 

@BLM

Je ne suis pas certain de comprendre.
Au final, Nokia fait ce que Withings faisait non?
À savoir:
Tu achètes leur produit
Tu telecharge l appli
Tu crées un compte
Tes données sont transférées de ton appareil withings / Nokia sur les serveurs.

Quel Est Le changement par rapport avant (Le rachat de withings par Nokia )?

avatar ovea | 

@romain31000

Ouééé mais c'est quoi le pitch «tiré dans une histoire vécue» ?

Monsanto ce prend pour djembé man qui tape la collection de casseroles ?

Bayer récupère la cuisine et prépare quoi comme tambour à nous faire avaler !?

avatar BLM | 

Rien de nouveau.
Juste le fait que le changement de Withings à Nokia m'a amené à me pencher sur le processus.
Ce que je n'avais jamais fait: j'avais une balance, donc il fallait que je l'utilise.
J'ai renversé l'argument:
   • je voulais du matos Withings, je balançais mes données sans vraiment m'en rendre compte sans aucun paramétrage possible sur un serveur de multinationale (puisque matériel Withings et serveur indiscret sont indissociables);
   • je ne veux pas que mes données "médicales" soient accessibles à n'importe qui —> je n'utilise plus de matos Withings/Nokia.

avatar rocroc7 | 

D'après ce que j'ai pu constater avec ma balance Withings, je n'ai plus les températures ni la qualité de l'air dans la pièce en passant par l'application. Mais heureusement les données sont bien enregistrées et présentes en allant directement sur le site avec Safari. C'est pas top mais en attendant les maj c'est déjà ça...

avatar grd13 | 

Je n'ai jamais vu une application aussi laide. Nokia n'a plus à se poser de question quand au devenir des ses produits, les téléphones en particulier. Dans l'ancienne application Withings on avait les graphiques depuis le début de la première pesée. Aujourd'hui Nokia a décidé arbitrairement de nous limiter à un an... Pourquoi ?

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@BLM
Pareil : mon tensiomètre Withingsest à la poubelle et remplacé par une marque respectant ma "privacy"

Withings/Nokia a priori est responsable de la fuite de données !!!
Withings/Nokia ne devrait pas avoir accès à nos données médicales
Aucune raison honnête peut justifier la captation et le recel de ces données.

Withings voleur volé ?
Nos données médicales sont bien trop précieuses pour être transmis à des multinationales

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@ romain31000
Aucun changement :
Withings et Nokia = vol et recel de nos datas personnelles
Ne pas utiliser leurs produits

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@BLM
Moi j'ai un tensiomètre Withings à vendre...
;-)

avatar BLM | 

on va pouvoir monter une boutique ;-)

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@ BLM 23

A l'époque, quand j'ai découvert que Withings (et leurs employés) avaient accès à toutes mes données médicales, l'employé que j'ai eu au téléphone était surpris par ma réaction horrifié.
Il m'a assuré que mes données étaient mieux protégées par cette petite société de droit français que par Apple. Je lui ai répondu que petit poisson avait pour unir destin de se faire bouffer par les gros, ceci étant souvent de gros requins sans foi ni loi.

avatar Bigdidou | 

@J'en_crois Pas_mes yeux

"A l'époque, quand j'ai découvert que Withings (et leurs employés) avaient accès à toutes mes données médicales"

Comment ça ?
Je tombe des nues, là.
Tu veux dire qu'un gars de withings que t'as eu au téléphone avait accès à tes données en clair, comme ça ?

avatar ovea | 

Révélation : «ma grand-mère impliquée»

Un virus venant de son tensiomètre se serait implanté sur sa télé connectée et lui aurait fait vendre de l'action Withings juste avant le passage du Père Nioka … grâce à un astucieux système initié sur sa télécommande par un de ses arrières petit-enfants, qui l'aurait affirmée par lettre anonyme reçu hier soir au journal anarcho-syndicaliste pour tout petit, Okapi.

Les enquêteurs de la sécurité intérieure ont décrété l'état d'urgence dans la salle de bain autour du cartier de la balkance qui reste jusqu'à nouvel ordre déconnectée. Visiblement, elle n'ez pas seule …

avatar EstebanDraiv | 

@ovea

Aïe mes yeux.

avatar ovea | 

@EstebanDraiv

À vue de nez : absolument d'accord :)
Dans le style torchon de la rubrique faits divers du Parisien (entre autres)

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