À l’occasion du lancement des iPhone 8 et iPhone 8 Plus, Apple a mis à jour ses pages de tarifs concernant les coûts de réparation. Il faut déjà distinguer les utilisateurs ayant souscrit au contrat AppleCare+ des autres. Cette assurance couvre deux dommages accidentels ; le remplacement d’un écran coûte 29 €, pour tout autre dégât y compris le remplacement du dos en verre ou du bouton d’accueil, il faut compter 99 €.
Pour le remplacement d’une batterie défectueuse (mais pas une usure normale), il est gratuit si l’iPhone est sous garantie et que la batterie présente moins de 80% de sa capacité d’origine. Le remplacement est gratuit aussi si l’iPhone est couvert par un AppleCare. Hors garantie, ce remplacement est facturé 89 €… ou 101,10 € avec les frais de livraison.
Hors garantie, les frais de réparation passent la surmultipliée. Le coût est de 201,10 € pour l’écran d’un iPhone 8 Plus, et de 181,10 € pour un écran d’iPhone 8. Pour tout autre dommage, le prix est de 451,10 € pour un iPhone 8 Plus, ou 401,10 € pour un iPhone 8.
Bon à savoir : les frais hors garantie comprennent 12,10 € de frais d’expédition si la réparation le nécessite. Le cas échéant, Apple peut ajouter ces frais sur les contrats AppleCare+… ou pas, en fonction des pages du site web où l’on se renseigne.
Le contrat AppleCare+, à souscrire dès l’achat ou dans les 60 jours suivant l’acquisition, est une bonne affaire. Il couvre le nouvel iPhone pendant deux ans. Cette assurance est proposée à 149 € pour l’iPhone 8, ou 169 € pour l’iPhone 8 Plus.
Edit — La différence de prix soulevée ci-dessus provient très certainement des frais de livraisons.
