Nest : nouvelle victime de la guerre Amazon / Google

Christophe Laporte |

Les GAFA sont souvent évoqués dans les médias comme un bloc monolithique. Bien évidemment, si l’on y regarde de près, la réalité est très différente. Apple et Google mènent une lutte intense sur le marché de la téléphonie mobile. Google et Facebook, de leur côté, mènent une lutte sans merci pour s’accaparer le marché de la publicité sur les appareils mobiles. Mais là où la concurrence (et peut-être les rancoeurs) est plus intense, c’est sans doute entre Amazon et Google. On est peut-être au début d’une longue guerre entre ces deux entreprises qui s’affrontent dans un nombre croissant de domaines.

Pour l’instant, ce sont des escarmouches, mais elles sont hautement symboliques. Lors d’une conférence téléphonique en fin d’année dernière, les équipes d'Amazon ont fait savoir à celles de Nest qu’elles ne commercialiseraient pas dans le futur ses nouveaux produits. La nouvelle division de Google n’a pas voulu apparaitre intimidée et a riposté en faisant savoir qu’elle allait retirer l’ensemble de son catalogue du site du géant du commerce en ligne.

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À l’heure où nous écrivons ces lignes, on trouve toujours des thermostats Nest sur Amazon, qui les retirera une fois ses stocks écoulés. Business Insider qui rapporte cette indiscrétion a évoqué cette affaire avec des personnes qui ont participé à cette réunion téléphonique. Du côté de Nest, on est assez persuadé que cette décision côté Amazon vient de tout en haut.

La raison de cette querelle ? La maison connectée est un enjeu grandissant pour Amazon et Google. Alexa est devenu une priorité pour le géant du commerce en ligne, qui a dépensé cette semaine encore un milliard de dollars pour acheter Ring, un fabricant d'appareils domotiques qui compte à son catalogue des caméras de sécurité, des sonnettes vidéo et des ampoules connectées.

On imagine que dans les mois à venir, l’intégration des produits Ring avec Alexa sera améliorée. Cela va sans dire, mais on trouve de nombreux produits similaires dans le catalogue de Nest, lesquels s’intègrent parfaitement avec l’Assistant Google, le grand concurrent d’Alexa.

Ce n’est pas la première escarmouche entre les deux groupes. L’année dernière, Amazon avait retiré de la vente l’Apple TV et le Chromecast. Toutefois, le géant de l’internet avait réussi à faire revenir à la raison l’entreprise de Jeff Bezos en bloquant provisoirement l’accès à YouTube aux appareils d’Amazon.

Pour en revenir à ce nouveau blocus, il faut noter qu’Amazon s’en prend uniquement à Nest pour le moment. On continue à trouver en vente de nombreux produits à la vente d’autres sociétés qui sont compatibles soit avec Google Assistant et/ou avec Siri, qui a son mot à dire dans cette bataille.

Cette guerre d’écosystème a en tout cas le mérite de mettre au grand jour l’une des faiblesses de Google à savoir son faible réseau de distribution. Bien entendu, c’est le grand point fort d’Amazon. C’est également une force d’Apple qui joue parfaitement la synergie entre sa boutique en ligne et sa chaîne de magasins. Rien de tel chez Google qui possède seulement une section matérielle assez peu mise en avant dans Google Play.

avatar NEWIPHONE76 | 

Article très intéressant, merci.

avatar Jacalbert | 

Bon conseil : acheté les produits Nest en direct, ils sont de bons conseils et on un super service après vente !!!
On voit qu’ils ont des origines « Apple »

avatar pagaupa | 

@Jacalbert

Sauf qu'ils sont incapables de re dire ou te fournir un schema de câblage avec une vieille chaudière hydromotrix Frisquet. Et te renvoie à un installateur.

avatar Yanouss | 

@pagaupa

Moi c’est ma frisquet hydroconfort qui soit disant ne peut être reliée à un autre thermostat connecté car madame possède son propre thermostat radio ! J’ai la haine.

avatar pagaupa | 

@Yanouss

Eh oui! La vision?
Je sais! nest c'est le flou...

avatar Jacalbert | 

@pagaupa
Partiellement d’accord
J’ai vécu la même chose avec une vieille chaudière Buderus - « Monsieur pas de soucis cela devrait fonctionner - demandé à votre installateur - nada"
Maintenant ils disent aussi que cela fonctionne à 95% - donc il reste 5% de déçus 😡
Ceci dit, ils m’ont remboursé le thermostat intégralement!

avatar pagaupa | 

@Jacalbert

Au moins ils sont fairplay! Mais bon...
Il serait plus rationnel de dresser une liste des chaudières incompatibles! Par contre le netatmo marche mais fragile et délicat à l'installation. J'en ai renvoyé un. Remboursé.

avatar arekusandoro | 

Est ce la volonté de Google de vendre en direct ? Je ne suis pas sûr. Ils ont une section e-commerce car ils sont bien obligé... mais ils n’en font pas non plus toute une histoire. Par contre, ces escarmouches vont peut être obligé google à mettre plus en avant ce genre de chose

avatar glaglasven | 

Je me suis toujours demandé pourquoi Microsoft n'est pas compris dans ce GAFA. Penser qu'ils ne sont pas influant serait une grande erreur vu leur présence dans le cloud et dans les ménages 🤔

avatar Lionel_F | 

@glaglasven

Oui on devrait dire GAFAM avec Microsoft qui joue dans les mêmes domaines et a une capitalisation boursière de même grandeur.

avatar narugi | 

@glaglasven

Je suis totalement d'accord avec toi. Microsoft est d'un point de vu financier tout aussi puissant que Google à ce jour.
Ils ont depuis corrigé le tir en indiquant GAFAM.

avatar shaba | 

Au final ce sont surtout les consommateurs les dindons de la farce, comme toujours. D’ailleurs c’est bien légal toutes ces magouilles ?

avatar arekusandoro | 

@shaba

Un distributeur est libre de vendre ou pas un produit.

avatar bibi81 | 

Non il ne peut pas refuser de vendre. Par contre il peut ne pas mettre à son catalogue certains produits.

avatar highboot | 

@arekusandoro

Libre, mais il ne peut utiliser sa « puissance » en créant une concurrence déloyale.

avatar pagaupa | 

Encore une preuve que l'éco système est néfaste pour le consommateur.

avatar MerkoRiko | 

Bref, il va y avoir du taf chez Google, pour celui qui sait monter, gérer un réseau d'épiceries...Leclerc, si tu lis MacG...

avatar bibi81 | 

Google a l'avantage d'être le point d'entrée sur Internet pour beaucoup de personnes.

avatar Malum | 

Google est le point d’entrée pour Google chez tous ceux qui l´utilisent.

avatar en ballade | 

@Malum

C’est à dire la majorité

avatar jerry75 | 

La mega écrasante majorité !!!

avatar umrk | 

Achetez les produits Netatmo, ce sont les meilleurs, et vous protégerez votre vie privée ....

avatar bibi81 | 

Tu parles des appareils qui fonctionnent avec les assistants de Google et Apple (du coup pour la vie privée c'est raté) ? Des appareils qui ne fonctionnent pas en cas de coupure Internet (du moins qui restent bloqués sur la dernière consigne) ?

avatar pagaupa | 

@umrk

Je n'ai plus de netatmo depuis 3ans et je continue à recevoir "mes économies" mensuels...
Pas très crédible!

avatar petergab | 

@umrk

Sur le thermomètre externe de Netatmo, j’ai fini par abandonner, les piles durent une semaine, même les lithium.
Côté Nest, c’est le contraire, toute petite consommation et fonctionnement parfait.

avatar Spinnozza | 

Guerre très intéressante et très bien exposée dans cet article.
À suivre

avatar jcharlesbl | 

une compatibilité homekit serait bienvenue pour les utilisateurs apple.

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