iPhone 12 mini : des problèmes tactiles avec l'écran verrouillé 🆕

Florian Innocente |

Plusieurs utilisateurs d'iPhone 12 mini ont constaté un problème avec l'écran verrouillé de leur téléphone. Le geste vertical pour déverrouiller, tout comme ceux pour allumer la torche ou ouvrir l'appareil photo, ne sont pas reconnus par le système [MàJ : corrigé avec la 14.2.1].

Pour faire court, il apparaît que tout fonctionne correctement si l'iPhone n'est pas placé dans un étui de protection ou s'il y a un lien avec la terre malgré la présence de l'étui : soit parce que le mini est en recharge, soit parce que l'utilisateur fait contact avec le port Lightning au travers de l'étui.

Un autre a même mis un bout d'aluminium entre la tranche de son iPhone et l'extérieur de son étui pour assurer ce contact. S'y ajoutent des cas où la présence d'une protection sur l'écran provoque aussi le bug.

Certains, qui ont constaté le problème, se sont rendus compte qu'il était atténué lorsqu'ils interagissaient avec le bout du doigt plutôt qu'en appuyant avec tout le pouce. Comme si iOS n'était pas tout à fait optimisé pour ce plus petit écran, lorsqu'il doit faire la distinction entre un vrai toucher ou une erreur (pour les situations où l'écran est dans une poche).

Ce problème — que nous n'avons pas eu sur nos deux iPhone 12 mini de test, utilisés dans des étuis aussi — a peut-être des chances d'être corrigé par une mise à jour logicielle, puisqu'il ne se produit qu'à cet endroit du système et pas ailleurs dans l'interface.

avatar elesse | 

J’ai ce soucis pour déverrouiller oui. Obligé de m’y reprendre à deux ou trois fois pour arriver sur l’écran d’accueil

avatar TrollMan06 | 

@elesse

Punaise je pensais être le seul lol !!! Par contre fonctionne à 100% avec l’index

avatar elesse | 

@TrollMan06

Exact !!

avatar gemrosh | 

Un screen gate ?

avatar raf30 | 

@gemrosh

Le mini gate 😅

avatar gemrosh | 

@raf30

🤣🤣🤣

avatar taxtax | 

@raf30

Steve: "you are swiping it wrong !" 🙈

avatar rua negundo | 

@taxtax

👏

avatar victoireviclaux | 

@gemrosh

🧐🙄

avatar Snoopy007 | 

Faut mieux attendre encore un peu avant de se précipiter à acheter ce mini

avatar bibi81 | 

Au choix :

"Faut attendre encore un peu avant de se précipiter à acheter ce mini"
ou
"Vaut mieux attendre encore un peu avant de se précipiter à acheter ce mini"

"Faut mieux" ça ne veut rien dire...

avatar scanmb | 

@bibi81

Pas faux

avatar debione | 

C'est pas bien de se moquer des gens de langue germanique...

avatar AppleSilicon | 

Idem. En espérant que ce n’est que logiciel et que ça pourra être corrigé rapidement

avatar RomainCZ | 

Aucun problème de mon côté. Mais je n’utilise ni coque ni protection d’écran.

avatar armandgz123 | 

@RomainCZ

Ça m’étonnerait que ça vienne de là

avatar gemrosh | 

J’espère qu’il ne va pas y avoir de souci sur le Pro Max car je m’oriente vers celui-ci...

avatar gattuz | 

@gemrosh

Pas de soucis sur le mien depuis vendredi.

avatar gemrosh | 

@gattuz

Satisfait de ce modèle ?

avatar gattuz | 

@gemrosh

Oui 👍🏼 je viens du 11 pro Max. Ma femme l’a récupéré. Le 12 est légèrement plus imposant mais top pour du contenu vidéo. Les photos sont meilleures en basse luminosité mais pas de différence notable de jour. Batterie de chameau pour l’instant, à voir quand la 5g sera active via orange dans mon cas.

avatar gemrosh | 

@gattuz

Merci pour cette précision et pour ton retour d’expérience

avatar gattuz | 

@gemrosh

Je t’en prie ! Pris en silver, pas trop de traces sur les bords.

avatar gemrosh | 

@gattuz

Ah ça c’est une bonne nouvelle qu’il n’y ait pas de trace. Je m’oriente vers le Graphite

avatar adrien1987 | 

Un petit bug logiciel. Rien de bien méchant.

avatar armandgz123 | 

Ça me fait la même chose que c’est branché sur certains chargeurs.. un problème d’électricité statique peut-être ?

avatar madolphe | 

Je ss ds le cas de la première video, si c’est que logiciel ca me rassure 😅. Au début je pensais que c’était la coque , en l’enlevant ca bugué moins , et je me ss dit ca doit être le film . Puis j’ai commencé a voir les articles 😞😔☹️ ca commence mal

avatar AR89 | 

Je confirme avoir ce problème, avec un verre trempé posé dessus. Je n’ai pas testé sans le verre. Avec le bout du doigt, limite ongle cela fonctionne. Un peu gênant en espérant que cela soit corrigé rapidement par maj

avatar BleuRooster | 

Peut être iOS 14, j’ai le même problème sur iPhone X j’ai pas essayé l’astuce du doigt 😁

avatar guigus31 | 

Ah ben voilà ! Ça commençait à me rendre fou

avatar LeoCristal | 

J’ai confiance en Apple pour une mise à jour

Mais en effet même souci avec le mien. Verrouiller il a du mal. Il faut jauger avec le pouce poser à plat et ou juste un petit peu en pointe. L’un fonctionne pas l’autre. Idem lorsqu’on reçoit un appel (écran verrouiller) il faut bien placer son pouce pour « glisser » au début j’arrivais plus à décrocher. Autres doigts ça passe. Sans coque tout est ok. Mais la ca perturbe ! Le flash déjà sans 3D Touch c’est différent mais la çà surprend beaucoup entre ça et les appels.

avatar YacineEM | 

J’ai eu exactement le même problème avec mon iPhone Xr et maintenant je l’ai avec mon iPhone 12 (pas le mini), je pense plus que cela vienne d’un problème logiciel.

avatar shaba | 

C’est forcément logiciel si ça ne survient que sur l’écran verrouillé. Ça sera donc corrigé sans problème.

avatar Mouette03 | 

Même problème pour moi quand je veux naviguer dans les photos impossible de slider a droite ou gauche avec le pouce a plat ! J’espère aussi que cela soit logiciel même si c’est bizarre que chez certains cela fonctionne sans l’étui.

avatar TechHorizon | 

J’ai reçu mon iPhone 12 mini vendredi et j’avoue que pour l’instant je n’ai pas de problème de tactile avec l’écran verrouillé avec une coque de protection et un verre de protection.

avatar MannyR19 | 

@TechHorizon

Tu as donc bien de la chance 😜 moi ça me gonfle pour le miens avec coque cuir magsafe et coque transparente ESR c’est le même soucis ça le fait un peu moins sans coque mais quand même un peu. Espérons que ce soit logiciel uniquement

avatar Phenix80 | 

Ah mais je me disais aussi: vendredi lorsque j’ai reçu le mini, je suis sorti avec le masque et impossible de taper le code correctement à la place de Face ID, le tactile ne répondait pas sur plusieurs chiffres.. espérons que ça soit vraiment logiciel 🙏🏼

avatar MannyR19 | 

@Phenix80

La même chose pour payer avec Apple Pay j’ai du m’y prendre à plusieurs reprises

avatar Phenix80 | 

@Phenix80

Mon problème de tactile s’est résolu bizarrement en changeant de coque: en passant d’une coque avec « rebords » type coque Apple à une coque sans rebords (une pitaka) le tactile refonctionne correctement

avatar thierrymezenge | 

Bonjour.
J’ai eu le cas hier sur iPhone 8. Après redémarrage cela fonctionnait.

avatar madolphe | 

@thierrymezenge

J’ai deja redémarrer, hier mais aucune différence.

avatar scanmb | 

@madolphe

Redémarré ou arrêt/marche ?

Après un upgrade
Je redemare: appui consécutif sur les «3 touches
Et ensuite, un arrêt/marche

avatar madolphe | 

@scanmb

Je viens d’appuyer sur les 3 boutons puis éteindre, et après général éteindre . Y’a du mieux, mais ca force a utilisé l’index ,j’ai l’impression d’être un vieux 😒🥸

avatar scanmb | 

@madolphe

La suite de touche:
Volume +
On relâche
Volume -
On relâche

Rester appuyé sur le bouton droit jusqu’à l’extinction et relâcher le bouton à l’affichage de la Pomme

Après redémarrage un PO/PO
POWER OFF/ POWER ON

avatar madolphe | 

@scanmb

Je viens de test , c’est plus fluide a l’index mais c’est tout ☹️ arf!! J’ai une coque et vitre trempée esf ! Toi aussi ?

avatar scanmb | 

@madolphe

Non j’ai le 12 Max
Mais en général, rare sont ceux qui font ces 2 manips.
Mais je le fais systématiquement sur mon iphone à reception, et après un upgrade
Pour le Mac, un vrai arrêt/marche
Pas de redémarrage.
Pour votre problème, je ne sais pas, il y a des ingénieurs qui s’en occupent, donc cela va être traité.
Cela devrait être réglé rapidement, Apple a toujours réagi vite , surtout pour un lancement.
Bonne soirée
🙋🏽‍♂️

avatar scanmb | 

@madolphe

J’ajoute
Tenter une réinitialisation totale et une reinstallation
C’est sûr, c’est un peu long, mais au moins c’est clean

avatar kurnemanz | 

J’ai aussi un problème d’écran figé ou bloqué sur un iPad Air 3 depuis la sortie d’iOS 14
L’assistance veut me faire changer l’écran mais je suis sceptique car ça le fait aussi sur un iPhone X et quand je lis vos commentaires je penche plutôt pour un bug logiciel. Nous verrons si 14.3 règle le problème. La fermeture des Apple store en France a du bon finalement

avatar Nad70 | 

Rien à voir mais wtf la deuxième vidéo, le mec est pressé ou quoi ? Il manipule son téléphone d'une façon, comme s'il voulait être ultra rapide et n'en a rien à faire, c'est gênant à voir !!

avatar mahone87 | 

Bonjour,

J’ai exactement le même problème avec mon mini.

Problème récurent avec une coque et un verre trempé. Toutes marques Spigen, Apple...

Alors qu’avec une coque seule ou idem avec le verre cela fonctionne sans problèmes

Je me pose la question... protéger l’écran... ou l’ossature du téléphone.... ???

Affaire à suivre en espérant un correctif rapidement.

Mise à part cette gêne le téléphone est agréable et réellement bien fini 😍

avatar bosch | 

@mahone87

L’essayé c’est l’adopter🧐. Hors mi ce souci pénible 🙄 c’est une réussite

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