Apple pourrait rembourser les remplacements de batteries payés plein pot
Apple pourrait mettre en place un programme de remboursement de batteries pour les utilisateurs qui auraient fait remplacer le composant dans des iPhone touchés par le bridage d'iOS. C'est en tout cas une des pistes de réflexion du constructeur, qui répondait à un sénateur américain s'inquiétant de cette situation.
Cynthia Hogan, vice-présidente d'Apple en charge des politiques publiques, n'a pas donné plus de précision sur le sujet. Mais on comprend que le constructeur envisage sérieusement cette possibilité. Avant que la Pomme ne mette en place son programme de remplacement à 29 € en début d'année, l'opération coûtait 89 €.
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Vivement que ça se concrétise, j'ai dû payer plein pot en novembre pour ce problème...
c’était quasi sûr qu’Apple allait mettre en place le remplacement à moindre prix voire gratuit mais tous ceux qui se sont mis à paniquer dès que les médias ont conseillé de remplacer la batterie se sont précipités pour changer la leur à 89€ ?
La prise en charge est jusqu’au 31 décembre 2018, on a largement le temps de le faire et de voir la situation évoluer (genre au final que ce soit totalement pris en charge) mais surtout plus on retarde le remplacement plus on a la chance de tenir longtemps avec une batterie neuve.
@lecureuil
Tu ne parles pas de la même période.
L’enjeu est de modifier la date charnière de décembre (actuellement au 12 ou 14 décembre de mémoire).
Plein de gens ont changé leur batterie bien avant l’étalage public de cette histoire.
Remplace le 11/12, j'ai dû payer plein pot. J'ai tente d'avoir un remboursement de la différence mais à rien faire avec l'Apple store et le support. Si la réparation a eu lieu avant le 14/12, aucun remboursement .............. ?
Perso jai fait changer ma batterie en septembre.
J'ai chatté avec le support Apple il y a quelques semaine à ce sujet. Il m'a renvoyé vers l'Apple store qui a fait l'opération. Il faut que je les appelle.
Et bien moi j’y suis allé dimanche avec ma femme et ils nous ont carrément changé nos iPhone SE et 6S gratuitement !!
Je n’en revenais pas!
????
Surtout ce que je comprend pas c’est pourquoi les iPhone 8 par exemple sont concernés si c’est jusqu’au 31/12/2018 ce programme de remplacement ? On peut defoncer la batterie de son iPhone en 1 an seulement ? La clairement c’est qu’il y a un souci ou qu’on fait deux cycles de recharge par jour et encore
Remplacement fin septembre en Apple Store, j’espère bien être remboursé, j’ai écrit à Apple en ce sens (sur conseil du support Apple France eu au téléphone).
Ou comment baisser son froc!
Mdr...Apple balise face à la justice de son pays.