FaceTime et iMessage sont encore en panne [MàJx2]

Florian Innocente |

iMessage et FaceTime connaissent à nouveau des dysfonctionnements ce soir. Plusieurs utilisateurs s'en plaignent sur Twitter. Pour iMessage les textes restent bloqués en attente d'envoi ou, avec plus de chance, le sont par la voie de SMS. Pour FaceTime il est impossible d'établir une connexion avec son correspondant.

Une situation tout à fait identique était survenue il y a moins d'une semaine. Apple a confirmé l'existence d'un problème avec iMessage sur sa page de statut, expliquant qu'une enquête était en cours.

Il n'est pas fait état de FaceTime, ni d'ailleurs de l'App Store qui est aussi aux abonnés absents sur les périphériques iOS. Il n'affiche qu'une page vierge au lieu des contenus. Ou encore de l'iTunes Store dont les pages ont leur contenu malmené dans leur présentation. Le problème semble donc toucher la plupart de services en ligne d'Apple, à des degrés divers.

[MàJx2@23h59] : Apple dit avoir rétabli le fonctionnement de ses services, parlant cette fois de FaceTime et du Game Center.

avatar hippolak | 
Il faut réembaucher Forstall.
avatar macster | 
Quelle fiabilité...
avatar nicode70 | 
Chez moi, sur l'iPhone, l'app Store ne charge plus non plus...
avatar simon | 
@Akiro Idem
avatar macster | 
À une époque pas si lointaine, Apple était synonyme de qualité et fiabilité, mais ça, c'était avant. Heureusement Steve n'est plus là pour voir ça...
avatar kefoo | 
@damien83 +1
avatar edgydog | 
@damien83 : +1
avatar Nkz | 
Des problèmes avec Siri et les recherches Maps aussi de mon côté. Voyez les captures sur Twitter : @tyn0w www.twitter.com/tyn0w
avatar Founs | 
Quand Apple s'occupait de Macs, elle le faisait bien.
avatar JackOne | 
C'est Sandy :)
avatar Kratos58 | 
Steve par ci, Steve par là. À la fin, il va tellement finir par se retourner dans sa tombe avec vos commentaires qu'il ressuscitera... Plus sérieusement, iMessage est quand même globalement fiable.
avatar Moitah | 
Les effets secondaires de l'ouragan?
avatar killpict | 
iTunes Mach est dans les choux également.
avatar shark09 | 
On ne peut vraiment pas compter sur iMessage. Ce service marche par intermittence. C'est dingue qu'avec toutes ces fermes de serveurs les services iCloud et autre ne marchent qu'à peine mieux qu'à l'époque MobileMe... Pour l'appli Macg ça serait bien de pouvoir rester connecté à son compte.
avatar mat8834 | 
@mypiano-coach : Sandy y est sans doute pour qqch, mais en Allemagne aussi tout était en rade hier soir à partir de 21h...... Cela dit, tout système, toute installation stratégique devant fonctionner 24/24 dans n'importe quelle conditions se doit de palier à toutes les carastrophes. Donc, Apple SE DOIT d'avoir des groupes électrogènes dans ses data-center avec du fioul pour au moins 48h de fonctionnement..... Dans les hopitaux, c'est pareils..... Donc sandy n'est pas une excuse......
avatar mat8834 | 
@havox79 : FAIL... Pour info, un groupe diesel est tjrs enterré.... Pas exposé aux intempéris... Sinon, c'edt pas très malin... Ce ne sont pas les groupes qui tombent, mais les lignes HT ....
avatar simon | 
Le cloud c'est l'avenir mais uniquement quand il fait beau ;)
avatar Foonix | 
En même temps quel est l'intérêt des iMessages à l'heure des forfait SMS illimité ? Pour envoyer à un ordi ou iPad ou iPod ? Y a les mails. Perso c'est comme Siri, désactivé la 1ère demain après l'achat de l'iPhone
avatar JackOne | 
Ça marche de nouveau.....ce n'était pas la peine d'en faire une news.
avatar InesBzl | 
Je suis "rassuré" je pensais que le problème venait de chez moi uniquement... Attendons :)
avatar JackOne | 
Ahhh l'AppStore ne marche toujours pas.
avatar GregLone | 
L'iBook store non plus ne fonctionne pas ...
avatar InesBzl | 
Ca remarche chez moi.
avatar iguan | 
Oh que si!
avatar Mitchells | 
Bah ça y est c'est revenu, quel drame XD
avatar iguan | 
Bon finalement cela n'aura duré que quelques heures. Perso si je ne l'avais pas lu sur igen, cela serait passé totalement inaperçu. Tous les services sur internet ont à un moment où un autre eu des problèmes, que cela soit PayPal, GMail, Google Play, iTunes, AppStore, Twitter, Facebook...etc., je n'en connais pas un seul, qui n'a jamais connu d'interruption et ils en ont même connus plusieurs, tous sans exception (je ne compte plus les interruptions, partielles ou totales, de GMail ou Twitter par exemple qui se chiffrent maintenant à plus de 10 chacun). Ça n'a rien de scandaleux pour autant, nous sommes dans un monde imparfait et ce n'est pas réaliste d'attendre des services sans la moindre faille. Et pour le moment, je n'ai pas l'impression que les services iCloud aient eu plus de problèmes que la moyenne. Certes il y a eu 2 pannes récemment, en comptant celle-ci, mais dans les peu de cas où il y a eu des pannes, le rétablissement a été très rapide. La preuve, il n'y a eu le temps que pour 4 pages de commentaires! ;) A moins que cela soit aussi parce que l'impact réel sur les utilisateurs a été finalement assez faible? Probablement aussi ;)
avatar uRsa | 
@frodon +1. N'oublions pas que la technologie est faite par des hommes, et que l'erreur est humaine. De plus, ce n'est tout de même pas "fréquent" qu'apple a des problèmes de la sorte et c'est généralement réglé assez vite. Je sais être critique envers apple quand il le faut, mais là j'ai l'impression que tous les prétexte sont bons pour lyncher....dommage.
avatar sacripant | 
Ces dysfonctionnements sont de plus en plus nombreux et moi qui suis pourtant un inconditionnel de Apple depuis 3 décennies, je trouve que c'est mauvais signe. Un sentiment, comme ça... Le départ de Steve... Comme un laisser-aller. Idem la comparaison entre la recherche vocale sur l'app Google (j'aime pas Google) et notre ami Siri, bien sympathique mais qui rame et se trompe si souvent quand il n'est pas aux abonnés absents. Tout cela n'est pas digne de Apple et ne me dit rien qui vaille, Oui. Mauvais signe.
avatar ecegler | 
Encore la faute de l'absence d'un petit fichier sur les serveurs Apple.... Comme il n'y a pas si longtemps avec la détection Wi-Fi qui ne marchait plus bien sur iOS.... Techniquement chez Apple, c'est pas mal artisanal on dirait :)

CONNEXION UTILISATEUR