Air France remet à plat ses offres de Wi-Fi en vol

Florian Innocente |

Air France a revu son offre de Wi-Fi à bord pour ses passagers, avec une grille bien plus intéressante que dans sa première mouture.

Depuis mai dernier, la compagnie avait privilégié des formules payantes basées sur des volumes maigrelets de DATA (lire Du Wi-Fi par méga-octets dans les avions Air France). Les nouveaux forfaits laissent tomber le principe du volume au profit de la durée et tous ne sont pas payants.

La première formule dite "Pass Message" autorise tout un chacun à utiliser gratuitement des apps de messageries instantanées comme Messages, Messenger, WhatsApp pendant toute la durée du vol et sans restrictions.

La seconde, "Pass Surf", est plus orientée web et mail. Elle est facturée 3 € pour un vol court-courrier, 5 € sur moyen-courrier et, sur les longs voyages, ce sera 8 € (ou 2 700 Miles) pour une heure d'utilisation et 18 € (6 000 Miles) pour le voyage en entier.

Enfin, le "Pass Stream" combine les deux précédents pour 30 € (10 000 Miles) et sur l'intégralité du vol. Il est aussi taillé pour ceux qui veulent jouer des films en streaming voire télécharger et proposera un débit supérieur.

Ces services sont prévus pour tous les avions d'Air France. La compagnie prévoit d'achever l'équipement de sa flotte en Wi-Fi à l'horizon 2020.

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avatar Sebr2611 | 

Il s’agit d’une question sûrement très bête, mais je suppose que la couverture wifi ne concerne pas les vols outre-Atlantique, mais uniquement les vols intérieurs ?

avatar rnov | 

@Sebr2611

Tous les vols, internet passe par satellite (d’où les coûts)

avatar Y.I | 

@Sebr2611

L’article parle aussi de longs courriers, je pense pas qu’on puisse faire un long courrier en vol intérieur

avatar dguillet | 

@Y.I

Bah si il suffit d’écrire beaucoup pour faire un long courrier sur un vol intérieur ???

avatar Walwald75 | 

@dguillet

Lol pas mal

avatar Lierpok | 

@dguillet

?

avatar jumoebius | 

@dguillet

?

avatar Ruben715 | 

@Y.I

« Un vol intérieur relie deux aéroports situés dans un même pays. »

Dans ce cas, les vols de la France métropolitaine vers les DROM sont des vols intérieurs et des vols long-courriers.

avatar Paquito06 | 

@Ruben715

“« Un vol intérieur relie deux aéroports situés dans un même pays. »

Dans ce cas, les vols de la France métropolitaine vers les DROM sont des vols intérieurs et des vols long-courriers.”

Ca me fait penser aux New York - San Francisco, vol interieur donc domestique où tu n’as pas de plateau repas servi, plus long qu’un New York - Londres/Paris, où y a du service!

Air France va dans le bon sens (ils pourraient le faire gratuit pour rendre la compagnie bien plus attractive), mais 2020... ca fait presque 10 ans qu’on a le wifi dans les avions aux US...

avatar Iphoneur | 

@Paquito06

« Air France va dans le bon sens (ils pourraient le faire gratuit pour rendre la compagnie bien plus attractive) ».

Je crois avoir lu quelque part que l’équipement d’un avion pour le Wifi est de l’ordre de 500.000 euros. Donc, je crains que la gratuité ne soit pas pour demain...

avatar Paquito06 | 

@Iphoneur

Entre $200k et $300k par avion:
https://www.tnooz.com/article/whats-cost-equipping-plane-wifi-inflight-m...

A la louche, large:

Disons $300k. Air France opere 217 avions (avec des arrets prevus en 2020 mais qui vont etre remplaces).
220*300k=$66 M

Avec 50 M d’Euros, toute la flotte Air France offre le wifi a bord.

Les jours de greve en Avril 2018 ont coute a Air France 400 M d’Euros!

Question de priorite.

avatar bossdupad | 

C’est long à se mettre en place... Beaucoup trop long. Par contre l’idée de iMessage gratuit est bonne.

avatar simnico971 | 

Enfin une offre sensée, il y avait urgence.
Maintenant il s'agit d'équiper les avions rapidement, j'espère qu'ils se tiendront au calendrier annoncé.

avatar davangelo | 

Et c'est quoi les débits sur ce type de connexions ?
C'est suffisant pour YouTube ou Tidal ?

avatar moua | 

@davangelo

Il faut compter 3Mbps par avion et environ 3-500 kbps au final.

C’est pour garder un lien avec le sol, communiquer, consulter des pages pas trop lourdes, mais pas faire du streaming ni de la VoIP

avatar bl@ck warrior_69 | 

Pass Message = Gratuit
Pass Surf = 18€
Les deux = 30€
On peut m'expliquer comment ils ont leurs additions? ?

avatar JackBauer | 

@bl@ck warrior_69

C'est indiqué sur l'article ?
Pass surf sur l'intégralité du vol

avatar bl@ck warrior_69 | 

Le pass surf a 18€ est deja valable "pour le voyage en entier"...

avatar P-O Mullié | 

@bl@ck warrior_69

Il faut en réalité lire :
Pass "Stream" disponible au prix de 30 euros (ou 10 000 Miles) à bord de tous les vols long-courriers. Les voyageurs pourront bénéficier du haut débit pour profiter du streaming et du téléchargement durant tout le vol.

Bienvenue dans le monde du haut débit et du streaming pour 30€ ?

avatar TrollMan06 | 

@JackBauer

La prochaine fois tu la fermeras. :-)

@bl@ck warrior_69

Je me demande aussi. ?

avatar Fabeme | 

@bl@ck warrior_69

Si j’ai bien compris, le forfait à 30 eur serait pour les voyages de 10 000 miles, ce qui est logique puisque l’article explique que la tarification prend en compte la distance.

Mais je peux me tromper :)

avatar falemaster | 

C’est une bonne new ca! Air France commence a comprendre...

avatar frascorpion | 

Ben moi je dors ?

avatar KorE | 

Si Air Austral pouvait revoir aussi son offre ce serait un sacré progrès ✌️

avatar Tato89 | 

@KorE

Tu veux dire que 80€ les 40mo c est pas une bonne affaire?! ?

avatar glaglasven | 

Finalement c'est moins cher que quand je suis en France avec mon opérateur Suisse ?

avatar cdp86 | 

On sent que le nouveau PDG a mis son grain de sel là-dedans. C'est déjà beaucoup plus sensé qu'auparavant. Le début d'une nouvelle ère pour Air France.

avatar r e m y | 

@cdp86

Je pense qu'il a d'autres chats à fouetter...
Et vu comme il vient de se faire recadrer par le 1er Ministre, je me demande s'il n'est pas déjà en train de vérifier le bon fonctionnement des commandes d'ouverture de son parachute doré ?

avatar warmac33 | 

c'est déjà un peu plus logique...
en revanche on est déjà un certain nombre à fuir air france donc y'a du boulot...

avatar j2c | 

@warmac33
Pas tous...je vole avec eux presque chaque semaine...une très bonne compagnie.

avatar Seize | 

@j2c

Bonne compagnie, oui. Très bonne, faut aller chercher du côté des compagnies japonaises par exemple où le service et l'accueil sont assurément meilleurs.
Puis avec Air France, il ne faut pas qu'il y ait un problème, les employés ne seront pas les premiers à faire des heures supp pour guider les voyageurs bloqués qui vont passer la nuit à dormir par terre dans l'aéroport... ("Allez voir mon collègue là-bas")

avatar anti2703 | 

Pour comprendre un peu le prix, il faut inclure à la fois la liaison satellite qui coûte une fortune, mais aussi les 300Kg de matériel nécessaire.

L’air de rien, quand on multiplie 300Kg par le nombre d’avion * le nombre de vol, ça fait beaucoup de kérosène en plus alors que depuis quelque année les constructeurs d’avions cherche au contraire à les affiner ;)

avatar Moumou92 | 

@anti2703

Ne t’inquiète pas... en ajoutant le wifi ils enlèveront les systèmes IFE qui pèsent beaucoup plus lourds... au final c’est largement gagnant sur le kérosène...

avatar Korhm | 

Comment est faite la différence entre une application de messagerie instantanée et le reste ?
Liste blanche des ip/domaine de destination sur un proxy ?

avatar xDave | 

Et c’est compatible avec “Temps d’écran”, parce qu’à vous lire c’est invivable d’être déconnecté pendant un vol.
?

avatar PetrusM | 

Adieu la neutralité du net !

avatar lemarlou | 

C’est quand même une sacrée box...

avatar cosmoboy34 | 

Qui dit équipement de l’avion dit avion cloué au sol et donc avion qui coûte très cher. Sans parlé du prix de l’équipement. Je comprends que ça ne se fasse pas en 1 an. Par contre je me demande aussi comment il peuvent faire la différence entre messagerie et streaming.

Sinon pour les miles évoqués comme des kilomètres je pense qu’il s’agit plutôt des miles à dépenser pour payer le forfait dans l’avion plutôt que sa carte bleu puisque dans les compagnies aériennes les miles valent de l’argent.

avatar Paquito06 | 

@cosmoboy34

“Par contre je me demande aussi comment il peuvent faire la différence entre messagerie et streaming. “

Port/Protocole utilisé. Apres, c’est meme davantage facile de faire la difference au niveau de la data consommee/seconde.

avatar showmehowtolive | 

L’offre paraît honnête maintenant.

avatar LeSedna | 

Pour info norwegian propose ca depuis plus de 6 and pour 0€

avatar marlou78 | 

Tu m’étonnes faut se mettre à jour ! Le wifi est indispensable de nos jours ! On voit des amplificateurs wifi partout : https://www.guide-amplificateur-wifi.fr/ et c'est normal ! Alors pourquoi pas du wifi ? Pour info je viens de prendre un vol avec air france, j'ai pas eu de wifi...

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