Les livraisons de certains iPhone 13 repoussées à lundi ? 🆕

Nicolas Furno |

Il y a manifestement quelques problèmes avec la livraison de certains iPhone 13 et iPhone 13 Pro en ce premier jour de disponibilité. Alors que les Apple Store ont distribué sans problème les premiers modèles tôt ce matin, plusieurs clients se plaignent de retard dans les livraisons prévues pour aujourd’hui. Dans quelques cas, la livraison a glissé jusqu’à lundi prochain, le 27 septembre.

Deux cas de figure se dessinent : le retard peut être uniquement lié au livreur, DHL ou UPS selon les commandes, mais Apple peut continuer d’indiquer que la livraison se fera dans la journée. C’est le cas de mon iPhone 13 Pro, annoncé pour aujourd’hui par le constructeur, mais avec DHL qui évoque une livraison pour lundi seulement.

Cet iPhone 13 Pro sera livré aujourd’hui selon Apple, lundi seulement selon DHL. Qui croire ?

Dans cette situation, on peut émettre deux hypothèses : Apple n’a pas été informée du retard par le livreur et l’information affichée dans son app ou son site est erronée ; ou bien le livreur affiche une mauvaise date sur son site et la livraison se fera bien aujourd’hui. Pour ma part, le colis est arrivé à Nantes ce matin, c’est la dernière étape avant la tournée de livraison jusqu’à Quimper et l’hypothèse d’une arrivée aujourd’hui reste possible.

Pour d’autres clients, c’est le site d’Apple lui-même qui informe d’un retard à prévoir. Un lecteur nous a envoyé cette capture du suivi de commandes sur le site d’Apple qui indique bien une livraison prévue pour le 27 septembre. Il nous précise qu’il avait pourtant bien commandé dès le premier jour des précommandes, et même très tôt, puisqu’il a acheté son iPhone vendredi dernier à 14h10, moins de dix minutes après la réouverture de la boutique en ligne donc.

En bref, il semble bien qu’une partie des commandes prévues initialement pour une livraison aujourd’hui seront en retard de quelques jours. C’est suffisamment rare avec Apple pour qu’on le signale, mais n’oubliez pas que la pandémie pose encore problème et peut gripper la machine de livraisons d’habitude si bien huilée.

Avec un peu de chance, les livraisons toujours prévues pour aujourd’hui par le constructeur seront bien livrées avant la fin de la journée. Et pour ceux qui devront subir un retard (dont peut-être l’auteur de ces lignes 😢), nous aurons de quoi vous faire patienter avec des prises en main dans la journée de tous les iPhone 13 et iPhone 13 Pro, mais aussi de l’iPad mini 6.

Mise à jour le 24/09/2021 13:12 : ma livraison se fera bien aujourd’hui, contrairement à ce que DHL indiquait ce matin. Si Apple annonce toujours une arrivée aujourd’hui, ça devrait être bon même si DHL suggère autre chose.

Mise à jour le 24/09/2021 13:38 : ce fut rapide ! Moins d’une heure après avoir reçu le SMS annonçant une livraison aujourd’hui, le livreur était chez moi.

Source
Image de couverture : Apple
avatar lyonp69 | 

@Shaskan

Et bien les insulte maintenant ! Bravo ! On boit tout à fait à qui on a affaire … tu as de sérieux problèmes tout ça pour un téléphone …

avatar lyonp69 | 

@Shaskan

On est libre de dire ce que l’on veut … on est encore en démocratie en France.

avatar Olivier_D | 

@lyonp69

Non. Ça ne marche pas comme ça. Les mœurs veulent qu’on ne juge pas les gens juste parce qu’on a un mode de vie différent. Après, oui, légalement, on a le droit d’être aussi débile, mais c’est un peu dommage.

avatar misterbrown | 

Ca sent les insomnies et les crises d’angoisse

avatar Niamor4130 | 

Allez, je me lance : sinon ceux qui l’ont déjà entre leurs mains, quid de l’autonomie ? Mieux ?

avatar Lolo43d | 

Bonjour,

Impression cette année que les modèles sont beaucoup disponibles en « retrait physique » en boutique ce jour même 👍. C’est surprenant !

Dune part, savez-vous si c’était le cas les années précédentes 🤔 ?
D’autre part, comment cela se fait-il : doit on en conclure que peu de personnes se déplacent physiquement 🤔 ?

Merci 🙏

avatar Ralph_ | 

Moi j’ai acheté pour 7 actions AAPL (un peu de plus de 1000$) il y a une semaine.

Merci à vous qui allez faire faire un trimestre exceptionnel. Lol.

avatar Olivier_D | 

@Ralph_

Oui bravo le Loup de Wallstreet.

avatar Kamisama | 

Faites comme moi , attendons mi octobre pour acheter l’iPhone 13 Pro Max qui va remplacer mon 12 Pro

avatar doobie28 | 

Les mecs qui bossent 24/24h et 7/7j et qui du coup ne peuvent pas aller dans un point relais 😂😂😂

avatar cybercooll | 

@doobie28

Moi je fais 8h-20h, et j’ai pas envie de faire 10km pour aller chercher un colis le WE.

avatar lyonp69 | 

@cybercooll

Oh quelle VDM …. 🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️

avatar cybercooll | 

@lyonp69

Certains ne connaissent pas leur chance!

avatar Sindanarie | 

@cybercooll

Manu a dit qu’il suffisait de traverser !

Traverse !

avatar karl59 | 

J’avais prévu cette année avec le retrait en magasin.
Néanmoins l’année dernière j’ai eu exactement le même problème.

Il était inscrit livraison le lundi à cause de la forte demande.

Mais je l’ai reçu par UPS le samedi à 8:00 du matin .

Parfois entre là date indiqué et la livraison c’est différent

avatar Sebr2611 | 

iPhone 13 Pro Max livré ! Il était aussi annoncé pour lundi chez DHL, mais Apple, confiante, donnait toujours aujourd’hui !

Il est très beau ce bleu alpin (d’ailleurs, sur la boite il est appelé Sierra Blue)

avatar Sindanarie | 

@Sebr2611

Comme ils vont être jaloux les dépressifs au dessus 👆🏽😈🤣

avatar mk3d | 

Ah ben zut, vouloir avant tout le monde et avoir que lundi, zut j’annule et attends le 14

avatar marenostrum | 

DHL soustraite au moins à Paris. C’est Tousfacteurs qui s’occupe de la livraison. Un gars en vélo est venu me livrer la coque et aussi pour l’iPhone que d’ailleurs je l’ai repoussé pour lundi vu qu’il va venir quand je ne serais plus là.

avatar koko256 | 

Comme beaucoup, DHL pessimiste mais comme ils ne livrent pas le week-end, cela repousse au lundi. Selon moi (les fans vont encore me tomber dessus), Apple est 100% responsable vis-à-vis de ses clients (je ne suis client ni d'UPS qui a livré mon 13 Pro ni de DHL qui a livré mon iPad mini). Pourquoi ne lancer les envois que la veille ? Nienniennien on ne veut pas que les gens l'aient la veille ? Ridicule qu'est-ce que 24h pour un produit déjà annoncé. Et pourquoi le vendredi sachant que dans pas mal de pays, on travaille moins le week-end et que les livraisons ont des chances d'être repoussées au lundi. 24h de retard admettons mais je comprends ceux qui râlent quand cela passe à 72h. Comme souvent ces boites américaines pensent selon les usages américains...

avatar irishboy | 

C’est trop tard pour les popcorns ? 🍿

avatar eg62 | 

iPhone pro 13 bien reçu, il y quelques minutes via DHL malgré l’annonce d’une livraison lundi prochain

avatar Beaubarre | 

C'est normal d'être inquiet.

Tout simplement parce que c'est quand même une somme importante, que ceux qui se sont fait livrer se sont arrangés pour le récupérer aujourd'hui et qu'une autre date n'est pas forcément possible / pratique. Et qu'ensuite il faut faire tout le transfert des données et revendre / céder l'ancien.

Et que si l'iPhone est volé / perdu etc cela va être la galère à discuter avec le vendeur - bref ce n'est pas juste une question d'impatience.

avatar Franck971 | 

C’est juste qu’il fait beau et certain livreur préfère le vendredi écourter les livraisons en livrant tout en point relais ou reporter au lundi…
Un classique

avatar Furious Angel | 

Ca m’a dit lundi à un moment et j’ai été livré à 12h15. J’avais eu la même chose avec les AirTags

avatar zalero | 

Même chose, ce matin, c’était livraison le 27 et je viens de le recevoir

avatar david5513 | 

Mais quelle tragédie ! Le jour de congé pour avoir son iPhone m’a bien fait rire 🤣 sans méchanceté aucune Moi cette année j’ai décidé de plus être un pigeon et ne pas changer tous les ans , je garde mon iPhone 12 Pro Max obsolète au risque de passer pour un indigent dans le RER 😂😂

avatar Sindanarie | 

@david5513

Ouais mais le machin en question veut qu’on compatisse sur son sort, alors qu’il n’est pas capable de nous fournir les mouchoirs pour le faire !
Quel rappia de basse condition !

avatar apaisant | 

@david5513

Waw tu as ios15 au moins dessus?

avatar Workke | 

Nantes <-> Quimper en une heure … c’est pas très conforme aux limitations de vitesse :-)

avatar kman | 

Fnac, annonce en livraison aujourd’hui, mais c’est Chronopost, qui a fait preuve d’un peu trop de zèle et qui a absolument cherché à m’appeler avant de venir me le livrer, alors que j’étais en travail chez moi !
Du coup repassage demain matin avant 13 heures…

avatar Beaubarre | 

Bon je suis c** comme un balai.

J'ai commandé une esim chez Red SFR ce matin en prévision du nouvel iPhone.

Il s'est auto activé - et je n'ai pas remarqué que j'ai perdu le numéro presque immédiatement du coup je n'ai pas eu les sms et les calls des livreurs 8-]]]

avatar jerome731 | 

Bien reçu mon 13 pro max 256gb bleu alpin aujourd’hui même 12h …….

avatar Jcleon95 | 

Désolé pour ceux qui ne l’on pas nous les avons reçus

avatar MACTY3R | 

Livraison SFR via CHRONOPOST ce matin R.A.S

avatar Lemon19 | 

DHL indique toujours un jour de plus je ne sais pas pourquoi

avatar socotran77 | 

Perso j'avais fait changer l'adresse pour faire livrer chez mon voisin car j'étais absent aujourd'hui, tout était ok sauf que le livreur est venu chez moi ! J'ai pu l'intercepter mais le livreur ne voulait pas livrer chez le voisin ! Il a quand même accepter mais à quoi ça sert de demander un service s'il n'est pas mis en place !!!

avatar apaisant | 

Je suis chauffeur livreur et j'ai bien reçu mes 15 iPhones dès 7h ce matin je comprends pas où est le soucis.

avatar avatardc | 

Idem annoncée par DHL le 27 mais reçu le 24 a 11 heure; il faut se fier à l’information que fournit Apple

avatar Pierricko2A | 

Livraison prévu le 29/09 pour ma part alors que j’ai commandé dans les 5 min à l’ouverture des précommandes.
Pas un problème en soi mais on attend toujours avec un peu d’excitation la nouveauté

avatar angealexiel | 

petite question car en general c'est UPS qui me livre mes commandes AppleStore , j'ai 2 13 pro max qui sont en prépa pour expedition depuis 2h du mat ce vendredi matin , je me demande si comme toujours UPS livre le samedi quand on commande chez Apple ?
Merci pour vos retours.

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