Apple répond sur le problème des iPad Pro au châssis voilé
Apple s'est lancée dans un début d'explications à propos de certains iPad Pro 2018 dont le châssis apparaît légèrement voilé dès la sortie de leur boite.
Les premières informations sont données par Dan Riccio, dans une réponse faite à un mail d'un lecteur de MacRumors, qui s'en était ouvert à Tim Cook sur le sujet. Le responsable de l'ingénierie matérielle d'Apple écrit :
Sur le problème que vous avez évoqué concernant le nouvel iPad Pro, sa conception monocoque respecte voire dépasse toutes les normes de qualité les plus élevées d'Apple en matière de conception et de fabrication de précision. Nous l'avons conçue soigneusement et chaque étape du processus de fabrication est rigoureusement mesurée et contrôlée.
Notre spécification actuelle pour la planéité de l'iPad Pro va jusqu'à 400 microns (0,4 mm), ce qui est encore plus sévère que les générations précédentes. Cette tolérance de 400 microns est en deçà d'un demi-millimètre (soit une épaisseur maximale qui est inférieure à moins de quatre feuilles de papier) et ce niveau de planéité ne changera pas au cours d'une utilisation normale du produit sur sa durée de vie. Notez que ces légères variations n'affectent en rien le fonctionnement de l'appareil.
Encore une fois, merci de nous avoir contactés et j'espère que l'explication ci-dessus répond à vos préoccupations.
Dan Riccio a par ailleurs indiqué qu'un commentaire d'Apple n'avait pas été inclus dans les propos rapportés à l'origine par The Verge. La Pomme a prévu dès lors de distribuer une déclaration aux médias américains. Il est possible que ce soit fait avant le week-end, le mail de Dan Riccio date d'hier soir.
Ce phénomène qui voile certains châssis des iPad Pro (ce n'est pas systématique, on ne le constate pas sur tous) est lié à une étape de refroidissement qui engage la partie métallique de l'iPad et des pièces en plastique, durant la fabrication.
La tolérance maximale décrite par Dan Riccio paraît très faible alors que les quelques photos qui ont circulé donnaient parfois le sentiment d'un effet plus prononcé.
C'est normal vous inquiétez pas, certaines unités sortent de l'usine avec un aspect "spécial", comme un appareil pas comme les autres?
Le microngate
@Filouping36
Ah sympa le nom ^^
Là c'est plutôt le 400 micronsgate!
Yen a qui ont oublié les pixels morts des écrans plats ??
Ça confirme ce que je pense de ce Dan Riccio. C’est depuis qu’il est là qu’on a des Mac collés soudés de merde. Une vraie cata ce type. Mais pourquoi ils ont laissé l’ancien partir à la retraite....
@stemou75
Le camarade Dan Riccio :
« …sa conception monocoque respecte voire dépasse toutes les normes de qualité les plus élevées… »
Quiconque a jamais eu l’expérience du système soviétique s’en souvient : la formule « …respecte voire dépasse toutes les normes… » était un des poncifs récurrents de la phraséologie. Tout aveu d’échec planifié était annoncé par un tel marqueur de désastre triomphal et de cimes béantes.
Pièce versée au dossier de la soviétisation rampante d’Apple.
@stemou75
Il est chez Apple depuis 1998 et il a toujours travaillé sur les hardware de la boîte....
@Doctomac
Exact ! Donc, Dan Riccio (comme Ive) était capable de faire du bon travail. Peut-être faut-il chercher la responsabilité de ce désastre ailleurs...du côté d’un certain Tim Cook, par exemple ?
Petite précision : je possède un ipad pro 12.9’’ 2018. Même si le mien ne semble pas affecté par ce problème de déformation de la coque, je me mets volontiers à la place des malheureux utilisateurs qui en sont victimes ! Honte à Apple ?
Heyyy MALOUIN tu es où?
Allez ramène-toi et n’oublie surtout pas ta mauvaise fois avec toi ???
Au fait des nouvelles de YACC et SGT PEPPER #quandtuchangesdecomptescartuesenpls ??
@anonx
Mdr! Ah Yacc! Un grand moment!
Un peu HS mais est-ce que quelqu’un vendrait par hasard un Smart Keyboard 12,9’ pour le dernier iPad Pro ?
Ils sont en rupture partout en France jusqu’à mi-janvier...
tu veux la version plate ou voilée du keyboard?
@8iMac
J’en ai chier pour en obtenir un mais j’ai du passé par la VPC... Le mieux est de foncé au premier Apple Store indiqué comme l’ayant en stock sur le site de la pomme
400 microns.
J’ai deux choses à dire, par rapport à cette valeur.
- je n’aurais jamais obtenu la moyenne en cours d’usinage / ajustage avec une tolérance pareille. Le prof m’aurait sortit de l’atelier à coup de pompe.
- BIG LOL
@fte
"- je n’aurais jamais obtenu la moyenne en cours d’usinage / ajustage avec une tolérance pareille. Le prof m’aurait sortit de l’atelier à coup de pompe."
Même moi qui haïssait le dessin industriel et le travail sur les machines outils, n'a jamais réussi à me tromper autant dans les tolérances .. C'est énorme 0,4 mm..
@IceWizard
Votre école était en Chine ??
Non mais c’est meme pas 400 microns, c’est que c’est 400 micron sur 5,9 mm soit 7% ce qui est ENORME ?
Étonnant qu’ils en aient pas fait une édition spéciale curved plaquée or à 10000 euros!
Vivement la prochaine Keynote pour entendre J. Ive annoncer ‘ our totally re-engineered iPad, our designers achieved to create the flattest iPad we have ever produced ‘ ?
@cedric_cph
Lol. Excellent ca. Bravo.
Je fais mon rageu justifié ce soir :
C’est un foutage de geule de la part d’apple ? 1000,1500,2000€ pour un appareil plié non merci.->MacbookPro?
Si la torsion est flagrante, je trouve scandaleux la réponse d’Apple, autant dire inutile... C’est toujours pareil, à ce prix là, je ne l’accepterai pas moi
Un truc comme ça ? No soucis, je le ramène sous 14 jours. Et à chaque nouvel achat je le ramène tant qu’il n’est pas non voilé (ce qui semble ne pas être normal un iPad droit). Vu le prix et le temps que tu le gardes, faut pas déconner.
@Brice675
« Un truc comme ça ? No soucis, je le ramène sous 14 jours. »
Voilà.
@Bigdidou
Oui ?
Haa ces ipads voilés vont être reconditionnés et envoyés dans les pays de l'est.
Là bas on tolère le voilage...
Bon blague à part... si on est sérieux, l'utilisation de micro mètre est juste un enc..age pour dire c'est petit... mais en fait non... bref Apple tu veux faire des produits de luxe, assume, faut que tout suive, les gens seront aussi plus exigeants et c'est normal... mais bien sure ça les fait chier que les moutons se rebellent, limite le prochain mail c'est :
Ha de toutes façon l'appareil photo dépasse alors courbure ou pas ça ne se voit pas... et puis allez on est gentils on fait 10€ de moins sur la coque Smart Keyboard Folio pour iPad Pro 11 pouces à à 199,00 €
bref... continuez comme ça Apple... continuez... :D
@33man
"l'appareil photo dépasse"
L’appareil photo qui dépasse est justement conçu pour compenser la courbure. Finement pensé, tout ça !
@occam
"Finement pensé"
Je vois ce que tu as fait là.
J’aimerais que Apple pense un peu moins finement. Je ne suis pas plié de rire.
@fte
"Je ne suis pas plié de rire."
?
Même tenant compte de ce qu’Apple vient de réaliser un folder en hardware, là, ce qui touche au génie ?
Démentant ce faisant tous les oiseaux de mauvais augure, tels Ming-Chi Kuo, qui présageaient qu’Apple allait devoir réduire la voilure ?
Allez, j’arrête, c’est trop facile.
@33man
"si on est sérieux, l'utilisation de micro mètre est juste un enc..age pour dire c'est petit... mais en fait non"
Cela me rappelle soit un article soit un film où une personne était accusée d'avoir 2000mg de drogue sur elle... 2g quoi... 5 grains de café.
Ouai c’est assez surprenant de la part d’Apple. Moi je n’ai rien constaté sur le mien.
Étrangement de parler de précision alors que visuellement on voit clairement que la surface est voilée ?
Ils se sont chiés sur leur comm là
J’aime bien le magnésium injecté. Just sayin’.
Parmi ceux qui gueulent, combien était prêt à en acquérir un ? Ils peuvent être pliés à l’equerre. Je m’en tape. Je n’ai pas l’intention d’en acheter un.
Euh, ils se foutent vraiment de la gueule des gens. Quand je travaillais comme modeleur, sur bois donc, notre tolérance jusqu'à 20cm était de 0,2mm...
Réussir à avoir une telle différence sur une si petite surface est juste incroyable... (surtout sur de l'aluminium)
La question à poser est pourquoi cela arrive maintenant, qu'est-ce qu'ils ont touché dans le process ?
c'est pas l'usinage qui leur pose des soucis mais le montage. la carcasse est trop fine et y a plein de choses, de matières différentes, qui sont monté à l'intérieur sur un seul côté et qui peuvent forcer la carcasse se déformer, si quelque chose est tordue ou manque de précisions niveau trous de fixation, etc.
pour ma part c'est la première fois que je reçois un iPhone avec des défauts de fabrication sur la bande métallisé. on voit clairement que la partie supérieure n'est pas polie du tout. j'ai acheté le modèle blanc. je l'ai pas rendu. mais chaque fois je remarque que ça, parce que la coque ne le cache pas cette partie du bas de iPhone XS Max. par contre je trouve la vitre plus résistante que l'iPhone précédent le X. j'ai pas de micro rayures pour l'instant.
Pourtant dans l'article ils parlent de problèmes au refroidissement de la carcasse... Pas du au montage des éléments. Je vois d'ailleurs pas qu'elle contraintes il pourrait y avoir pour réussir à tordre pareillement un châssis.
Cela resemble plus a un problème basique que l'on retrouve en fonderie si on ne dimentionne pas les masselottes correctement, ou si on refroidi trop rapidement u e pièce.
sont pas fondu leur carcasses mais usinés je crois, sur de l'aluminium épais (unibody). et puis c'est facile de redresser ça avant le montage. à mon avis ça se produit après le montage, et ils peuvent rien faire, sauf les démonter. ils les livrent tel quel.
https://www.youtube.com/watch?v=QbxFQ0HfjAs
Oui, c'est usine, mais les contrainte de chaleur restent énorme... Au point où tu peux faire fondre, ouprendre feu si c'est du bois, une partie de la pièce que tu es en train d'usiner.
Ce que je remarque, c'est que les tolérances données, je ne les ai jamais rencontré ... Meme les sabots de frein pour les trains que l'on fondait avait de meilleurs tolérances ( après usinage). Perso, je n'aurais pas réussi mon examen de modeleur si j'avais appliquée cette tolérance sur les pièces... en bois. Et le bois ca bouge je t'explique même pas.
Les claviers des iMac sont aussi tordus souvenez vous...
l'iPad pro est un Table Fidget (après le Pencil fidget). Faudrait limite développer une application pour imiter du disc scratching en faisant tourner l'iPad sur table.
C’est bien qu’Apple se mette aussi aux écrans incurvés !
@iValFR
? +1000
Mais que dit la législation française sur le voile ?
15 pages sur macrumors remplies de photos comme ça https://imgur.com/wIklonx
Donc tes microns Apple, hein ...
@Fan2ElodieFrege
Sauf que sur ce lien, il s’agit d’un iPad Pro ancienne génération (le connecteur sur la tranche), dont on ne sait pas comment il a été traité.
Ben voyons ..........
@Fan2ElodieFrege
Pas la peine de jouer les ahuris...
Vérifiez la photo au bout de votre lien, le connecteur à 3 points se trouve sur la tranche, alors que sur les iPad Pro de cette année ils sont au dos.
Quand on ne sait pas de quoi l’on parle...
@PomBreizh
Ah ouais là j’avoue pas mal !!!
J’ai rien contre les trolls, mais essayer quand même de mette un lien avec « au moins une image en lien avec l’article » ?
Y’a des MacBook Pro qui sont légèrement voilé aussi, je met une image ci dessous ??
http://storage.canalblog.com/93/49/126399/37767428_p.jpg
Surtout qu’en l’occurrence, y’a même pas besoin de mettre des images bidons, vu que le problème est bien existant ? généralement on fait ça quand on trouve pas de preuve à donner lol
Aller j’arrête de me moquer, mais j’avoue que ça m’a fait sourire, et rien que pour ça, merci fan d’Elodie Frege ?
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