Maintenant que l'iPhone X est en commande, Apple a complété sa grille tarifaire pour le coût d'une réparation avec ou hors garantie. On y trouvera aussi ceux d'autres générations, jusqu'à l'iPhone 4s.
Écran ou autres : hors garantie
Premier cas de figure, celui d'un écran cassé et hors garantie ou sans couverture AppleCare+. Pièce maîtresse du nouvel iPhone X, cet écran OLED avec son système de caméras et capteurs TrueDepth coûtera 321,10 € à faire remplacer. C'est 120 € plus cher que le couple écran et caméra frontale des iPhone "Plus".
Si le problème ne touche pas seulement l'écran mais également d'autres endroits du téléphone, la note monte à 611,10 €. Là aussi il y a envolée des prix puisqu'on en était arrivé à 451,10 € pour l'iPhone 8 Plus.
Ces prix sont TTC et ils incluent 12,10 € de frais d'envoi. On décomptera cette douzaine d'euros si on a confié son téléphone à un Apple Store ou un Centre de services agréé Apple proche de chez soi.
Batterie : hors garantie
Le remplacement d'une batterie, sans aucune garantie à faire valoir, coûte 89 €, quel que soit le modèle d'iPhone. Ajoutez 12,10 € s'il y a des frais d'expédition.
Couverture AppleCare+
Deuxième cas de figure, vous avez un contrat AppleCare+. On peut le prendre lors de l'achat du téléphone, d'ailleurs Apple le propose systématiquement. Mais sachez que vous avez jusqu'à 60 jours après la date d'achat du téléphone pour y souscrire. Sur une durée de deux ans il comprend l'assistance technique habituelle au téléphone et surtout la couverture de deux incidents matériels.
Pour un changement d'écran, Apple facturera 29 €. Pour tout autre chose en plus de l'écran ce sera 99 €. Pour un changement de batterie, ce sera gratuit (hors frais d'envoi comme toujours). Ces deux "jetons" d'incidents peuvent être utilisés également en cas de problème avec le bouton Home (du coup l'iPhone X n'est plus concerné), la caméra au dos (puisque celle en façade est changée avec l'écran) ou un tracas lié à un liquide.
Peu importe que vous ayez un iPhone X ou un iPhone SE, ces coûts seront identiques. Bien évidement, c'est le prix du contrat AppleCare+ qui change selon le modèle de votre téléphone. L'iPhone X se détache à nouveau du lot, prévoyez 229 € pour sa couverture AppleCare+.
Cela aura été une grosse dépense si la chance vous a souri pendant deux ans, mais si vous redoutez une casse quelconque, mieux vaut y réfléchir à deux fois.
